Дефі, ветеринарна клініка

Стерилізували кішку. Все пройшло успішно. Коли забирав, то відразу запитав, що вдома треба робити? На лапці був бинт. Відповідь: нічого, все ок, ну раптом щось дзвоніть. На ранок лапка сильно розпухла, стала як дві. Зателефонував. Ой, забули сказати бинт зняти. А я міг бути на роботі і не побачити. Ну, а якщо що, то рекомендую.

Дякую цій клініці Дефі весь персонал за їх професіоналізм, уважність, а головне за любов до тварин. Того дня, коли з моїм шпіцем сталася біда, на наше щастя дорогою до міста першою клінікою виявилася Дефі. Боротьба його життя тривала. Мого Тедика витягли з того світу. Дівчата цілодобово чергували біля нього і завжди були зі мною на зв'язку. Величезна їм подяка.

Вдячна дуже я та мої улюбленці Гріня та Піратка🐾 Уважні та професійні лікарі🫶…

Вперше ми познайомились з клінікою "Дефі" , коли пізно ввечері привезли нашого мопса, який вирішив стати "льотчиком" і впав з 2 поверху під час відключення світла! Все обійшлося і тоді я зрозуміла, з цією клінікою ми назавжди. Все професійно , без лишньої води! А потім в нас з'явилася кішка Джеся і ми знову в "дефі" , дякую Юлії Олексіївні нашому найкращому ветеринару, за лікування і операцію нашої красуні, за Ваш професіналізм і таку безмежну любов до тварин. 😘

А чи не виконати аналізи, не передзвонити, нічого не сказати ви як розцінюєте? «ну не вийшло, ЯКЩО ХОЧЕТЕ, перездайте, я ж не лікар» - якщо це шанобливо, то питань не маю Напевно шанобливо у вашому розумінні, скинути файл з 10й спроби і не дати жодного зворотного зв'язку за результатами лікування Враховуючи, що ми залишили у вас близько 8000грн за двох котів, (не маючи у тварин гострих ургентних станів) і не отримавши повного лікування – з фінансовою стабільністю все добре у нас Чого не скажеш про вашу врівноваженість, сумлінність та вміння спілкуватися з людьми Бажаю вашим лікарям, отримати пропозиції щодо роботи з нормальних клінік, з адекватним керівництвом та організованою роботою👌🏻

Прийшли до Дарії Віталіївни на консультацію - дуже приємна, оглянула, УЗД - призначила додаткову консультацію у нефролога. Звернулися, здали аналізи, сплатили консультацію та призначили лікування котам, з контрольним перездаванням за місяць. І ТУТ розпочався цирк, привезли аналізи після лікування, нічого не зробили, коли вже самі їм передзвонили, сказали: - «Аналізи не вийшли», як не вийшли? Ну не знаю, отак, я ж не лікар (Два аналізу, двох котів), перездайте і привезіть ще раз. Привезли, знову нагадуємо, не забудьте, не втратите, це контроль поточного лікування. Увечері скинули результати. Запитуємо, а лікар передзвонить, сказати вдало пройшло лікування чи треба продовжувати/змінити щось? – «Вам потрібно записатися на консультацію для інтерпретації аналізів» Нема слів. Заплатіть 1000грн, щоб сказали «лікування успішно, до побачення»? То виходить? І навіть ок, якщо за аналізами видно, що лікування необхідно відкоригувати (ми то цього не розуміємо, то не лікарі) Чому не можна сказати «потрібна вторинна консультація, ціна така-то» Чому треба бігати? Дзвонити, перепитувати? На запитання «а лікареві все одно, як проходить лікування?», молодій людині передзвонили, пред'явили що ми хамло і заблокували 👌🏻 Лікування не пройдено. Наполегливо не раджу сюди звертатися. Той випадок, коли самі лікарі провідні прийом можуть бути хорошими фахівцями, але через огидну організацію та комунікацію керівництва та адмінів страждають усі. І насамперед тварини, які так і залишилися без справ. Не кажучи вже про те, що до цієї ситуації лікували кішку батьків у Дарії Віталіївни, лікування було успішним, за що шалено вдячні, т.к. до неї в 5ти клініках лікували і тільки вона допомогла, тож Дар'я лікування коригувала в телефонному режимі і без 10-ти консультацій!

Дуже задоволена обслуговуванням у цій ветеринарній клініці. Лікарі уважні, все детально пояснюють і дбайливо ставляться до тварин. У клініці чисто та приємна атмосфера. Мого улюбленця швидко оглянули і призначили ефективне лікування. Рекомендую!

Дуже хороша ветеринарна клініка. Уважні та професійні лікарі, які дійсно люблять тварин. Все чітко пояснили, оглянули мого улюбленця і призначили лікування. Приємний персонал і чиста клініка. Щиро дякую за допомогу та турботу! Рекомендую. 🐾…

Дуже приємне враження від клініки. Лікували кішку, проблема з печінкою, гострий стан. Аналізи, УЗД, догляд організували швидко та ефективно. Усі професійні та ввічливі. Лікарю Дарії Віталіївні подяку. Дівчатам медсестрам також. Кішка після 5 днів крапельниць йде на виправлення. Дякую весь персонал.

Прекрасна клініка в якій працюють справжні професіонали своєї справи! Завжди привітні, завжди раді підказати та допомоги. Особливо, хотілось б подякувати лікарю Наталії Ігорівні - адже вона буквально витягнула нашого котика з того світу! Лікар м'яко вів наше лікування та був з нами на зв'язку увесь час, корегуючи та підказуючи, як нам краще проводити процедури нашому котику. Крім того, Наталія може знайти підхід навіть до дуже вимогливих та нервових котиків. Завдяки цій неймовірній лікарці нам вдалось вивести цукровий діабет в ремісію. Також, хочеться зазначити роботу Дарії Віталіївни, адже кілька років тому вона допомогла нашому котику впоратися з приступом гострого циститу. Тож для мене, як для власника котика з проблемним характером, це найкраща клініка!

Хочу залишити подяку клініці за уважне та професійне ставлення. Моєму літньому коту акуратно та якісно почистили вуха, все пройшло спокійно та без стресу для тварини. Видно, що фахівці вміють працювати з віковими вихованцями — виявили терпіння та турботу. Після процедури кіт почувається значно краще. Дякую за вашу роботу!

Були на консультації з птахом близько 2 місяців тому, призначили зробити бактеріальний аналіз та після його результатів мали призначити антибіотик. Але вже більше місяця не можемо дочекатися відповіді - який антибіотик нам давати. Писали на пошту, номер телефону - все безглуздя 😤 За підсумками, просто вирішили здерти з нас грошей за бак. аналіз, а далі робіть що хочете 🤯 та подальших призначень на лікування нам не дали 😑