інститут трихолог

Залишилася дуже незадоволена консультацією "лікаря медичних наук" Сербіною, за 1500 грн. Таке відчуття, що прийшла до державної поліклініки, починаючи від звернення лікаря на "ТИ" до мене, закінчуючи тим, що лікар не орієнтується в препаратах, і написаний анамнез з помилками. Зроблені фотографії шкіри голови на апараті навіть не були мені показані. Не рекомендую.

Вже пройшов рік від початку мого лікування. Результат був вже через півроку, зараз той фантастичний результат- мрія. Мрії збуваються, ця завдяки фаховим лікарям. Мій лікар Юлія Сергіївна, її слова,, я вас вилікую, не хвилюйтеся " надали крила, додали жару в вже згасаючий вогник надії, за 10 років поневірянь у всіх спеціалістів... У моєму лікуванні задіяно багато лікарів інституту (Юлія Сергіївна, Інесса Михайлівна, Анна Ігорівна, Мирослава, Катерина ). Кожний фахово працює на результат лікування. Теплі відносини, привітність, доброта та повага зустрічають з порогу і ведуть через все лікування. Я вдячна Всесвіту за цей досвід, за знайомство з цими людьми, за результат.

Одразу поставили діагноз та приступили до лікування. До цього була у трихологів, але вони всі просто тягали по різним лікарям і рекомендували вітаміни. Дуже задоволена! 🥰 + ввічливий і привітний персонал…

К сожалению имею проблему связанную с выпадение волос. Первый раз столкнулась с ней лет пять тому назад (на фоне стресса) и куда я только не обращалась, было огромное количество врачей, анализов и куча выброшенных денег, все безрезультатно. Увидела в какой-то из передач, врача трихолога из Киева, ждала свой прием два месяца 😭и помчала к нему. Увидев меня он удивился, что я приехала к нему из Харькова, ведь оказывается у нас есть лучший центр «Институт трихологии», и по его рекомендации лучший доктор, Сербина Инесса Михайловна. Так я и нашла своего самого любимого доктора ❤️ которая меня спасла тогда. К сожалению с началом войны на фоне стресса, моя проблема вернулась ( и настигала меня в Германии. Походы к врачам там, ничего не принесли (((. Все это время Инесса Михайловна меня поддерживала и подбадривала. Вернувшись в Харьков я опять обратилась в «Институт трихологии» и мы начали лечение. Тут самый лучший доктор ♥️и самые лучшие девочки на администрации. Которые всегда на связи, всегда помогут и подскажут.

Дуже хочеться подякувати, і виділити фахівця своєї справи Сербіну Інессу Михайлівну. Завдяки її професіоналізму, уважності та правильному підходу до пацієнта, я змогла досягти ефективного результату у своїй проблемі! А також можу відзначити адміністраторів, які допомагають швидко записатися на прийом у зручний для Вас час!

Враження жахливі! Під час першого візиту продали мені коштовні ампули від випадіння волосся без перекладу інструкції. Через кілька тижнів застосування засобу, став втрачати свідомість, зʼясувалося, що побічною дією препарату є пониження тиску, про що ніхто не попередив. Також неприємно вразив низький рівень професійної етики лікаря та персоналу - невчасний прийом пацієнтів по запису, косультації на рецепції у присутності сторонніх осіб, відверто хамське ставлення. Вишня на торті - використання харківського діалекту російської мови з базарними інтонаціями і захмарні ціни. Нікому не раджу.

Якщо вам раптом захочеться поганого сервісу , то можна звернутись до цього центру. Затримка консультації, скорочення часу вашої консультації очевидно щоб лікар наздогнав свій час за ваш рахунок, невчасна відправка товару , і вишенька на торті це якщо у вас виникне додаткове запитання у вайбері , вам напишуть уточнимо у лікаря і зникнуть на декілька днів і відповіді ви так і не отримаєте . Можна раз за себе нагадати але не на постійній основі . Для мене це все просто знецінення пацієнта . В наш час при високій конкуренції надавати поганий сервіс це якось не розумно !

