Budeko, магазин будівельних матеріалів

Дуже швидка реакція менеджера на замовлення. Допомогла, проконсультувала. Не памʼятаю, як її звали, здається Ніна. Ставлю їй 5 зірок🫶…

ЖІнка на телефоні хамувата і наглувата. Спілкуватися неприємно. Ставлю 1 зірку за невміння спілкуватися з клієнтами. Вирішив купувати в інших, бо не хочу таких людей підтримувати своїми грошима. Ви пишете у відповіді, що менеджер уважно пояснила. Ні, вона не розуміла навіть побажання, що Ви можете самостійно ЯКІСНО пакувати відправлення. Нова Пошта до цього відноситься нормально, якщо товар запакований відправником. Але менеджеру це було нецікаво, і вона хамувато вела розмову. В таких менеджерів я не спонсорую своїми грошима. Куплю товар а іншому магазині, де вміють спілкуватися з клієнтами. І для тих хто купує онлайн в цього магазину - відправник НЕ ХОЧЕ пакувати товар самостійно. Йому нормально, щоб пакували на новій пошті ЗА ВАШ РАХУНОК! Готуйтеся до високої оплати за пересилку з пакуванням! Є магазини, які самі добре пакують, відправляють новою поштою і тим самим проявляють турботу про гроші клієнта.

Купую тут вже багато років час від часу: найліпший вибір в одному місті ,передостанній як раз під новий рік.Що мені потрібно знати про товар,про його експлуатацію,особливо такому "чайнику" як я ,все ретельно розкажуть, порекомендують в потрібній мені ціновій категорії, та технічних нюансах.Все чітко : постійний контакт,завжи як що що передзвонять,попередять,допоможуть..молодці,в наш час це рідкість нажаль....

Дуже ввічлива і кваліфікована менеджер Сіяна,надала повну консультацію,підібрала все необхідне.Гарний магазин і великий асортимент.

В вересні купували глуху плиту «Булат» Яка не витримала навіть кількох маленьких прогрівів, і пішла тріщина. Також купували дверкі прочисні… яка не відкривалась… Якість цього товару бажає кращого.

В захваті від BUDEKO. Краса. Є все, що потрібно для облаштування пічки, каміна, печі для хліба. Щира подяка пані Інна за професійне, уважне відношення до нас. Допомогу в естетичному підборі всього, що потрібно нам для нашої пічки. З повагою - Вікторія Кіщенко. Рекомендую відвідати чудовий простір, де є все, щоб зробити не тільки тепло, але й вишукано.

Вітаю Висловлюю свою вдячність за якісне та на вищому рівні обслуговування. Об 10 годині ранку звернулася з проханням надати каталог наявної цегли для мангал. Об 16 годині цього ж дня, необхідний матеріал був вже в мене за адресою. Дякую, менеджеру Інні, за швидку організацію приділено увагу та час. Приємно здивована та надзвичайно вдячна!

Дякую за професійність та якість обслуговування

Дякую за супровід і професійну консультацію у придбанні цегли, інших супутніх товарів для опалювальної печі. Ви найкращі!

Живемо у Сербії, тут цегляні печі не кладуть. Ну чи ми поки що не знайшли, де можна купити дверцята для них. Зв'язалися з менеджером Інною (Київ), допомогла зібрати замовлення та передала людині на доставку. Все упаковано, якість дверей прямо супер. Ціни шикарні. Дуже порадувало, що на сайті є актуальна інформація, принаймні на те, що ми замовили.

Доброго дня ! Менеджер Інна провела гарну консультацію !

Дякую персоналу Будеко за професійний підхід до своїх обов'язків та клієнтоорієнтованість.