Ермітажъ, ресторан

Обслуговування найнижчому рівні їжу виносили в різницею пів години поки принесли піцу все інше було вже зимне. В закладі холодно . Все зрозуміло ситуації в державі. Але навіщо відкриватися як що немає альтернативи? Одним словом не рекомендую.

В чора в вечері,пяна-буха працівниця на барі обзивалась та хамила клієтам закладу та пускала плітки!Адміністраторка зауваження та скаргу на працівницю до уваги не прийняла!

16 грудня 2025 року між 13:30 та 14:30 я з'їв 2 комплексні страви в цьому закладі. Перша страва прийшла за 5 хвилин. Порція була маленькою, і я замовив ще одну таку ж і заплатив офіціантці рівно стільки ж. Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціантка запитала мене: "Ви замовили страву?" Я сказав: "Я заплатив вам 20 хвилин тому". Вона подивилася на мене, ніби нічого не сталося. Я попросив її поговорити з її менеджером, але молода жінка-менеджер бару проігнорувала мене. Потім я сказав, що мені потрібно поговорити з директором, мабуть, це камери CCTC, потім офіціантка запропонувала мені повернути гроші, я сказав їй, що просто хочу свою страву. Страва прийшла за 5 хвилин. Схоже, вони постійно обманюють іноземців. Коли я підійшов поговорити з менеджером, вона швидко взяла свій мобільний телефон і вдала, що зайнята. Страва була смачною. Будь ласка, не обманюйте туристів. Це негарно.

Дуже дякую за смачну їжу та хороший сервіс, замовила неймовірно смачну пасту карбонара, ви як завжди на висоті, радуєте, дякую.

Найкраще що може статись із вами в Жмеринці - це вечеря в цьому закладі. Дуже привітний персонал, смачні страви, швидке обслуговування, крута атмосфера

Відвідали заклад 1 вересня , все було на вищому рівні, в принципі як завжди, не дивлячись на велике завантаження і таку кількість людей,страви були смачні, чекати довго не довелося , офіціант дуже привітлива. Обов’язково прийдемо ще❤️

Якщо я принесу свій посуд, коли захочу взяти страву з собою, його приймуть ?! Чи відмовлять і скажуть оплачуй наші лотки, зауважу дешеві, якщо ви вже враховуєте вартість лотків то можливо закупляйте щось нормальне, якісніше ?! Ті пластикові лотки не призначені для гарячих страв, відповідь може бути "тому ми всередину лотка під страву ставимо фольгу" але чи відповідає це нормам які повинні дотримуватися подібні заклади харчування ?!

Надіюся цей відгук буде прочитано і взято до уваги! Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того щоб тримало температуру в той лоточок поклали фольгу під низ страви, той крем під варениками вже не тієї консистенції, бо вареники гарячі на холодний крем... ну таке, в самому закладі чомусь це виглядає красиво, і потом клієнти випадково ту фольну можуть і з'їсти, якийсь шматочок може попасти до рота. Якщо вже називати себе рестораном то мабуть потрібно і відповідати цьому званню, в жодному ресторані чи навіть кафе я не бачила щоб так подавали їжу на достовку, ЖАХ! Ну це не рівень для такого закладу, смачно але на доставку не гарно, і бажання замовляти немає. Потім в закладі прийшла на сніданок +- 10:02, замовила найпростіше (варине яйце, салат, овочі, сир) замовлення виносили +30 хв, не було такої завантаженості, то чому так довго?! Це я так подумала що швидше буде в закладі, а могла би вже і дома щось приготувати.

Залишилися приємно вражені! Атмосфера закладу надзвичайно затишна й елегантна, що створює відчуття вишуканості з першого кроку. Обслуговування на високому рівні: персонал ввічливий, уважний і добре орієнтується в меню. Окрема подяка адміністратору, за теплий прийом, уважність до деталей та щиру гостинність ! Усе, що нам порадили, було справді смачним. Ціни відповідають якості, тож враження залишились лише позитивні.

Гарне обслуговування, швидка подача їжі та напоїв, в захваті від цього місця😍😍😍

Буваємо в цьому закладі доволі часто,тут смачно все,діти дуже люблять піцу фірмову…

Доброго дня скільки разів були в Ермітажику офіціанти все гірше і гірше виконують свою роботу!!!!