Balko, металопластикові вікна

Хочу подякувати всьому колективу підприємства за злагоджену, чітку, якісну роботу від проведення виміру вікон до їх монтажу. Особливо монтаж – на найвищому рівні! Окрема подяка монтажникам Юрію та Тарасу.

З метою утеплення квартири старі вікна довелося замінити на металопластикові. Завжди думала що це дуже дорого, колега порадила фірму Балко, де мені підібрали хороші вікна за хорошу ціну, 4-х камерна профільна система WDS 400, з фурнітурою Axor гарне рішення при відносно не великих витратах.

Вражена роботою компанії, на кожному етапі мені все пояснювали та підказали. Монтаж виконаний якісно та акуратно.

Все сподобалось. Якісне обслуговування та монтаж. Заміри виконано чітко без похибок. Буде звертатися ще.

Ребята устанавливали окно, сделали все на высшем уровне. Вовремя все доставили, быстро смонтировали и работу выполнили идеально. Отдельное спасибо Натальи, с момента согласования работ и до их полного выполнения, все время держали связь.

Цены и качество работы мне очень понравились. Работа поставлена чётко и отлажено. Сотрудники делают максимум для удобства клиента. Устанавливали раму на лоджии, все сделали за 2 часа, аккуратно и с минимумом грязи и мусора. Спасибо за работу!

Дякую пані Тетяні з компанії Балко за компетентну консультацію та уважність! Під час ремонту вирішили замінити балконний блок з вікном, зробити зручним та безпечним вихід на балкон. Пані Тетяна показала декілька варіантів, пояснила – чим вони відрізняються. Дуже сподобалось мікропровітрювання вікна: повітря курсує між вітальнею та балконом, але тепло не втрачаємо, і квітам тепер зручно. Вікно велике, без поділу на секції, у кімнаті стало світліше. За порадою пані Тетяни обрали армований поріг та дуже красиві підвіконня на обидві сторони – у вітальні та на балкон.

Замовляли у Балко вже не перший раз, кожен раз дуже задоволені співробітництвом, якість на вищому рівні, дуже уважні і професійні фахівці з монтажу. Дякую!

Замовляв вікно на БАЛКО . Терміни були дуже стислі і вікно треба було встановити терміново. Особливо порадувало те що менеджер Вікторія була обізнана в всіх тонкостях виробництва. Поставилась з розумінням до моїх потреб і проханів. Дуже приємно було спілкуватись. Хочу відмітити і роботу замірника Сергія. Зробив заміри чітко і правильно, дав корисні поради до яких ми прислухались. Зробили все якісно, швидко і добротно- як для себе. Дякую всій фірмі Балко за виконану роботу. Буду й далі звертатися тільки до них і пропонувати всім друзям і знайомим. Балко точно не підведе. Нехай щастить вам в новому році.

Сьогодні встановили вікна на балконі. Терміни максимально оперативні - десь 7 робочих днів від замовлення і це з урахуванням блекаутів. Тому рекомендую

Скажу одразу - до замовлення не дійшло В неділю попросили, щоб на наступну п'ятницю до нас приїхав замірник уточнити деталі прорахунку, що ми робили раніше, бо найближчим часом планували оформити замовлення і почати роботи В понеділок вранці менеджер дав номер замірника і сказав, що мене наберуть Ввечері прийшлося дзвонити самому, бо так ніхто і не набрав Замірник Олександр сказав, набере завтра. У вівторок також не набрав. Ввечері самі його набрали, але він сказав, що в нього тепер на п'ятницю не виходить і через п'ять хвилин нас набере інший замірник, який.. правильно - не набрав По фіналу менеджер намагалася організувати виїзд, але в четвер вдень повідомила, що на потрібний час всі зайняті Питання, яке ми собі задали - а чи потрібно нам мати справу з компанією, за працівниками якої потрібно самим бігати і просити прийняти наше замовлення Чисто в вигляді зворотнього зв'язку (я сам маю бізнес і розумію його важливість) - зусилля по рекламі, маркетингу, акцій і намагання зробити конкурентну ціну - не важливі і не принесуть результату, якщо до оформлення замовлення не дійде через "корони" замірників. Конкретно в цьому випадку це було з вірогідністю 95% замовлення, потреба була лише в уточненні технічної частини, прорахованої раніше

Замовила у них нові вікна після прильоту, внесла половину оплати, установка мала бути через два тижні, в суботу. У віторок позвонила дізнатись, чи все за планом, що мені підтвердили. В результаті в середу я дізналась, що вікна навіть не були запущені у виробництво, бо їх заміряльника забрало тцк, і півтора тижні вони сподівались, що все якось владнається. Тепер мене чекають нові заміри. Оператор взагалі не зрозуміла, чим я невдоволена, і в чому проблема почекати. На питання, чому після інциденту з заміряльником мені не прислали іншого одразу, а чекали півтора тижні, я вислухала довгу тираду, що таке у компанії вперше, робітник золотий і все мав встигнути, а я не розумію трагедії, і подумаєш, ще тиждень посиджу без вікон. Ну і вони не хотіли мене турбувати. Коротше, не такого сервісу я чекала. Сподіваюсь, їх термінові дедлайни не вплинуть на якість.