Нет сервисной поддержки,месяц после установки заклинил замок пришлось воспользоваться услугами городских служб 27/7 открывание дверей ,посмотрим что скажет фирма по этому поводу и как сработает по гарантии . Жду дальнейшего развития событий на связь не выходят выходные .
БАРС, вхідні двері, металовироби
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
У фирмы ,,барс,, всё как по правилам бизнеса сначало работа на репутацию ,а теперь репутация на них,но качество упало в разы а за сервис то даже говорить не хочется. По ситуации что случилась могу сказать что фирме впринципи пофиг что будет дальше с их дверями продали бабки в карман и дальше ждём лохов,замки Китай ,признаться в этом не хотят . Получилось так что после 1,5 месяца установки двери заклинил замок,пришлось вызывать службу аварийного открывания дверей ,так как у фирмы нет такой услуги и в выходные они трубку даже не берут ,а 15 лет назад у них была такая услуга даже выезд за город 100км .После истечения времени 2 часа дверь открыли механическим путем так как замок был заклиненый и не поддается отмычкам ,естественно на двери быле повреждения услуга обошлась 3800грн. Так как дверь на яко бы гарантии обратились в фирму ,на что после осмотра представителем было сделано заключение :ножно было бы и акуратно всё открыть,правда замок заменили который стоит на сайте пром.юа 250грн,а остальной ремонт по двери предложили пополам (сварка ,замена лицевой стороны 4000грн),после приезда приехал сварщик от фирмы которого направил детектор ,выполнив свою работу тоже попросил денег 600грн, я так думаю что гарантия это комплекс платных услуг от фирмы. И думаю на этом ещё не остановится всё это ?! Так что я не по рекомендую данную фирму больше не кому хотя раньше у них заказывал все двери и знакомым рекомендовал да качество было лучьше!
Отличное качество дверей! Очень хорошее отношение к клиентам, всё очень профессионально.
Очень довольна работой , дверь прекрасна!!!Ребята молодцы,выполнили все рекомендации,рекомендую !!!
Добрый день.спасибо фирма Барс за ваш индивидуальный подход к клиенту!!!за то что вы учли обсалютно все пожелания !!!! и что не мало важно -возможности!!!! Мы очень довольны и работай и монтажом и качеством и сроками!!!это не дверь -это мечта!!! шоб вы были здоровы!!! лично от меня вам самая высокая оценка!!!! СПАСИБО
Двери сделаны нормально, но установка - очень плохая!!! Установщики перекосили дверь, подгоняли отверстия замка, распиливая в коробке отверстия , это не ничего не исправило! Дверь плохо закрывается и тяжело открывается. Вместо заявленных замков установили подделку Китайского производства, хотя деньги взяли за фирменные замки. Замок сломался, руководство не несет ответственности за свое изделие, качество установки и качество замков, а это вообще катастрофа!!! Чеки и документы на изделие не дали, только ксерокс какой-то бумаги- макулатура, не имеющая ценности. Понятно, бурут нал, отклоняясь от налогов!!! С директором разговаривать бесполезно, безответственный. Будьте внимательны, при обращении и оформлении заказа!!! Не рекомендую эту "фирму".
Фирма Барс плохо установила бронированную дверь, тяжело открывается и закрывается. В результате сломался супер хвалёный замок, пришлось вызывать взломщиков, не могли попасть домой. Не рекомендую эту фирму.
Выбирал между множеством фирм в Одессе. Чего остановился, ребята настоящие профессионалы своего дела, если большинство предлагают готовые типовые решения, то в фирме Барс можно с поддержкой инженера спроецировать дверь четко под свои задачи. Что очень порадовало, заказывал как раз до НГ и ребят попросил чтобы установку сделали до НГ, был удивлен когда 29 декабря приехали и установили. Подводя итог, держат обязательства, делают качественный продукт, максимально клиентоориентированы. Желаю процветания и успехов
Очень доволен. Качество изделия: один из немногих производителей на данный момент, который готов предложить влагостойкую фанеру в качестве внешней накладки. Это очень важно особенно для уличной двери. При этом эстетически очень красиво - и фреза, и выбор цветов, также можно заказать имитацию волокон натурального дерева. Предлагается также многослойное утепление полотна, так называемый терморазрыв в коробке и т.д. и т.п. Отношение к клиенту: большое спасибо представителям компании за отзывчивость и готовность вникать в пожелания клиента. У меня был особый заказ (со своим электронным замком и т.д.) "Индивидуальный подход к клиенту" - это именно про данную компанию и ее персонал. Спасибо!
Отличная фирма,добросовестные мастера-установщики,быстро доставили и качественно установили двери,я рада такими мастерами,серьёзные ребята,не жалею что обратилась в эту фирму,буду рекомендовать.
Качество дверей хорошее, замки отлично работают, внешний вид тоже красивый.Мне очень понравилась и дверь и работа установщиков. Спасибо за проделанную работу!
Ответственные компетентные люди которые знают свое дело! Установщики вежливые,и адекватные
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
Ще немає відгуків — залишити перший
ОдесаЩе немає відгуків — залишити перший
ОдесаЩе немає відгуків — залишити перший
ОдесаЩе немає відгуків — залишити перший
Одеса