Levens, магазин підлогових покриттів

Levens – це ДНО, БРЕХУНИ та «Мильна бульбашка вікторія» – ні кому не раджу працювати з цим «виробником». Я на 100% впевнений, що такий «бізнес» з виробництва паркету та сходів як Levens, не має права на життя і довіру клієнтів в Україні і тим паче не має псувати репутацію українських виробництв на міжнародному рівні. Брешуть постійно, гарно все тільки в соцмережах, а реально - відсутність контролю якості на всіх етапах, низько кваліфікований персонал, пошук винних серед всього, що їх оточує, але при цьому не бачать проблем з якістю своїх матеріалів і робіт. Вікторія зневажає персонал, схоже відношення і у батька Володимира, який намагається якось згладжувати проблемні моменти, хоча в нього теж винні всі інші. Безкомпромісна принциповість у них є тільки щодо умов оплати. Клієнт для Levens – це його гроші, далі його клопіт. «У Вас є проблема? – ні, це в нас суттєво різне бачення щодо якості виконаних робіт, причин виникнення зауважень та обсягу відповідальності сторін». Ці вироби це точно не про якість! Замовлено сходи та паркет і до моменту отримання передплати Вікторія чемна. Паркет Levens прийшов з відсотком браку близько 20% та в ЗОВСІМ іншому кольорі. Домовились про перефарбування – отримали паркет з непрофарбованими торцями. Далі - місяці переносів робіт, відсутність комунікації з Вікторією. Коли роботи були виконані – виявилося, що використали найдешевший скотч, яким пошкодили фарбування, весь паркет скрипить, краї просвічують непрофарбованими місцями, покриття з нього злазить пластами. Сходи Levens - колір мав бути один з паркетом, прийшов не той. Виготовили на 1 сходинку менше і одну не довезли. Після перефарбування і початку монтажу одна сходинка була не в розмірі, двічі намагались виправити та ДАЛИ майстру команду ставити її, знаючи, що вона зовсім не того кольору, намагалися перефарбувати на місці. Ні чого з цього не вийшло, замінили на іншу і теж не в колір. Примикання верхньої сходинки до паркету завалили на 4мм. Тобто паркет був вже з завалом і майстер по сходам вирішив вирівняти сходами. Верхню фальш-сходинку перефарбовували тричі, але безрезультатно. Технолог, який намагався виправити не може пояснити чому так і НЕ РОЗУМІЄ, як покрити його ж виріб в його ж колір. Нам запропонували дати їм ще 8 днів (щоб там ні хто не жив) і вони вдруге перешліфують та перефарбують на місці (тобто залишити вироби з зносом 60% і відсутністю гарантії, що в них щось вийде). Таким чином ми отримали від Levens – повністю «преміум» бракований паркет і сходи в жахливому стані + втратили понад 3 місяці часу. Договір було підписано з ТОВ «ВП ЛЕВЕНС», ЄДРПОУ 45072740, яка і є відповідачем по гарантійним зобов’язанням. Але відповідати по гарантійним зобов’язанням Levens не вважає за потрібне. Саме тому Вікторія зробила, як їй здається, дуже розумну річ і продала компанію на громадянина Грузії, та змінила назву компанії на ТОВ «НЕВЕЛУ». В той же час було зареєстровано нову ТОВ «ВПС ЛЕВЕНС», від імені якої почали здійснювати діяльність. А отже не має компанії, не має її відношення до ТОВ «ВП ЛЕВЕНС», не має гарантійних зобов’язань. «Мильна бульбашка вікторія» – обіцяємо «преміум якість» - по результату ситуація описана вище, розповідаємо про «успішний-успіх» - результати за 2025рік: 482 клієнти (тільки не вказано скільки з них не отримали очікувану якість продукту), 42657м2 паркету та 64 члени команди. З Opendata бачимо, що задекларований дохід ТОВ «ВП ЛЕВЕНС» за 2025 рік складає 10 392 200грн, а кількість робітників становить 3 особи. Тобто мова йде або про ухилення від сплати податків з обороту понад 96 мільйонів гривень або про те, що знову БРЕШУТЬ (інфоциганство). Команда 64 проти 3 офіційно – або мова йде про масове неофіційне працевлаштування чи знову БРЕШУТЬ. На жаль, в цій ситуації, ми повірили в картинку в інтернеті, а не оцінили ситуацію і звернулися до компанії, яка «дме мильні бульбашки», а реальний стан якості та бізнесу в десятки разів гірший і пустий, як і слова та гарантії її власниці Вікторії та її батька.

