Катадин-Екотехн, ТОВ, торгова компанія

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДО СПІВПРАЦІ!!! Побережіть свої нерви і час. Компанія позиціонує себе як B2B-постачальник, але за фактом складається враження, що маєш справу з непрофесійною організацією. Ми намагалися налагодити співпрацю, проте замість конструктивного діалогу зіткнулися з хамським і байдужим ставленням з боку менеджерів, особливо з боку менеджера Тетяни. Складалося відчуття, що це ми чимось зобов'язані компанії. Навичок ведення переговорів у менеджера, на жаль, немає, стиль спілкування - неприпустимий. Проте, заради об'єктивності, хочу відзначити і плюси: асортимент хороший, товар у наявності практично завжди, B2B-платформа працює стабільно і зручно. Настійно рекомендую керівництву звернути увагу на роботу менеджерів і загалом відділу, що відповідає за взаємодію з клієнтами. Якщо підхід зміниться - клієнтів у вас стане набагато більше.

Не рекомендую. Замовила сифон, після установки вода витікає з усіх шпарин, що не можливо виявити при огляді. Гроші відмовили повертати і жодного вибачення за мій витрачений час та фінансові витрати.

Попросил по русски разговаривать, так как проблемы со слухом (плохо разбираю слова). Сотрудница отказалась и начала ссылаться на держ мову. Пришлось отменить заказ. Лучше переплачу, но куплю в другом магазине. Нічого не маю проти української мови, але звик до російської. А співробітниця цього, так сказати "магазину", з якою я розмовляв, не є держслужбовіцею, тому не зобов'язана розмовляти тільки держмовою.

Ужасная дорога, начальник транспорта хамло и быдло, склад на самовывоз вообще не настроен - медленно собирают, если вы не увидели повреждений на товаре сразу, то не докажете ничего, и не важно на какую сумму в месяц вы закупаетесь. Любой вопрос по возврату нужно дойти до директора, который отмахнется от вас. Клиентоориентированность просто никакая.

Цены приятные (за наличку). Но! Первый склад - натуральный кошмар!! 50 минут собирать заказ из 5 видов муфт!!! Дорога ужас, грязь и болото всюду. Если ехать сюда за товаром - нужно закладывать 2 часа минимум!!!