Будмаркет, магазинівельних матеріалів

Е всі основні буд матеріали Дуже швидка загрузка Вені е чому повчитись

Хороший магазин із адекватними цінами Є безкоштовна доставка

В магазині «працюють» кончені «консультанти», вирішив перший раз не їхати в Епіцентр, захожу кажу «Доброго дня» в відповідь мене просто проігнорували начебто не чули, хоча поряд стояло декілька консультантів, потрібна була мембрана, знайшов стенд з нею, почав дивитися, ніхто не підійшов не запропонував допомогу, коли визначився підійшов до консультанта за метр спитав як саме можна купити та якими частинами продається, спитав ввічливо, консультант стояв в телефоні і просто сказав «уточняйте на касі» з незадоволеним лицем, назвати їх консультантами просто не можна, зібрався і пішов з магазину, не витримав такого бидлядського відношення до клієнтів

Живу поруч і не в перший раз помічаю не френдлі поведінку персоналу. Про обслуговування на російській взагалі мовчу.

Вирішив уперше не їхати в “Епіцентр”, а зайти у місцевий магазин — поспішав і думав, що буде швидше. Дарма. Потрібна була консультація, бо я тут уперше, шукав хомути для витяжки. Звернувся до консультанта (жінка, блондинка) — у відповідь почув: «в канце магазіна». Я перепитую, де саме той “кінець”, бо магазин квадратний, а у відповідь — те саме. Довелося шукати іншого консультанта — добре, що інша працівниця все ж допомогла. Виписали товар, пішов у початок магазину у пошуку каси (адже зазвичай вона там). Знову натрапив на цю жінку: «касса там» (з невдоволеним обличчям сказала жіночка). Якщо ви працюєте з людьми — пояснюйте нормально, не знехотя. Для вас усе очевидно (адже ви там працюєте і знаходитесь кожен день), але для клієнта — ні. Таке ставлення відбиває будь-яке бажання повертатися. Плюс поганий настрій на півдня, хоча судячи с ваших криків та суперечок з колегами у вас там весело кожного дня. Я сам підприємець і розумію, наскільки важливо, щоб персонал умів спілкуватися з клієнтами. Рекомендую власнику провести розмову з працівниками, бо через таке обслуговування магазин втрачає покупців.