Дуже гарний паркет, колір та текстура саме те, що я хотіла. Сподобалося, що у вас можна замовити і монтування - майстер прийшов і зробив заміри, на наступний день приїхав відразу з усім необхідним і поклав паркет, тобто від мене мінімум зусиль. Окреме дякую за можливість потримати паркет у вас на складі, оскільки не було можливості забрати його відразу. Виникло тільки одне питання. Помітила, що деякі дощечки не зовсім щільно прилягають одна до одної (як на останньому фото). Візуально не дуже помітно, але турбує чи не повпливає це на експуатацію паркету?

Нещодавно ми доповнили свій дизайн паркетом від фірми Levens і це найкраще було рішення! Якість і колір просто нереальні! Окрема подяка власниці Вікторії за підхід до клієнта, бо коли ти обираєш вперше, то маєш багато питань але пані Вікторія все пояснила і порадила найкращій варіант. Дуже задоволені результатом і обов’язково повернемось знову!

Надзвичайно задоволена паркетом, який замовила в Levens. Відтінок вийшов саме той, який хотіла. Поклали паркет також добре, а це було непросто, бо треба було зайти дощечками під плінтус та декоративні панелі. Був один невеличкий некритичний нюанс, який я попросила виправити і майстри Levens його швидко виправили. Отже, я на 101 відсоток задоволена!

Дуже довго обирали покриття для підлоги - спочатку між кварц-вінілом та паркетом, потім - між виробниками паркету. Зупинилися на роботі з Левенс. Хороша взаємодія із клієнтом, сподобалися майстри. І окремий плюс - листочок дуба на паркеті)

Цілком страшне ставлення власниці даного магазину, починаючи з того, що дала майстра на місяць пізніше заявленого терміну, закінчуючи манерою спілкування по телефону. Коли замовник платить 2,5 тис. € за український паркет це не припустимо. Допущено шлюб у 2х місцях на що ніхто не відреагував, не раджу цей магазин.

Вкладали паркет на об'єкті. Розкладка - англійська ялинка. Чудова комунікація як із власницею Левенсу Вікторією, так і з майстрами, що вкладали паркет. Майстри самостійні, не було купи питань, погоджень, ніяких проблем. Дуже задоволена і дошкою, і роботою!

Якість паркету 🔥🔥🔥 Дуже рекомендую Levens - український виробник з топ-рівнем якості…

Вітаю 🙌🏻 Замовляли паркет у Вікторії , залишились дуже задоволенні . Все просто неймовірно 🥰 Хочу подякувати за сервіс та високу якість паркету.

Хочемо подякувати Вікторії за чудову паркетну дошку, вже декілька місяців радує очі-шикарний горіх!!!!!Якість на найвищому рівні!!!Успіху і процвітання Вашій компанії!!!!

Дуже добра якість паркетної дошки, та приємна ціна. Індивідуальний підхід до клієнта. Колір підбирали саме для нас, робили декілька нових викрасок, з яких ми обрали саме той, що хотіли) І, навіть в теперішніх, складних умовах, дуже добра взаємодія постачальника з клієнтом. Дякую, ми дуже задоволені!

Справді чудовий паркет і чудове обслуговування від сімейного бізнесу