dovira

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 12 липня 2026 року

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає платформа DOVIRA (далі — «Платформа», «ми»), з якою метою та як ви можете керувати своїми даними. Використовуючи сайт, ви погоджуєтесь із цією Політикою.

1. Які дані ми збираємо

  • Дані акаунта: ім'я, email-адреса, пароль (зберігається у хешованому вигляді), аватар. При вході через Google, Facebook або Telegram — ідентифікатор і публічні дані профілю, які надає відповідний сервіс.
  • Контент: відгуки, коментарі, оцінки, скарги, а також інформація профілів компаній, яку додають їхні власники.
  • Контактні дані при гостьовому відгуку: email або телефон — виключно для зв'язку щодо модерації цього відгуку.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, переглянуті сторінки та дії на сайті (перегляди профілів, кліки на контакти) — в агрегованому вигляді для аналітики профілів.
  • Приблизне місто за IP-адресою — щоб показати профілі з вашого міста на головній сторінці. Точна геолокація пристрою не запитується і не збирається.

2. Файли cookie

Ми використовуємо cookie для роботи сесії (авторизація, захист форм), збереження обраного міста (dovira_city, 30 днів) та коректної роботи сайту. Cookie сторонніх рекламних мереж не використовуються.

3. Як ми використовуємо дані

  • надання сервісу: публікація відгуків, робота кабінетів користувача і власника профілю;
  • модерація контенту та розгляд скарг;
  • надсилання службових листів (підтвердження email, відновлення пароля, сповіщення про відповіді);
  • аналітика використання Платформи та захист від зловживань і спаму.

Ми не продаємо персональні дані третім особам і не передаємо їх для реклами.

4. Публічність відгуків

Відгуки, оцінки та ім'я автора (у вигляді, який ви вказали) є публічними та видимі всім відвідувачам. Не зазначайте у тексті відгуку персональні дані — свої або третіх осіб (телефони, адреси, документи).

5. Зберігання та захист

Дані зберігаються на серверах у захищених дата-центрах. Доступ до них обмежений; паролі зберігаються лише у хешованому вигляді; з'єднання із сайтом захищене HTTPS. Дані зберігаються, доки існує ваш акаунт або доки цього вимагає законодавство.

6. Ваші права

  • отримати копію своїх даних;
  • виправити неточні дані у налаштуваннях акаунта;
  • видалити акаунт (розділ «Налаштування» кабінету) — разом із ним видаляються персональні дані, а опубліковані відгуки можуть бути анонімізовані;
  • відкликати згоду на email-сповіщення в налаштуваннях.

7. Треті сервіси

Для входу через соціальні мережі використовуються Google, Facebook і Telegram — вони обробляють дані за власними політиками. Для захисту форм від спаму може використовуватися Cloudflare Turnstile.

8. Контакти

З питань персональних даних пишіть на [email protected] або в Telegram @dovira_support. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

Ми можемо оновлювати цю Політику; чинна редакція завжди доступна на цій сторінці. Також дивіться Умови використання.