Менеджери абсолютно не зацікавлені у клієнтах та продажах. 3 рази приїжджали з покупцями, три рази розверталися та йшли. Підійшли до жінок у формі, запитали хтось може проконсультувати, сказали шукайте хтось плиткою займається. Знайшли менеджера з плитки, даємо зразок, на що вона нам каже, ну шукайте десь схоже. У результаті поїхали до іншого салону. Не раджу цей магазин, краще домус кераміка чи слон
Лео Кераміка, салон-магазин
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Асортимент та ціни прийнятні, але обслуговування не дуже. Замовив плитку, привезли до Одеси, повідомили, що можна приїхати та забрати. І ось тут найцікавіше. Магазин працює з 10 до 18, у мене такий самий графік. Пішов з роботи на годину раніше, щоби встигнути під'їхати і забрати плитку, але не доля. Виявляється, плитку треба забирати зі складу, який працює тільки по буднях з 10 до 17, про що продавець Наталія не повідомила. Довелося вдруге їхати наступного дня, щоби забрати плитку. Забирати товар тільки по буднях і лише з 10 до 17 на сьогодні не всім підходить, особливо якщо їхати з іншого кінця міста. Більше сюди звертатись не буду і знайомим не пораджу.
Обслуговування гарне, але великий мінус, що при доставці, виявляється немає грузчиків, і приходиться самим все підіймати, і при покупці про це не повідомляють(
Магазин може і хороший не вдалося зрозуміти, а ось персонал просто жах, він начебто є і його начебто немає
Чудові консультанти, дуже доброзичливі та уважні, рекомендую)
Замовила плитку двох видів (звичайна та мозайка), затирання та клей. Те що керамічна мозайка наклеєна на папір і неможливо майстру з нею працювати, мені про це ніхто не сказав, що затирання жахливої якості (миттєво застигає і неможливо її розтягнути, вимивається зі швів при миття плитки) мені теж ніхто не сказав. А коли про це повідомила продавцеві, то вона просто здивувалася, що раніше у них завжди брали і ніхто не скаржився. А мені що робити з такою затіркою? Дірки між швами. Довелося на підлогу у ванну докуповувати інше затирання, щоб потім не постріляла плитка. Продавці не знають свого товару! Ніяк не спробували вибачитись та виправити ситуацію!
Купили плитку в Кременчуге в леокерамике. Оказался лишний ящик, на 14 день пришли вернуть, продавец очень грубо разговаривал, сказал что не имеем право. Потом набрал через 10 минут попросил завести на склад и заехать за деньгами. Приехав в магазин этот же продавец начал вопить и деньги не вернул. Утром будем писать в защиту прав потребителя.
Категорически не рекомендую магазин на окружной. Заказывал большое количество плитки, сказали вносить 100% стоимости, грозясь, что за пару дней цена за всю плитку может вырасти (то есть если бы я внес 90% от суммы и за 3 дня цена за 1 квадрат плитки выросла - мне бы пришлось доплачивать не за оставшиеся 10%, а за все 100%). На это можно закрыть глаза, но когда мне пришла плитка - я обнаружил, что часть плитки абсолютно бракована (фото прикрепил). Брак заключался в цвете и в трещинах (на одной плитке было видно, что станок испортил плитку). А когда я пришел в магазин разбираться - мне сказали «распаковывайте каждую пачку, собирайте брак и мы сделаем замену, но если пройдёт 14 дней с дня покупки - тогда ни замены ни компенсации не будет». А на то время прошло уже 11-12 дней с момента покупки. Выводы делайте сами, а я категорически не рекомендую этот магазин.
Хороший выбор и керамики и сантехники. И цены адекватные
Большой выбор, отзывчивый консультант, помог с выбором
Очень плохое отношение к клиентам, менеджеры не хотят общаться с покупателями, на сайте выложен товар, которого нет в наличии, очень не доволен работой салона.
Буду краток. Вежливый и отзывчивый персонал. Гибкая ценовая политика. Каждый найдёт своё. В общем 5 из 5.
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
Ще немає відгуків — залишити перший
ОдесаЩе немає відгуків — залишити перший
ОдесаЩе немає відгуків — залишити перший
ОдесаЩе немає відгуків — залишити перший
Одеса