Alex Veka ВікноПлюс, вікна та двері

Категорично не рекомендую цю контору. Можливо колись вони й робили щось якісно, але зараз це відверта халтура і повний жаж! Не налажав тільки виробник металопрофілю. Профіль якісний, фурнітура нормальна. Але що стосується монтажу та спілкування менеджера, яка вела замовлення - це огидно. Замірщик 2 рази виїзджав на заміри і все одно помилився в розмірах. Через його помилку нам поставили замість міцної кутової балки, передбаченої конструкцією і зазначеної в договорі, декілька маленьких зїєднюючих куточків. В результаті г-подібна конструкція скління не має кута 90 градусів та має сумнівну надійність. Скління маленького г-подібного балкону 130х130 см проводили 9 годин і завершили його так, що на наступний день коли пішов дощ, балкон потік. Відлив не був заведений під раму і це призвело до протічки. Менеджер запропонувала виїзд монтажників для ліквідаціїї потопа аж через 2 дні. Хай вода стоїть та затоплює сусідів! Москитні сітки, яки ми замовили теж в цій фірмі нам привезли криві, вони просто вигинаються вітрилом. Одна з них досі стоїть нерозпакованою зі штрих кодом від продавця на випадок, якщо я таки дійду до суду і потрібні будуть докази. Менеджер при цьому безсоромно брехала, що такі сітки є нормою і я мала купу нервів щоб довести, що ми не вперше замовляємо сітки і такої " норми" ані разу не бічили. Брехня - то просто візитна картка цієї фірми. Бо замість того, щоб визнати свої помилки, вони намагаються обрехати замовника. Монтажники щоб виправдати 9-годинну тривалість скління маленького балкону набрехали, що це через те, що їм нібито не надали води, що є абсолютною неправдою. Я настільки ображена таким відношенням і розчарована роботою співробітників цієї "хфірми", що навіть не хочу пускати їх на поріг свого дому! Зараз шукаю хто займеться цим питанням, щоб змусити фірму повернути вартість монтажу. І не треба у відповідь писати, що ви зробили знижку за заміну конструктивної балки на маленькі зїєднювальні куточки аж 2000 грн. Бо це не знижка, а часткова компенсація вашої помилки. Яку я теж, доречі, ледь вибила з менеджера! І це ніяк не виправило той факт, що балкон досі тече! Всі фото і відео докази є наявні з датами та метаданими у відповідних файлах. Замовлення 0121 від 28 квітня 2026 року.

Про сервис ничего плохого сказать не могу: обслужили, посоветовали отличный вариант окна, пришли поставили быстро. Жена все заказывала, обьяснили понятно. Само окно тоже отличное. И вот не прошло года, смотрю: верхние цапфы у обоих створок просто не достают до креплений. Хорошо, вовремя заметил. Просело окно так, что мама не горюй. Вкрутил нижние петли до упора, подрегулировал наклон створок. Все равно одна створка еле достает до верхнего крепления. Посмотрим, что будет дальше..

Все чотко без зауважень , в срок, монтаж зробили швидко і все як я хотів. Приємно мати справу з професіоналами. Алекс Века рекомендую!

Довго шукала хто ж мені поставить вікна, знайшла АлексВека і поки жодного разу не пожалкували. В минулому році ставили вікна, рік протестили, все чудово, замовили знову. Дуже гарні працівники, ввічливі, все розкажуть, порадять як краще, постійно на зв'язку, якщо потрібно щось уточнити. Супер хлопці, які ставлять вікна, швидко, якісно, враховують всі побажання. Рекомендую. І ціна досить адекватна.

Дівчина-менеджер ХАМКА!!! Весь час тільки одне бажання-ОБМАНУТИ

Приємні працівники, допомогли підібрати оптимальний варіант по кольору та фурнітурі, проконсультували по всім питанням які були, вікна чудової якості, монтаж якісний, рекомендую

Приємний персонал, який демонструє професійність на усіх етапах співпраці! Рекомендую.

Найкращі вікна у Вінниці! Надзвичайно висока якість, адекватні ціни та суперовий сервіс. Дякую Ірині за допомогу у виборі вікон!

Дякую за надзвичайно професійний сервіс та щире людяне відношення до кожного клієнта. Нам допомогли обрати найкращі вікна у самих найменших деталях, починаючи від кольору, закінчуючи ручками та підсвіткою на дверях. Рекомендуємо всім!

Непрофесійне та грубе обслуговування клієнтів. Нікому не рекомендую.

Умеют "облизать" клиента в хорошем понимании этого слова.) Знают и умеют продавать, качество на высоте! Обращусь к ним обязательно еще раз!

Швидко, оперативно та якісно