Face Factory, салон краси

Сподобалось, що є сніданки. Загалом непогана кухня.

27 грудня мені робили укладку в салоні Face Factory з використанням утюжка. На жаль, після першого ж миття голови (коли всі салонні засоби змились) я зіштовхнулась із серйозною проблемою: волосся на дотик стало спаленим, дуже жорстким, твердим, «як солома». Протягом цілого року я відновлювала волосся щадною технікою фарбування, і до цієї укладки воно завжди мало природний завиток після миття. Після укладки в салоні волосся стало просто прямим — що для мене є чітким сигналом термічного пошкодження. Коли я знову була в салоні на іншій послузі, я звернула увагу майстрині на цей стан волосся. На жаль, у відповідь я не отримала жодних рекомендацій щодо відновлення, окрім фрази, що «потрібно поступово зістригати спалене волосся». Також, я залишила свій відгук за надісланим посиланням у Telegram напряму адміністрації салону, однак, на жаль, не отримала жодної відповіді, рекомендацій або просто вибачень. На мою думку, якщо салон зацікавлений у відгуках клієнтів, то логічно очікувати і зворотний зв’язок, особливо у ситуаціях, пов’язаних із якістю послуг. Мені справді шкода, бо я неодноразово робила подібні укладки — в інших салонах, щонайменше двічі на рік, і за всі роки мого досвіду таке трапилось уперше. Я пишу цей відгук не з бажанням конфлікту, а щоб: • звернути увагу майбутніх клієнток на можливі ризики термоукладок, • отримати від салону професійний зворотний зв’язок, вибачення або рекомендації, як мінімізувати шкоду та відновити стан волосся. Наразі я щиро не розумію, як мені бути далі, і дуже хотіла б почути позицію салону як професійного простору, що цінує своїх клієнтів.

Вмовили підстригти чолку. Вийшли вуха спаніеля. Кілька місяців мучусь і стрижу волосся, щоб зрівняти.

Неймовірні майстри Діана та Марія, створили прекрасний образ на церемонію розпису, врахували всі мої побажання та зробили доповнення від себе, щиро рекомендую❤️

Майстер Уляна чудово та швидко робить корекцію брів. Дуже задоволена)

Гарний сервіс, але записатися через телеграм неможливо, відповіді приходять на наступний день.

Денний макіяж майстром Марією в саме серденько 🤩…

Локація гарна, в центрі міста. Затишно та привітний персонал. Пропонують напої при зустрічі, зручна зона очікування. У мене була процедура масаж обличчя. Він включав масаж голови, обличчя та зони декольте. Я так розслабилася після робочого дня, що навіть фото забула зробити))) Майстер дуже уважна, пояснювала всі рухи, перепитувала наскільки комфортно, засоби котрі використовує салон якісні та професійні. Отримала повний релакс і задоволення. Гарно на подарунок подругам. Рекомендую іншим і прийду сама ще.

Починаючі від адміністратора,майстрів-сподобалося все.Затишний салон,чисто,смачна кава,приємне обслуговування.Робила візаж та укладання волосся,все зробили як хотіла,дякую. У салоні є якісна продукція для волосся та обличчя.

Сподобалася майстрер брів Лілія. І отримала фантастичний результат після масажу від Каріни. В мене шкіра схильна до комедонів після масажів – майстер підібрала засоби так, що після масажу в мене не було висипань.

Візит скасували без повідомлення. На рецепції сказали, що повідомили про це в інстаграм. В інсті сповіщення немає.

Записувалася на макіяж і накрутку волосся. Макіяж сподобався, зачіска - повне розчарування. Не раджу цю послугу в салоні.