Імпладент, стоматологія

Залишилася вкрай розчарована відвідинами стоматологічного кабінету «Імпладент». Ми з чоловіком прийшли на первинну консультацію щодо моєї складної стоматологічної ситуації. Оскільки йшлося про серйозне та технологічно складне лікування, а також про значні фінансові витрати, які плануються та оплачуються спільно з чоловіком, його присутність на консультації була для мене важливою та абсолютно обґрунтованою. Проте хірург-стоматолог Резніченко Іван Олександрович відмовився проводити консультацію у присутності чоловіка та попросив його покинути кабінет. Таке ставлення викликало здивування, неприємні емоції і почуття роздратування. Я вважаю, що пацієнт має право запросити на консультацію близької людини, особливо коли йдеться про складне лікування, яке вимагає обговорення різних варіантів, ризиків та вартості. Подібна поведінка лікаря створила враження закритості та небажання обговорювати методи лікування та фінансові питання у присутності свідка. Можливо, клініка має внутрішні правила, але вони не були заздалегідь пояснені і представлені у поважній формі. На мій погляд, такий підхід не можна назвати клієнтоорієнтованим та професійним. Після першого візиту залишилося неприємне враження та сумніви щодо прозорості роботи даної клініки.

Хочу висловити щиру подяку лікарям Грицюк Ользі Анатоліївні та Бутенко Ірині Семенівні за професіоналізм, уважність та турботу! Робила заміну коронок і лікування зубів — усе пройшло чудово. Лікарі детально пояснювали кожен етап, працювли дуже акуратно, без болю і стресу. Результат перевершив очікування — зуби виглядають природно й естетично, а усмішка стала ще красивішою. Клініку та лікарів рекомендую!

Мені все сподобалось!!! Не зважаючи на завантаженість графіку ,для мене знайшли зручний час !!!! Цінами була приємно здивована ! Зробили свою роботу чудово.Рекомендую !!!

Чудова клініка. Моя рекомендація і звісно найвища оцінка 5 !!!

Клініка чудова. Чудовий персонал, все дуже сподобалося

Рекомендую.,в клініці працюють хороші спеціалісти.

Кваліфіковані лікарі та медсестри, індивідуальний підхід до кожного клієнта , в мене був складний випадок але вони зробили все найкращим чином. Тепер в мене чарівна усмішка за що дякую персоналу лікарні. Ви найкращі.

Не рекомендую цю стоматологічну клініку. Так, дійсно привітні, звертаються на ім'я по батькові, посміхаються тобі, але це до першої проблемної ситуації. Чоловікові поставили зубний протез із змінними елементами, сказали міняти раз на півроку. Один раз встигли змінити, а потім ми виїхали за кордон. Коли прийшов час міняти ці елементи місцеві лікарі попросили про них інформацію, щоб підібрати саме такі, як в протезі. Виявилося, що у різних виробників вони різні і без точної інформації їх не замінити. Звернулися в клініку за інформацією, але виявилося, що в карточці ніяких записів про це нема, з протезистами переговорити не дають (вони всі одномоментно або звільнилися, або пішли на місяці у відпустки). Через голос на рецепції нам передали, що нічим зарадити не можуть і порадили міняти протез, а це ШАЛЕНІ кошти. Враховуючи все це, виникає припущення, що використовують не зовсім легальні і сертифіковані матеріали. Якщо ви цінуєте своє здоров'я і кошти - не звертайтеся до цих горе фахівців. Бачу, що на негативні відгуки вони відписуються, що у них не було таких клієнтів. Не ведіться на це.

Хотів би подякувати клініці Імпладент, а особисто ортопеду Віталію Станіславовичу за мою нову посмішку та його індивідуальний підхід! Велике Дякую!

Нікому не рекомендую цю клініку. Після встановлення імплантів моїй мамі, вже за тиждень з’явився дискомфорт — один із зубів був встановлений неправильно по прикусу. На наші скарги лікар та ортодонт не відреагували, намагались переконати, що “все нормально” та «ви себе накручуєте». Після консультації в іншій клініці підтвердили, що імплант справді був встановлений некоректно і після встановлення верхніх імплантів в майбутньому ніхто не дає гарантії що прикус буде правильний. Але клініка відмовилась надати будь-які документи чи звіт своєї роботи, що викликає великі сумніви в їхній професійності та порядності. Окрема подяка рецепції — за повну відсутність клієнтоорієнтованості. Складається враження, що пацієнт для цієї клініки— це лише спосіб заробити, а не людина, якій треба допомогти. Лікарі, якщо ви зробили помилку — будьте достатньо професійними, щоб її визнати та допомогти людині. Жахливий досвід. Ніколи більше й нікому не пораджу.

Искренняя благодарность за вашу помощь и профессионализм!

Отличные специалисты, остался очень доволен результатом после последнего посещения, уверен что еще вернусь!