Умови використання
Останнє оновлення: 12 липня 2026 року
Ці Умови регулюють користування платформою DOVIRA — каталогом компаній і спеціалістів із відгуками користувачів. Реєструючись або користуючись сайтом, ви приймаєте ці Умови.
1. Про Платформу
DOVIRA надає майданчик, де користувачі діляться досвідом взаємодії з компаніями та спеціалістами, а власники профілів можуть керувати своїми сторінками і публічно відповідати на відгуки. DOVIRA не є стороною відносин між користувачем і компанією та не надає послуг, описаних у профілях.
2. Акаунт
- Для публікації відгуків та керування профілем потрібен акаунт; ви відповідаєте за збереження доступу до нього.
- Заборонено створювати акаунти для обходу блокувань, накрутки чи видавання себе за інших осіб.
3. Правила відгуків
- Відгук має описувати ваш реальний досвід взаємодії з компанією або спеціалістом.
- Заборонені: завідомо неправдива інформація, образи та мова ворожнечі, реклама і спам, персональні дані третіх осіб, замовні відгуки (як позитивні, так і негативні), масова накрутка.
- Відгуки проходять модерацію і можуть бути відхилені або приховані у разі порушення цих правил.
- Публікуючи відгук, ви надаєте DOVIRA право безстроково показувати його на Платформі.
4. Власникам профілів
- Керувати сторінкою може лише власник або уповноважений представник після підтвердження прав.
- Інформація у профілі (послуги, контакти, опис) має бути достовірною.
- Приховування відгуку власником не видаляє його з системи; зловживання приховуванням може призвести до обмеження функцій. На відгук, який порушує правила, можна поскаржитись — його розгляне модерація.
5. Модерація та скарги
Ми розглядаємо скарги на відгуки та профілі і можемо видаляти контент, що порушує Умови, обмежувати або блокувати акаунти порушників. Рішення модерації можна оскаржити, звернувшись на пошту підтримки з додатковими матеріалами.
6. Відповідальність
- Відгуки відображають особисту думку їхніх авторів; DOVIRA не гарантує повноти чи точності інформації у відгуках і профілях.
- Рейтинги є розрахунковим показником на основі опублікованих оцінок і не є рекомендацією чи гарантією якості послуг.
- Платформа надається «як є»; ми прагнемо безперебійної роботи, але не гарантуємо відсутності технічних збоїв.
7. Інтелектуальна власність
Дизайн, код і матеріали Платформи належать DOVIRA. Використання даних сайту для масового автоматизованого збору (скрейпінгу) без письмової згоди заборонене.
8. Зміни Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови; чинна редакція публікується на цій сторінці. Продовження користування сайтом після змін означає згоду з ними.
9. Контакти
Питання щодо цих Умов: [email protected] або Telegram @dovira_support. Обробка персональних даних описана в Політиці конфіденційності.