Я взагалі не розумію, звідки в цього закладу такі хороші відгуки. Чекав випускний дуже довго, хотілося нормально відпочити з друзями, але вийшло зовсім навпаки. Найбільше вибісило те, що близько 11 вечора нас почали буквально виганяти. При тому, що столик був оплачений, їжа ще стояла на столі, та й ніхто не попереджав про таке заздалегідь. Складається враження, що після оплати клієнти вже нікого не цікавлять. Ціни тут, до речі, теж зовсім не маленькі. За такі гроші очікуєш хоча б нормального ставлення до гостей. Ще не сподобалася поведінка охорони. Постійно дивилися так, ніби ми прийшли створювати проблеми, хоча просто відпочивали. Через це атмосфера була максимально напружена і неприємна. Одним словом, місце сильно розчарувало. Замість хороших спогадів про випускний залишився лише осад і відчуття, що тут гості потрібні тільки до моменту оплати рахунку.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Шок — це найперше слово, яке спадає на думку після цього “святкування”. Їхали на хрестини з хорошим настроєм і щирою радістю, адже чули позитивні відгуки про заклад. Але реальність виявилася повним розчаруванням. Це були хрестини — тихе, сімейне, світле свято. Музика не була замовлена принципово. І раптом — без жодного попередження — починає гучно гриміти музика. Мама немовляти та родина були просто в шоці. Частину свята вони змушені були провести біля бару, щоб дитина не чула цього шуму. Ми також були з маленькою дитиною, яка злякалася. Це неприпустимо. Такі речі ОБОВ’ЯЗКОВО мають узгоджуватися із замовниками. Абсолютна непрофесійність адміністратора і повне нерозуміння формату заходу. Далі — подача страв. Багато гостей приїхали здалеку, втомлені з дороги, але страви виносили настільки повільно, що святкування затягнулося до пізнього вечора. Люди поверталися додому дуже пізно, дехто навіть ризикував потрапити в комендантську годину. Замість теплого родинного свята — суцільне напруження і роздратування. Щодо кухні — окрема історія. У фаршированій рибі гостя знайшла волосину. Це вже навіть не про смак, а про елементарну гігієну. М’ясна нарізка — груба й неохайна. Сирна — без вигляду. “Рибне плато” — лише гучна назва, адже риба була просто поскручувана без жодної естетики. Подача виглядала так, ніби все робилося абияк. Окремо хочеться сказати про їхні “правила”. Заклад ніби намагається тягнутися до якогось вищого рівня: нічого свого не дозволяють — ні алкоголю, ні навіть дрібниць. За все окрема оплата: за фотографа — плати, за фотозону — плати. Амбіції — як у преміум-закладу. Але де цей рівень? Бо коли сервіс — на нулі, організація — провальна, кухня — з волосиною в страві, а гостей просто ігнорують, то всі ці вимоги виглядають щонайменше дивно. Вимоги є, ціни є, пафос є — а от якості та поваги до клієнтів немає. Рівень, на жаль, дно. Дуже прикро, бо хрестини — це подія, яка не повторюється. І замість світлих спогадів залишився лише неприємний осад. Більше сюди — ніколи. І рекомендувати цей заклад не будемо нікому.
Все було супер найкращий заклад рекомендую всім адміністратор просто найкращий раджу всім готель люкс реально все клас рекомендую
Відпочити від буденності на вихідних або приїхати з ноутом у будень і попрацювати в тиші, насолодитися вишуканою кухнею і порадувати око красивою подачею страв... тут все це є. Приємний сервіс, за межами свят - тихо, є великий паркінг. Щиро раджу колегам, у яких робота з собою в будні:) Коли свято влітку на вулиці, то зрозуміло, що музика на вулиці буде. Але це завжди можна уточнити заздалегідь. * Комарі - не знаю, чи не обробляють парк від них раз на місяць, або це рік такий, вони таки є.
Дуже дякую за гарно проведений час який був у вас багатьом ресторанам Львова Києва треба повчитись як треба відноситись до клієнтів ДЯКУЮ
Надзвичайне місце для зустрічі з рідними і друзями!!! І смачно, і красиво, і душевно! Особлива подяка адміністратору Нелі 🌹🌹🌹🌹🌹за приємне спілкування і пунктуальність!
Дуже смачно, стильно та затишно 🥰…
Не можу поставити 5 хоч і дуже люблю цей заклад Місце супер, атмосфера найкраща, їжа - божественна… Але є але… «шпак» в голові у власників Хто місцевий той зрозуміє… Заклад пропонує свого ведучого, діджея/музику та декоратора… якщо ж комусь не підходить - деруть додаткові гроші за те, що ти не погоджуєшся на їхніх партнерських… це вважаю брєдом! Якщо я відмовляюсь від цих послуг то чому я маю оплачувати додатково за те, що мені не подобається, яких ви взяли партнерів, що не відповідають моїм вимогам чи не дотягують по рівню до тих кого хочу покликати я?!
Фантастичний заклад, готель супер, ліжка зручні, номери просторі. Адміністратор супер, запамʼятала що рік тому з нами була дівчинка веган, у цьому році самостійно запитала чи вона з нами, що б надати варіанти сніданків для неї. Сервіс суперський. Зупиняюсь не перший рік. Максимально рекомендую!
Дуже сподобався заклад. Рівень обслуговування, подача, все все в найвищому рівні. Інтер'єр сучасний . Ціни адекватні. Гарна територія , для дітей є лазанки,гамаки,; для того щоб посидіти на вулиці все зроблено. Є спеціальна площадка для виїзної церемонії. Є можливість замовити трансфер. Все зроблено для того щоб було зручно і затишно . Для зручності є можливість зняти номер в готелі. Тихе затишне місце . Приїдемо ще . Фото надаю)
Добрий день. Хочу вам подякувати за чудове проведення дня народження, це було справжнє свято! З перших хвилин відчувається тепла і затишна атмосфера, яка налаштовує на приємний відпочинок. Окремо хочу відзначити привітний і уважний персонал, який подбав про кожну деталь та зробив усе, щоб цей день став незабутнім. Дякую вам за прекрасний сервіс і чудовий настрій! Обов’язково повернуся ще🤗
Хочемо залишити відгук про ваш ресторан ☺️ Нещодавно святкували хрестини у вашому чудовому ресторані, і враження залишились лише найкращі! Ми залишилися вражені не тільки чудовими стравами, а й неймовірною територією навколо! Атмосфера дуже приємна, інтер'єр сучасний і стильний, але водночас затишний, що створює чудову атмосферу для будь-якої події. Щодо обслуговування, воно було на найвищому рівні: персонал привітний, уважний і завжди готовий допомогти. Страви в ресторані були просто чудові!Особливо вражає різноманітність меню та уважність до деталей у подачі страв. Все було свіжим, смачним і красиво оформленим. Окрема подяка адміністратору Нелі! Вона була дуже привітна і уважна. Всі питання вирішувались швидко і без проблем. Вона зробила наше святкування ще приємнішим. Дуже задоволені її обслуговуванням! Щиро вам вдячні ❤️
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
11 відгуків · оцінка формується
Рівне