Слабка комунікація, невисокий рівень обслуговування, багато пафосу з нічого.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Все було смачно, красиво, а обслуговування чудове. Один з найкращих ресторанів у Марбельї!
Обслуговування автоматично 12%?
Дуже смачна їжа та офіціант Вадим, велике йому спасибі, допоміг з вибором страв та в цілому обслуговування дуже гарне. Приніс дуже смачні компліменти від закладу)
Дуже сподобалося! Смачна їжа, затишна атмосфера та ввічливий персонал. Окреме спасибі офіціанту Вадиму за уважне та ввічливе обслуговування, все було на найвищому рівні!
Замовили їжу з подружкою, звичайно ж хотіли красиво пофоткатися на кенон, перший раз прийшла адмін сказала що не можна фоткатися зі спалахом, зі спалахом тільки на сходах) У порожньому залі робили селфі (зі спалахом), підійшла вже директор каже тут не можна фоткатися зі спалахом ВИ ЗАВАЖАЄТЕ ГОСТЯМ. яким гостям якщо зала вся порожня?) навіть офіціанта немає) Цирк. Більше сюди не прийду)
Чудова атмосфера, все дуже сподобалось, обслуговування та їда на вищому рівні!
Найкращий ресторан Києва, з найкращими офіціантами! Дякую Андрію та Вадиму за атмосферу та настрій 🙏🏻
Бронювали столик на 12:00 на 8 березня саме заради бранчу. Коли прийшли у заклад, нам повідомили, що саме сьогодні сніданок до 12, жодних поступок чи альтернатив, тільки звичайне меню. При тому, що на сайті, в інстаграм, і навіть прям на вході всюди написано «сніданки кожного дні до 15:00». При бронюванні звісно нас не попередили про це. Паста чи стейк замість очікуваного бранчу - це не те, заради чого ми бронювали стіл. Пійти на зустріч нам не захотіли, навіть о 12:00, у висновку зіпсований сніданок. Офіціант ніяк не намагався згладити ситуацію, сказав: «я тут не при чому, ви ж ж розумієте» Про «святковий» welcome drink персонал, схоже, теж забув. Лимон до чаю взагалі подали чомусь в рожевих плямах. Шкода, бо кухня у вас непогана, але з таким сервісом повертатися не хочеться.
я не раджу туди приходити, нам рахунок вийшов на 20000 шматків а мав бути мінімум 7-9 так що вас тут обдурити зможу на Ленку
Шкода що теж не прочитали відгуки перед тим як йти в Frou Frou . Їжа 3/5 . А обслуговування теж нижче середнього , офіціант випрошував прям скуштувати коктейлі , по 3 рази розказував за кожен . Напевно тому що ми були в цілому єдині в закладі і треба було ВПАРИТИ! Щоб 1000 грн за обслуговування нам включити вже в рахунок при виході . ( про 12% за обслуговування до речі треба відвідувачів завчасно попереджати !) . Але вишня на торті з неприємного то це ОТРУЄННЯ стейком за 5000 грн . Дякуємо , більше не прийдемо !
На жаль, я зазнав серйозного харчового отруєння, не впевнений, чи це був ескарго, чи завищена ціна на недосмажений стейк рибай. Мій перший невдалий досвід по всій Україні... Я їв кращий стейк на заправці SOCAR, краще масло з супермаркету, і ці ескарготи, здається, були знайдені в парку. Я думаю опублікувати це в своєму інстаграмі (5 мільйонів підписників), але це точно знищить цей заклад... тому я буду спокійним і повідомлю лише Державну службу України з питань безпеки харчових продуктів та захисту прав споживачів... З повагою @theonly.saud
За цим фільтром відгуків немає.