Цирк, сімейний ресторан

Хочу висловити своє незадоволення обслуговуванням у ресторані «Цирк». Сьогодні, під час святкування, ми звернулися до офіціанта Миколи з проханням надати запальничку, щоби запалити свічки на святковому торті. Однак він принципово відмовився це зробити, що викликало вкрай неприємну ситуацію та зіпсувало атмосферу заходу. Вважаю таке ставлення до гостей неприпустимим. Ввічливе обслуговування та допомога в елементарних питаннях мають бути нормою для закладу такого рівня. Прошу вжити заходів та звернути увагу на роботу даного співробітника, оскільки такі випадки негативно впливають на враження про ресторан. Це з огляду на те, що ми постійні гості!

Здрастуйте, це той самий офіціант Микола, згаданий раніше. По-перше, шановна Вікторія, запальничку просили не ви, а аніматор, якого ви запросили, який вам не зміг створити святкову атмосферу до закінчення програми. По-друге, якби ви прийшли на свято з веселим настроєм, то у вас було б все чудово. Тому що ви переступивши поріг нашого закладу з невдоволенням відповідали дівчатам, які зустрічали вас. При вході на вашу локацію, на якій на вас чекала ваша попередня офіціантка, примудрилися спілкуватися з нею як з прислугою як при кріпосному праві. Відповідно дівчина неприйнятно поставилася до такого спілкування та відмовилася вас обслуговувати. Вам змінили офіціанта і ним виявився я. Так як я вас і ваших гостей не знав, я намагався робити свою роботу і намагався робити, щоб ви, як і інші наші гості, залишилися задоволені візитом до нашого сімейного ресторану. Але ви і деякі з ваших гостей несподівано перевершили себе, і ви продовжували спілкуватися зі мною так само як і з попереднім вашим офіціантом. Хочу помітити це було задовго до моменту, коли ви у мене не просили запальничку. По-третє, я у цій сфері і безпосередньо у цьому закладі працюю досить довго, але гостей з таким ставленням до обслуговуючого персоналу я не зустрічав. Сподіваюся у мене останній досвід роботи із такими гостями. PS: У суспільстві існує таке поняття, як - "культура спілкування", "норми та правила етикету...". І тому проблема була зовсім не в запальничці і не в офіціанті. Від куди ж узятись цим поняттям, коли дами (мами), дозволяють собі курити на дитячому дні народження в закритому приміщенні, враховуючи те, що в ньому знаходяться не тільки їхні діти, а й чужі. Шановні читачі, незважаючи на відгуки подібного характеру – у ресторані "Цирк" дуже круто. Чекаємо на вас у гості - ваш Коля Олівець😉

Ресторан гідний! Але, заради Бога, вивезіть звідти тварин! У Шкільний постійні прильоти. Тепер про них постійно думаю, після того, як там побувала

Їжа надзвичайно хороша! Атмосфера чудова, особливо для дітей! Персонал ідеальний!

Святкували у Вас 3.08 день народження сына,просто Чудове місце для дитячого свята,багато місця,є де побігати дітям,музика,всім нашим гостям дуже сподобалось! Їжа смачна,особливо шашлик,люлякебаб і салат з яловичиною і овочами.Ще дуже уважний персонал!Дякуємо за позитивні емоції!!!

Відпочивали з друзями, все дуже сподобалося, кухня смачна та швидка подача страв, весь персонал привітний, бажаю лише процвітання та більше гостей.

Вааау, досі під враженням, дуже сподобалося, їжа була смачною, шашлик топ, атмосфера вогонь, обслуговування на вищому рівні, не знала що замовити, офіціант ввічливий порадив смачну їжу, у мене алергія на багато продуктів, офіціант порадив все без тих продуктів, дуже

Було смачно, привітний персонал, все сподобалося, дякую ☺️

Гідний ресторан, у наш час таких залишилося небагато. Дуже непогана кухня, обслуговування відмінне, музика і справді гучна буває, але на ваше прохання вас дуже швидко пересадять. Для дня народження чи будь-якого іншого свята підійде чудово!

Російськомовна музика та ді-джей. Він ще мав сміливість висловитися, що місце жінки на кухні готувати борщ, бути гарною й ще стереотипного сміття, який не чула з часів ковіду. Попросила в офіціантки (Юлія, здається) графін із звичайною водою. Мене не попередили, що води звичайної не має, лише покупна, тому дали моршинську не газовану. Добре, окей, але я просила графін, щоб це було не лише мені. Поки дочекаєшся офіціанта.. Дуже забите місце дитячими дні народженнями, музика несеться різна з лівої та правої сторони. Мабуть класно для свят, але щоб так посидіти прости в родинному колі - ні.

Даже огидне ставлення до клієнтів, ми приходили, спочатку все було добре, потім прийшов, якось так звати - Карим, не пам'ятаю як правильно, спочатку думала, може якийсь в нього поганий день, хотіла підняти настрій, а він почав дуже сильно грубити, взагалі не вміє спілкуватися з людьми, тому хай навчиться спілкуватися з людьми поетів випускайте його на працю

Моє враження ... так, місце зроблено цікаво, ідея хороша, не сперечаюся, АЛЕ. Почалося з того, що моя тарілка була брудною. Змінили, ніхто навіть не вибачився. Їжа несмачна, подача ніяка (вдома краще зроблю), а ціни зовсім не відповідають розмірам порцій. Коротше, дорого, є нічого. Меню дуже мізерне, на дві сторінки, вибору особливо немає. Обслуговування ніяке! Я замовила капучино. Відійшла пройтися територією, повернулася за стіл через хвилин 25, його не принесли, гаразд. Потім усі гості вирішили випити кави, я знову замовила капучино. Всім принесли, мені нема. Втретє, Слава Богу, дочекалася. Суму чайових вони одразу включають до рахунку (10%). З нас взяли 900 грн і ніхто не питав, хочемо ми чи ні. Якщо Ви хочете принести свій торт, неважливо на яку суму ви вечеряєте, хоч на 40000, ви повинні заплатити 500 грн (за те, щоб принести свій торт!), якщо це не банкет. Загалом, була там один раз – не сподобалося. Вирішила дати закладу другий шанс. Виявилося ще гірше. Нікому не пораджу це місце.