DoDo, готельно-розважальний комплекс

Я был очень разочарован посещением спа салона в вашем отеле 20.08.23 в Житомире. Я хотел бы поделиться своим опытом, чтобы вы могли принять меры и улучшить качество обслуживания. Когда мы со своей семьей приехали в отель для посещения спа, перед тем как заходить в салон, я попросил администратора Оксану чтобы уточнить цену, мне сказали, что это будет стоить 3200 грн для моей семьи. Однако, когда я вышел, мне пришлось заплатить 3550 грн. Это было неприятным сюрпризом, и я чувствовал себя обманутым. Я был огорчен ведь я являюсь постоянным клиентом который посещает этот спа салон на протяжении 3х лет каждое воскресенье с 19:00-21:00. закрывал глаза на недочеты и на мелочи. Кроме того, я подарил безпроводную колонку дважды в этот спа салон, и их оба раза сломали. Вчера их вернули мне ее нерабочими. Я был очень расстроен этим, потому что это был дорогой подарок. почему мне их вернули ведь это был подарок Сказали что они больше им не нужны, что они купят себе новую.а эти не рабочие чтоб я забирал. Это было очень не приятно. Я также хотел бы отметить неопытность и недостаточную профессиональность администратора Оксаны. Хоть она работает там много лет, на протяжении этих лет постоянно мне приходилось решать разные вопросы связанные с оплатой. Из-за ее ошибок я больше не буду туда ходить. Я надеюсь, что вы обучите своих сотрудников лучшему обслуживанию клиентов. Я не рекомендую этот отель и спа салон другим людям, особенно из-за моего негативного опыта. Я хотел бы предупредить других людей, чтобы они не попались на обман и не потеряли свои деньги и подарки. с ув. Сергей Усольцев.

Я был очень разочарован посещением спа салона в вашем отеле 20.08.23 в Житомире. Я хотел бы поделиться своим опытом, чтобы вы могли принять меры и улучшить качество обслуживания. Когда мы со своей семьей приехали в отель для посещения спа, перед тем как заходить в салон, я попросил администратора Оксану чтобы уточнить цену, мне сказали, что это будет стоить 3200 грн для моей семьи. Однако, когда я вышел, мне пришлось заплатить 3550 грн. Это было неприятным сюрпризом, и я чувствовал себя обманутым. Я был огорчен ведь я являюсь постоянным клиентом который посещает этот спа салон на протяжении 3х лет каждое воскресенье с 19:00-21:00. закрывал глаза на недочеты и на мелочи. Кроме того, я подарил безпроводную колонку дважды в этот спа салон, и их оба раза сломали. Вчера их вернули мне ее нерабочими. Я был очень расстроен этим, потому что это был дорогой подарок. почему мне их вернули ведь это был подарок Сказали что они больше им не нужны, что они купят себе новую.а эти не рабочие чтоб я забирал. Это было очень не приятно. Я также хотел бы отметить неопытность и недостаточную профессиональность администратора Оксаны. Хоть она работает там много лет, на протяжении этих лет постоянно мне приходилось решать разные вопросы связанные с оплатой. Из-за ее ошибок я больше не буду туда ходить. Я надеюсь, что вы обучите своих сотрудников лучшему обслуживанию клиентов. Я не рекомендую этот отель и спа салон другим людям, особенно из-за моего негативного опыта. Я хотел бы предупредить других людей, чтобы они не попались на обман и не потеряли свои деньги и подарки. с ув. Сергей Усольцев.

Хороший комплекс. Стоимость адекватная, чисто и уютно.

Часто відвідуємо СПА з подругами. Нам подобається, для Житомира дуже непогане місце, за чистотою слідкують, персонал привітний.

оооочень оооочень хорошее место для отдыха после дальней дороги! персонал приятный, отношение как дорогому другу!) в хбаньке чистенько, красиво! хочется еще приехать 💗

Кращі з кращих у Житомир сіті👍 Спа Готель Кузня Усе топ

Отличное SPA, в Киеве таких точно нет. Цены порадовали на массаж и процедуры. Очень удобно, что все на одной территории , spa, ресторан, процедурные кабинеты . Очень вкусное меню в ресторане. Однозначно рекомендую!

Отель дуже сподобався! Чудове спа, чистий та лаконічний номер, привітний персонал. Те що потрібно для відпочинку!

Очень понравился отдых в спа отеле додо. Были с семьёй на выходных, отмечали юбилей отца. Все довольны, все уехали с отличным настроением. Снимали 2 номера люкс, номера, большие, вся мебель в отличном состоянии, метал+дерево, уютно и приятно находится в таких номерах, кровать большая матрас удобный. В Спа все продумано до мелочей, ремонт на найвысшем уровне, 5 саун и каждая по своему впечатлила, большой бассейн, супер джакузи, солёная комната. Очень большой респект за чистоту! Женщина постоянно все протирает, нигде нету налитой воды (хотя народа не мало отдыхает), все ухоженно, везде порядок. Большое спасибо всему персоналу, он на удивление очень приветливый, приятный. Да и вообще вся атмосфера в комплексе очень располагающая. Смело могу рекомендовать! И , надеюсь, ещё обязательно к вам приедем.

Спа стало лучше, полноценно работают парилки.

Отличное место! Чистый номер, хорошая звукоизоляция, вкусная еда! Очень рекомендую в спа массажи и обертывания! Из минусов: Большинство постояльцев не в курсе что после сауны нужно сходить в душ прежде чем идти в бассейн!!! Это жесть 🤦‍♀️ думаю стоит при заселении выдавать всем распечатки с этим правилом! И отдельная категория мамочек, которые считают джакузи детским бассейном и сидят там часами с детьми в надувных кругах 🤦‍♀️

Чудовий отель. Дуже гарний спа комплекс! Чисто, тепло, привітний персонал. Швидко реагують на прохання. Смачні страви на сніданок та при замовленні в ресторані. Рекомендую!