Юридична компанія "Коваленко та Партнери"

«Коваленко та Партнери» — київська юридична фірма. Більшість відгуків схвальні, але два негативні описують патерн, який варто прочитати уважно, — плинність виконавців і мовчання про хід справи.

Ціни: гроші сплачено — а результату й документів клієнт не бачить. Прайсу відкрито нема. Претензії — про оплату без зворотного зв'язку.

Суть скарг. «Категорично не рекомендую: на дзвінки не відповідають; постійні звільнення адвокатів — після мого звернення звільнилось троє, про що ніхто не повідомляє, і справа стає; повна відсутність зворотного зв'язку, звернення сформоване неправильно». Друга — у чутливій військовій ніші: «зверталася рік тому щодо оскарження ВЛК — за цей час жодної чіткої відповіді, як просувається справа, лише відмовки, що чекають рішень; гроші потрачені, на руках навіть нема[є результату]». Коли адвокати змінюються один за одним, а клієнту ніхто не пояснює стан справи, відповідальність розмивається — і людина лишається без грошей і без руху.

Перед оплатою: зафіксуйте у договорі конкретного адвоката й порядок дій при його звільненні (щоб справа не «ставала»); вимагайте регулярні письмові звіти про хід справи; у справах ВЛК контролюйте строки й копії поданих документів.

Кому підходить: типові справи — за умови письмової звітності про хід. Кому варто пошукати далі: тим, у кого термінова ВЛК-справа, де мовчання й плинність критичні.

Загалом: фірма зі скаргами на постійні звільнення адвокатів і відсутність зворотного зв'язку у справі про ВЛК. Закріплюйте виконавця й звітність договором — інакше ризикуєте втратити час і гроші.