Електрика-Шоп, магазин електротоварів

Дякую топ продавцям за співпрацю.

Обслуговування гірше немає куди, покидали товар і чекали пів години з рахунком того, що черг не було.

Ціни +-, але ситуація з подарунком при замовленні на велику суму розсмішило. Якщо ви купуєте на якусь суму через сайт вам пропонується на вибір щось, але якщо при отриманні товару в магазині цього подарунку нема в наявності то вам його недадуть. Ба більше того, дізнатись про наявність подарунка ви можете тільки після оплати в касі)))) і інший подарунок вибрати неможете. Ps на круг щоб забрати товар витратив півгодини

Для тих, хто настальгує за інтернет-магазинами початку 2000-х. Зараз навіть на базарах таке відношення рідко зустрінеш! Стосовно клієнторієнтовності до менеджерів питань не має, а от до касира та комірника страшно було підходити: вони реально кидаються на всіх клієнтів, як сторожові пси! На будь яке запитання отримував нервові відповіді на підвищених тонах... Порада для керівництва: пройдіть флоу клієнта при інтернет-замовленні з самовивозом - це просто ЖАХ... Залюбки надам більше інформації, якщо вам буде цікаво звісно... Адже мені дуже хочеться, щоб в нашому мікрорайоні був магазин з таким асортиментом і наявністю.

Тре уважно перевіряти що вони відвантажують. При замовлені кабелю "Одесакабель" відвантажили "Europan" та "Мегакабель" - обидва разні за якістю, товщиною, реальним перетином, гнучкістю. А навіть не попередили.

Дякую компанії, зокрема менеджеру Степану за чудову консультацію та допомогу із замовленням. Все супер! Рекомендую.

Широкий асортимент і шикарний клієнтський сервіс. Хороші бренди, достатній складський запас, не треба чекати довго. Купувала електрофурнітуру онлайн, все підібрали, проконсультували, оперативно відправили, а потім ще й обмін зробили, бо мої майстри номенклатуру переплутали. Особлива подяка менеджеру Дмитру, працювати з вами - одне задоволення. Щиро рекомендую!

Жахливий магазин по відношенню до пішоходів, влаштували собі парковку в два ряди на ТРОТУАРІ. Водії неадекватні, ігнорують зауваження. Напевно бізнес ви з таким же відношенням ведете. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ ЦІЄЇ НАГЛОЇ КОНТОРИ!

Гарний асортимент товару, допомагають у підборі та швидко реагують на звернення. Але в замовлення можуть покласти не ту позицію товару яку б кількість ви не замовляли, що доводиться постійно перевіряти що накладну що коробку з товарами. Замовляв два рази, і ці два рази плутали чи тип чи бренд товару

Гарно орієнтуються в асортименті, все дуже оперативно, є можливість отримати замовлення після підтвердження фактично через годину. Мазепі Олесі велика подяка;)

Менеджери адекватні. На кассі ж сидить пані, яка при проведенні повернення оплати звіряє кожну кому, тричі перепитує, ким виданий паспорт та чи в Україні знаходиться цей орган. Я провів в касі за процесом поверенння 19 хвилин, і за цей час завершити оформлення вона так і не змогла. Неодноразово повертав товар у інших магазинах, це займає 3-5 хвилин максимум. Пішов, залишивши їй сплачені 1200 грн, на тренінг по роботі з касою.

Хороший асортимент, дуже швидке оформлення замовлення, замовив в понеділок в обід - ввечері уже забрав, при тому дещо помилився в замовленні і наступного ранку протягом 20 хв. мені обміняли позиції на необхідні і повернули різницю. Персонал дуже ввічливий та професійний.