Поставили кандер. Почав відразу текти, на всі дзвінки перекидають з менеджера на менеджера і нічим допомогти не можуть. Будьте обережні з цією канторою.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Проложили трассу, установили кондиционеры. Все бы хорошо, но один перестал холодить (спустя две недели). И невозможно дождаться сервиса т.к. "слишком много заказов" И в очередь записать не могут т.к. "слишком много монтажей" А монтаж выгоднее сервиса.. Поэтому звоните в конце след. недели, и в конце следующей за следующей.. или просто ждите конца сезона.. )) Вот и вся идеология их бизнеса - нахватать заказов пока есть. Что будет завтра не важно.
Рекомендую, отличная организация, приятные менеджера, монтажные бригады-профессионалы своего дела.На рынке уже более 11 лет,что не мало важно. Подскажут, расскажут и выслушают.
Когда вы уже сделаете то что должны? Или вас нужно всегда подгонять? Пока несколько раз не позвонишь - ничего не хотят делать.
Сделал заказ через сайт, несколько дней назад - до сих пор так и не ответили.
Не дописаться, не достучаться. Заказы не выполняют. Может уже не работают? Плюнули на своих клиентов!
Заказала кондиционер с установкой. Все четко, быстро, слажено. Думала, что будет много пыли и грязи. Но установщики молодцы: мощный пылесос и никакой пыли. Очень довольна! Спасибо!
Сервис и нормальное отношение у данной фирмы пропадают сразу после получения всей суммы. Обращался к ним на этапе прокладки трасс при черновом ремонте. Оператор любезно описала все нюансы с подробными ценами на все составляющие услуги (дополнительный метр трассы, штробление и т.д.). Назвала стоимость трассы для одного кондиционера. Оплата берётся вся сразу (трасса + установка кондиционера после окончания ремонта), но в качестве страховки, с каждой такой суммы любезно возвращали аж 200 грн. В итоге, с трёх трасс и почти 6000 гривен, на будущий монтаж мне оставили 600 грн., мол, всё в порядке, потом их заплатите мастерам и всё. Началось всё с того, что в указанный день никто не приехал и не связался. Оператор сделала вид, что это я всё перепутал и предложила другой день. Ок, в следующий раз пара сотрудников приехала. Ни разу не скрывая отсутствие интереса ко всему процессу, сделали все трассы, рассчитались (с квитанцией). Когда я поинтересовался - есть ли возможность купить кондиционеры у них, работник нехотя ответил, что есть, но он ничего не знает, а знают менеджеры. На этом первая часть общения (с деньгами) закончилась. Вторая началась, когда были куплены кондиционеры и настало время их установить. Та же любезная оператор заявила, что кондиционеры они устанавливать не будут, потому что купил я их не у них. Через несколько минут общения выяснилось, что кондиционеры мои - плохие и поэтому устанавливать они их не могут. И что если могут, то не за оставшиеся 200 грн., а уже за 800. И не в течение двух недель, а позже. При общении с руководителем, на вопрос - почему стало не 200, а 800, было заявлено, что, ок, сделаем за 200, но в конце лета (при обращении в средине июня). Никакие попытки вразумить даже руководителя положительного результата не дали. Мол, у нас заказов и так хватает, нас не волнует, что у вас в квитанции написано, что оплачен весь объём работ. Поэтому, если хотите получить отношение родом из 90х и обещания, которые не действуют сразу за порогом - обращайтесь в данную компанию.
Дякую за роботу! Працюють швидко, надійно та якісно.
Очень хорошая компания , покупали в их кондиционеры 6 лет назад не каких проблем не было , этим летом дозаправили фреон , ребята быстро приехали все сделали молодцы ! Рекомендую .
Наверное, самая лучшая компания по установке бытовых кондиционеров. Собственные бригады. Только европейские комплектующие. Индивидуальный подход к клиенту. Низкие цены. Большой опыт работы. Всем рекомендую!
Хорошая компания , ребята мастера своего дела очень быстро приехали все качественно сделали мы довольны . Рекомендую.
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
Ще немає відгуків — залишити перший
Київ6 відгуків · оцінка формується
Київ1 відгук · оцінка формується
Київ