Наконец спустя время,я убедилась,и решила написать отзыв! Мягко говоря,я осталась очень недовольна,но это очень мягко сказано! Сервис да,запись на прием и т.п. Но….поставленный диагнос,профилактика лечения,спустя 2 месяца и 3 посещение дерматолога,результата ноль,а только все усугубилось( Пришла с проблемой высыпаний вокруг рта, после первого посещения и назначенного лечения прогресс был виден,все вроде как прошло, но далее выполняя все указания врача,и постепенно убирая один из препаратов,сыпь начала появляться снова и еще,что самое обидное с новой силой…. После второго посещения,добавили мне еще препараты( мази+таблетки), мало того,что все не дешевое,я прекрасно понимаю,что это лечение,и нужно покупать и лечить,но если бы хотя бы были какие то улучшения,но увы…. Посещение 3й раз,в том же стиле,еще очень возмутил тот факт,что прийдя по записи в определенное время,я сидела и ожидала своего врача,пока она мило побеседует с предыдущим клиентом прямо у стойки!а потом в спешке за 10-15 минут уделит мне время,и так же быстро выпроводит меня,потому что ее уже ожидает следующий клиент! Очень приятно!!!!у вас по записи выделяется пол часа времени на клиента,почему одним уделяется больше времени,а на других экономят? Итог,лечение данного врача усугубило все и я решила обратиться в другую клинику,где девушка поставила мне другой диагноз,внимательно выслушала меня и мою проблему и все что с ней связано,назначила лечение,но предупредила,что очень быстро это не пройдет,да лечила и ждала!спустя 1 месяц уже был результат,а спустя 2, я избавилась от проблемы,да меня предупредили,что это может появляться снова,но на данный момент,на протяжении 3х месяцев,меня моя проблема перестала беспокоить!

Хочу подякувати центру за вашу роботу, емпатійність та уважність. Звернулася до центру з проблемою себореї, ходила по всіх дерматологах але марно, все безрезультатно. Мені взагалі було дуже соромно, йти на прийом. Але дівчата дуже привітно мене зустріли, оточили увагою, як би то я прийшла в салон краси. Дуже уважна лікарка Сербіна Інеса Михайлівна, одразу відчувається що це професіонал, все розпитала, детально пояснила, призначила здати аналізи, лікувальний шампунь , маску для волосся і процедуру пілінг шкіри голови. Це просто неймовірна приємна процедура, шкіра голови чиста, волосся блищить і виглядає здоровим та доглянутим. Окремо хочу відмітити спеціалістку Катерину Олегівну яка її проводила, вона у вас просто чарівниця, і що саме для мене було головне ніякого внутрішнього дискомфорту що до своєї проблеми я взагалі не відчула.

Величезна, величезна подяка Сербіній Інессі Михайлівні за врятоване волосся! Скільки лікарів я обійшла, скільки діагнозів я чула, але лише Інесса Михайлівна поставила вірний діагноз і призначила лікування, без БАДів, без лишніх обстежень, відповіла на усі мої запитання. Для жінки залишитись без волосся - справжня біда, а саме без волосся я могла залишитись, якби продовжувала далі ходити по рівненським лікарям, які радили "попити які-небудь вітаміни", здати аналізи на глисти, розчісуватись дарсонвалем, робити мезотерапію вітамінами і полінуклеотидами. І це при діагнозі гніздова алопеція! Величезне щастя, що в інтернеті натрапили на наукові статті цього чудового лікаря, звязались та розпочали лікування. Моє відросше волосся це заслуга Інесси Михайлівни, не можливо словами виразити вдячність за лікарську опіку! Тисячі слів подяки! Тепер кожному рекомендую саме Інессу Михайліну. Дякую Вам, дякую клініці!

А проблемы выпадения волос у мужчин ( сын 25 лет) лечите?

Я с большой тщательностью подошла к выбору врача, так как большая часть врачей сейчас консультируют в Инстаграм, не имея на это никаких моральных и законодательных прав. После тщательного поиска стало очевидным, что надо идти в институт трихологии. Позвонила в клинику, свободная запись была только через месяц, однако администратор сама предложила перезвонить, если появятся окошки в записи раньше. Это так и произошло, спасибо старшему администратору - Мирославе! Когда я попала на приём к Юлии Сергеевне с первой секунды было понятно, что я на приёме у специалиста для которого трихология - это дело жизни. Профессионализм слышался во всем. Меня выслушали очень внимательно, уделили особое внимание особенностям в состоянии здоровья. Потом Юлия Сергеевна провела трихоскопию, на которой даже мне стал очевиден диагноз. После анализа нашей беседы, осмотра и результатов трихоскопии Юлия Сергеевна назначила дополнительные уточняющиеся обследования, а также на первой консультации была назначена наружная терапия и уход. На повторной встрече на основании результатов обследования лечение было дополнено внутренними препаратами. Я с доверием четко начала выполнять назначения и результат не заставил себя ждать! Спасибо Вам большое!!! Очень рекомендую всем эту клинику!