Перший раз потрапила до цієї клініки по рекламі , яка давала знижку на апаратну мезопроцедуру та безкоштовну діагностику шкіри . Пройшла першу процедуру та діагностику , мені косметолог запропонувала курс по інтенсивному зволоженню шкіри бо діагностика показала що шкіра суха . Я погодилась заплатила наперед 21 тисячу . Косметолог написав мені курс лікування не розказавши що то за процедури , я вже сама читала в інтернеті . Виявилось що там є інфекційні уколи , які я не можу робити . Але ніхто нічого не спитав . Короче , враження неприємне від клініки. Я вирішила повернути гроші та відмовитись від процедур . Я написала адміністрації, що хочу відмінити процедури та повернути гроші . І тут почалось … вони довго мовчали , не відповідали , потім щось писали шо вони звʼяжуться з бухгалтером , нарешті нартспли що треба приїхати і написати заяву . Я після роботи заїхала , чекала в холі , адміністратор каже бухгалтер зайнятий , бо він обслуговував кліентів ( наче я не кліент ) , просиділа 30 хвилин , мені сказали вибачте бухгалтер вас не прийме , бо вони думали що я хочу оплатити , а якщо повернути гроші то інший бухгалтер . В мене велика витримка , я пішла . Думаю добре прийду ще . Короче пішла я у свою обідню перерву , благо працюю у військовому госпіталі , поряд . Прийшла , мене нарешті прийняв бухгалтер , оформили документи на повернення . От пройшло вже три тижні і нічого … ніяких грошей . Мені нещодавно написав адміністратор - не хочу я якісь процедури пройти ???? Вони навіть не читають попередню переписку з кліентами , на що я відповіла що я хочу номер телефона адміністратора , після цього мовчання … відношення до кліентів не як до живої людини а як до обьекту… короче я не знаю як повернути гроші .
Eacademy, академія краси та інновацій
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Ганделик котрий не поважає час своїх клієнтів. Замість того щоб вибачитись і спробувати вирішити проблему котра склалася із-за того що менеджера мене не занесли на прийом, мені сказали що це я до кінця щось там не підтвердив. Скрін переписки прикріпив, на годиннику 14:44, 28 липня 2025 року
Відвідую курс пр масажу , мій майстер Марина. Дуже задоволена, результат відчуваю і бачу й після 1 і 2 візиту. Безмежно рада, що знайшла такого майстра - масажиста! Всім дуже рекомендуюююю!!!
Проходжу навчання в Академії на базовому курсі естетичної косметології. На курсі подобається поєднання теорії з практикою. Найбільше подобається те, що викладачі, практикуючі косметологи, Марія Гузієнко і Олена Васильєва, підкріплюють теорію прикладами зі своєї практики. Родзинкою цього навчального закладу з косметології є робота з коучем, Альбіною Олешко, яка навчає як правильно працювати з клієнтами. Усі отримані знання і практичні навички обовʼязково буду застосовувати в своїй косметологічній діяльності в майбутньому, як косметолог-естетист в м. Ірпінь.
Закінчую навчання на базовому курсі в EACADEMY. Надзвичайно цінний і добре структурований курс! Кожен модуль — концентрат знань, практики й сучасного підходу. Відчувається, що навчання створене з любов’ю до косметології та повагою до кожного студента. Особлива подяка викладачам за підтримку, натхнення та чесні професійні поради. Це був крок уперед не тільки в навичках, а й у впевненості у своїх силах! Зовсім скоро буду з впевненістю у своїх силах і знаннях лікувати своїх пацієнтів, як лікар дерматовенеролог і косметолог.
Мають круті апарати для проведення ефективних процедур та дієва косметика. Але в моєму випадку перша майстер мені не пояснила як правильно використовувати догляд, сказала що при використанні спф не потрібно купувати денний крем, а спф мені продали зі зламаним дозатором та пошкоджений через що я не змогла їм користуватися, а через те що я їм почала користуватися за кордоном я не могла замінити одразу, а потім мені його звісно не замінити. При поверненні із-за кордону мені замінили майстра на нову, яка так само не навчила правильно наносити догляд, не виписала рекомендації щодо використання та і зацікавленістьв неї була аби я по більшена процедури ходила. Потім я звернулася до салону у Львові і мені детально все пояснили, показали та підібрали дієвішу лінію. За рік який я втратила на Хрещатику я тільки зрозуміла що там не зацікавлені в швидкому та дієвому домашньому догляді, там хочуть щоб ви ходили на процедури для помітної дії, але не в усіх є змога бути в місті так часто і домашній догляд може бути ефективним якщо їм правильно користуватися.
Високий сервіс, дуже задоволена послугами і тривалим результатом. Рекомендую
Дякую академіі за професійний підхід до навчання. Все на вищому рівні.
Дякую EACADEMY за навчання та його організацію, все на вищому рівні!
Були на індивідуальному навчанні аугментації губ. Марія Миколаївна матеріал подала інформативно, без води та доступно, поділилася своїми «прийомами в роботі» колосальний досвід ♥️ Відпрацювання на моделях пройшло з постановкою руки та під повним контролем. Дякую за чудове навчання 🙏…
Я дуже задоволена тим, що вибрала саме цю школу для навчання. Наразі закінчую базовий курс з косметології. Велика подяка чудовим викладач. Марія Миколаївна та Олена Олександрівна Ви неперевершені спеціалісти своєї справи, які не тільки вміють вирішувати безліч питань з проблематикою шкіри але і навчати цьому інших. Завдяки навчанню в EACADEMY я вперше познайомилась з професійним коучінгом. Правила спілкування з пацієнтами за їхнім запитом та високий рівень надання своїх послуг, це невідʼємна частина роботи косметолога. Альбіна Миколаївна, дякую Вам. Ви професіонал своєї справи. Надалі планую продовжувати навчання з інʼєкційних методик та опанувати розширені методики масажу.
Навчання на вищому рівні, анатомія в теоретичній частині та техніки практичні на моделях пройшли чудово!
За цим фільтром відгуків немає.