Чистий Килим, пральня килимів

В цей раз погано випраний . І що саме жахливе , з'явився затхлий запах сараю якогось . Де вони його тримали ?

До того, що потрібно чекати два тижня, поки назбирається необхідна кількість килимів віднісся з розумінням, та й в принципі часу у мене було якраз два тижні! По готовності не передзвонили - теж відреагував спокійно. Але коли я приїхав забирати, а килим як був брудний з внутрішньої сторони, так брудним і залишився. Що мені пані «менеджер» тільки не розповідала… спочатку сказала, що воно не відчищається, але пояснити чому з однієї сторони відчистилось, а з іншої ні не змогла… потім розповідала, що вони чистять килими тільки з зовнішньої сторони… потім взагалі звинуватила мене, що я не попередив, що мені потрібно відчистити килим з двох сторін!!! Потім запропонувала залишити ще раз на чистку, але заплатити треба знову, так ще й чекати мінімум два тижні знову… пані менеджер зробила все, щоб я більше до них не звертався і нікому не радив цю односторонню пральню килимів!

Здавав килим до Різдва. Килим далеко не новий, пролежав на балконі майже рік, навіть встиг цвіллю трохи обрости місцями. Був присутній характерний запах. Відгук пишу без прикрас чи емоцій. Забрав килим 30-го як і мене попереджали про крайній термін, що ж килим новий не став, але вибитий, випраний і без запаху. Так можливо, люди очікують, що килими будуть вилизувати і перетворювати на нові, але самі подумайте автоматизоване обладнання точково не прибере плямки сторічної давності, не відбілить до рівня супер-пупер. Все стандартно, по ціні адекватно і цілком прийнятно. На мийках краще не буде, повірте!

ЦЕ ТРЕШ! Звернулась до даної компанії першочергово, бо на сайті вказана можливість забрання брудних та доставки вже чистих килимів. Звісно за додаткову плату. У телефонній розмові ж жіночка мені вказала, "что єта нада у хозяйки уточнить" та "нужна ждать может еще кому-то нужно будет забрать. Єта нада падумать". На що я перепитала, що я маю зачекати поки назбирається необхідна кількість килимів - на це отримала відповідь "ну да. Только ваши коври никто везти не будет". Такого трешу в спілкуванні ще не чула. Якщо Ви вказуєте на сайті, що є можливість за додаткову плату забрати та привезти килими, то що за треш був в телефонній розмові? Це ж скільки килимів має бути, щоб ви їх забрали та привезли (при цьому в мене не уточнили скільки я маю))). Клієнтоорієнтованості НУЛЬ!!!

Килим не попрали взагалі, що віддавали те і забрали

Я давній клієнт вашої компанії і завжди залишаюся задоволений результатом. Дякую за вашу роботу.

Зверталася до послуг цього сервісу у 2021 році... На цю адресу, у цьому приміщенні був "Чистий килим". Наданими послугами була задоволена. Звернувшись сюди цього року, з надією, що, не дивлячись на назву, обладнання залишилося колишнім, була жорстко обдурена! По-перше терміни! Пообіцяли виконати роботу за два тижні, що є і так дуже немало... Прали без двох днів три тижні... Причому при прийманні, термін обмовляється дуже дивно... "Чекайте дзвінка"... Мій килим не старий і поношений ... Цілком не можна його назвати "бачившим краєвиди" ... Просто хотілося освіжити, на світлому тоні прибрати якихось незначних маленьких пару цяток, про які я при здачі в прання попередила ... По резельтату я отримала те, що було при здачі ... Залишилося тільки питання ... Чи було прання!? Коли забирала, перевірила..., резюмувавши приймальниці: "Ви ж розумієте, що робота виконана погано…" На що була отримана відповідь: "Погано? Так?" Дома я домашніми засобами для прання, у незручних для цієї процедури умовах, з ламінатом на підлозі... Видалила плями… І все ж таки... Чи була мийка килима? Килимийка?!

Користуюсь послугами вже не один рік.

Сервісом задоволений. Почистили килим добре.По часу - 12 календарних днів.

Не розумію як так виходить, що половину килима почистили, а іншу ні???

Віддавали килими на прання вже на протязі 3,4 років були задоволені якістю послуг. Але нажаль останні два рази повертають килими грізні,ось і буквально два дні тому приїхали забирати килими,я один з них розвернула ,в він брудний,килим лишили хоча послугу вже оплатили. Нам пообіцяли ,що з нами зв'яжуться,але ніхто не телефонує. Нажаль якість обслуговування стала жахлива. Не рекомендую в жодному разі!!

Велике дякую за гарну та оперативну роботу👍. Будемо звертатися ще, рекомендуємо всім скористатися послугами цієї "Килимийки", та переконатися в їх бездоганній роботі😉…