Епіцентр

Мене звати Олена. Сьогодні 21.06.26! робила закупи для ремонту ванної кімнати. Я думала що це буде набагато складніше , що не зможу сама зробити правильний вибір. Але коли є такі працівники єпіцентру як:Сергій Семенець та Замашна Тетяна Миколаївна, проблем не було, підкажуть, порадять,проведуть ,за що я їм вдячна від неба до землі. Вони є прикладом для всіх. Дякую вам.

10.06.20026р зранку в кафе епіцентр обслуговування від чорнявої барменші жахливе...навіть доброго ранку не відповіла. Як ветерену, який справді проливав кров за цю країну, якому не байдуже...дуже прикро за таких особин у Черкасах

Продавці не зацікавлені у продажі, попросили консультацію по внутрішній сантехніці по водопровідним трубам Та перехідникам, сказали ідіть шукайте на вітрині, а в слід почули як один одному сказали як ми покупці вже за.....ли сюди ходити і чому ми лізимо в магазин так пізно. Дуже не приємно чути в спину подібне. З цінниками не зрозуміло нічого який до чого відноситься бо на касі ціна була інша, то нам пояснили, що ми самі винні бо не вірний товар взяли і потрібно було дивитись на штрих код на товарі і на ціннику. Таке обслуговування не є нормою для такого магазину

Якість задовольняла базові потреби.

Намагалися сьогодні купити дзеркальце. На сайті зазначено, що товар є в наявності, але знайти його не змогли. Зверталися по допомогу до продавців — ніхто не знав, де воно знаходиться, постійно посилали до інших консультантів. У результаті ніхто так і не зміг нічого знайти. Один із працівників навіть сказав: «А я тут при чому?». Допомоги в пошуках так і не надали, нас просто посилали по колу між консультантами.

Добрий день, вчора були в магазині хотіли придбати інструмент, не придбали бо поведінка продавця була неадекватна, м'яко кажучи. Сьогодні було дежавю сантехніку теж не купили бо знову натрапили на зверхність і грубість, допомоги і консультації не отримав, чому ваші працівники поводять себе наче покупці для них нічого не означають. Ми люди і приносимо вашому магазину кошти, але мабуть вони вам не потрібні якщо ваші працівники дозволяють собі хамство до покупця. Ми не приходимо до них додому ми приходимо в магазин щоб купити, але ваші працівники ніяк не зацікавлені в продажі товару. Магазин нормальний, а от працівники не навчені спілкуванню та поваги до покупця.

Магазин в якому можна придбати все не тільки для дому а навіть більше що є на вітринах .Чудовий персонал.Гнучка карта накопичування нс бонуси

Не можна допроситися ніколи консультанта, ціни не відповідають дійсності

Сьогодні був в епіцентрі купував товари для дому великий вибір за доступні ціни також хочу подякувати продавцю консультанту Віктору Бутенку за гарний супровід то консультацію все допоміг підібрати достовірно поділився корисною інформацією та дав чудові поради до нових зустрічей!

На превеликий жаль нічого хорошого сказати не можу.Хотіла отримати консультацію, привіталася до консультанта,у відповідь тиша.Привіталася ще раз,попросила консультацію,у відповідь почула :" Зачекайте тут працює одна людина".Цікаво,чому покупець повинен чекати?

Жахливий сервіс , консультантів немає . Одна людина на цілий відділ . Тобто якщо треба швидко проконсультуватися ніхто вам не допоможе . Чекали щоб нам допомогли 15 хвилин. Сервісу ніякого . Не раджу !!!!!!!

Я би поставила -5 . Замовляла онлайн фарбу ще о 12:00-/+ Чекали більше 5 годин . За цей час ніхто не повідомив що фарби немає на складі . Я особисто дзвонила на гарячу лінію де мені вже сказали , що помилка і товару немає на складі . На сайті показувало , що фарба є . Максимально незадоволена , бо витратила купу часу на очікування … 👎