Живу поряд з цим місцем, сьогодні під час прогулянки побачили непоганий дизайн веранди, та вирішили дізнатися, чи збережеться він до 8-го березня (зараз як раз вибираємо красивий ресторан, щоб відсвяткувати). З порогу один охоронець почав ХАМИТИ нам РОСІЙСЬКОЮ, і на прохання надавати нам послуги мовою країни, у якій ми живемо, відповів "ЧОМУ ВАШ ХЛОПЕЦЬ НЕ НА ФРОНТІ"... мій молодий чоловік не призивного віку та наразі отримує освіту, а ваш охоронець, окрім того що поводить себе як бидло, порушив статтю 30 ЗУ "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звичайно ж, після такого ставлення, бронювати столик ми будемо вже в іншому ресторані, але якщо ця людинка продовжить так спілкуватися з клієнтами вашого - будемо збирати докази та звертатися до Уповноваженого із захисту державної мови.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Відвідали ресторан 23/02/2026 - на мій День народження. На жаль, нас зустріла дуже непривітна хостес Ганна. Ми прийшли з букетом квітів, але вона навіть не запропонувала допомогти чи взяти його, поки ми роздягалися — довелося по черзі тримати букет у руках. Виглядала вона відверто незадоволеною, з таким виразом обличчя, ніби ми завітали не в гості, а як у магазин парфумерії на кшталт Brocard (де всі консультанти дивляться на тебе з оцінюючим виразом обличчя). Атмосфера з самого входу була зіпсована. На жаль, залишилися неприємні враження від роботи сомельє. Окрім того, що він мав доволі зверхній вигляд і манеру спілкування, ситуація з обслуговуванням була дивною. Він стояв біля нашого столу, і налив келих вина моїй гості, а коли мій чоловік хотів одразу в нього спитати поради щодо вина, він різко наче побіг від нашого столу і не звурнув на нього уваги, наче відмахнувшись. Наче поспішав кудись на потяг, не знаю. Хоча в залі ми були одні на той момент. На щастя, ситуацію повністю врятувала наша офіціантка (не памятаю її імя на жаль, прикріплю її фото). Вона була дуже доброзичливою, уважною та приємною. Завдяки її сервісу та щирості вечір все ж став святковим і теплим. Окремо хочеться виділити традицію вітати з днем народження і робити на згадку фото на Полароїд! Сподіваюся, керівництво зверне увагу на роботу хостес, адже перше враження формує настрій на весь вечір.
Чудове місце для душевної вечері в розкішній обстановці. Команда спрацює дуже професійно на всі 100%. Однозначно рекомендую!
Відвідав ресторан з очікуванням приємного вечора. Загалом заклад справляє нормальне враження: атмосфера затишна, інтер’єр охайний, персонал ввічливий. Страви були непогані, але без «вау»-ефекту — смак стабільний, проте подача та поєднання інгредієнтів могли б бути цікавішими. Час очікування замовлення трохи довший, ніж хотілося. У підсумку — звичайний ресторан для спокійного візиту без особливих емоцій. Є куди рости, тому хотілося б побачити покращення в деталях.
Жахлива прилегла територія до ресторану в радіусі 50 метрів. Не складується вітальна атмосфера як зліва на парковці як виходиш з машини, тебе зустрічає розбита бруківка, просто нема плитки, ідеш і спотикаєшся в недешевому взутті, а коли заходить сонце то тим паче, а як піде дощ то там будуть лужі, як ще це все замерзне зимою буде каток і хтось травмується. Начебто центр Києва заклад позиціонує себе як преміальний, очікуєш вищих стандартів, а натомість халтура на прилеглій території. Більше схоже на закинутий двір на околицях депресивного індустріального міста на Сході ніж на центр Києва. Одним словом як дім без господаря. Хоч би в радіусі 50 метрів зробили маленьку Швейцарію. Ось з таких речей і складається вайб. Перше знайомство.
Заклад зовні виглядає красиво, а ціни як у найкращих ресторанах. Але їжа міцний середнячок, а рівень персоналу можна охарактеризувати як відсутній. Якщо офіціанти ще більш-менш нормальні, то охорону, здається, набирали просто з сільського клубу. Адміністратори спілкуються виключно «через губу» звісно, якщо ти не «човник» і не нащадок чиновника. Якщо у тебе машина дешевша за сто тисяч доларів про парковку і нормальне ставлення можеш навіть не мріяти. Самого бажання витратити гроші в цьому закладі недостатньо, щоб з тобою не хамили і не дивилися зверхньо. Розумію, складно обслуговувати звичайних людей, коли подумки вже приписав себе до «богеми». Хоча ми всі прекрасно знаємо, який у нашої «еліти» реальний рівень рівно такий самий, як і в персоналу. Що стосується їжі нічого особливого просто добротно приготовані страви з цінником у 3–4 рази вищим, ніж у нормальному ресторані.
Один з найкращих ресторанів в Києві, все на 5 зірочок.
Уважно перевірте свій рахунок. Існує ймовірність, що вас спробують обдурити, придбавши додаткові страви, яких ви не замовляли. Якщо це спосіб, яким вони намагаються нажитися, то нехай їм щастить.
Я в цьому ресторані ще з відкриття , буваю не часто але мене вразили Хостес дівчата , коли ти з ними розмовляєш на українській а вони відповідають тобі російською, я взагалі не пишу негативні коментарі але я вражена на чесно кажучи! Заклад супер а ось Хостес….
Смачні сніданки. Приємна атмосфера. На найвищому рівні обслуговування
Змінюю відгук. Їжа вкусняча, гарно, збалансована по смакам. Шикарнючій посуд, чисто, гарно. Чудовий персонал. Декілька останніх разів були неприємно вражені поведінкою відвідувачів. Публіка максимально неприємна. Гучні розмови, дикий регіт, матюки та лайка. Бажання швидко поїсти та піти.
S CLUB неодноразово обирав заклад Фенікс для проведення зустрічей для власників бізнесу, і кожного разу - це ідеальний досвід! У закладі завжди панує ділова, водночас приємна й затишна атмосфера, яка надихає на спілкування, розвиток і нові ідеї. Хочемо висловити щиру подяку всій команді Фенікса за бездоганну організацію, гостинність і турботу про кожного гостя. Окрема вдячність Наталії, яка завжди допомагає нам в організації подій - уважна, відповідальна та неймовірно приємна у спілкуванні. Також дякуємо Дмитру, кращому сомельє, за професійний підбір вин на наші винні дегустації для підприємців. І, звісно, особлива подяка шеф-кухарю Сергію Башинському за кулінарну майстерність, натхнення та страви, які вражають і серце, і смак. З повагою, команда S CLUB
За цим фільтром відгуків немає.