Приобретали продукцию Livolo (выключатели, розетки, Wifi маршрутизатор) так как дизайн очень понравился и, вцелом, подходил к дизайну квартиры. Пользуемся уже почти 2 месяца. Плюсы: - дизайн Минусы: 1. Винты для крепления контактов на включателях и розетках медные(мягкие). На нескольких изделиях не смогли открутить эти винты. При большем усилии они начинают слизываться и открутить их нам вообще не удалось. По этой причине мы вернули назад более 5 изделий. Нам их открутили и прислали назад. Вроде как пофиксили, но осадок остался:) 2. Проходной выключатель работает "через раз". Основной выключатель работает нормально. Второй же работает с перебоями. Бывает так что с раза 10-го он только "понимает" что от него хотят :). Также, иногда, проходной сам включается и выключается(живет своей жизнью). Для решения этой проблемы нам порекомендовали(представители Livolo) подключить адаптер, сказали что пофиксит все проблемы. Поставили адаптер в подрозетник(подрозетники специально приобрели углубленные на этот случай), одели рамку - свет вообще не включается, сенсор не реагирует на прикосновение от слова "совсем". Сняли рамку и попробовали без нее, работает нормально. Пробовали немножко выдать вперед сам сенсор(ближе к стеклу), тоже не помогло. В чем проблема - не понятно. Короче, сняли адаптер и выкинули. 3. Один из двухклавишных выключателей работает тоже нестабильно(включается/выключается не с первого раза). Пробовали и двумя и тремя пальцами, бесполезно. 4. Датчик для теплого пола не прошел изгиб в трубе (труба пластиковая (сантехническая) без углов и крутых поворотов). Порекомендовали сделать конус из изоленты, одеть на датчик и пропихнуть, но это не помогло. Также пробовал смазать жидким мылом - тот же результат. Проблема в том что сам датчик большой по сравнению с аналогами на рынке. 5. Маршрутизатор для управления выключателями по Wi-Fi. Для управления нужно скачать приложение. Во время установки приложения вылетали какие-то эрроры с синим экраном. Я убил на установку приложения более 2-х часов. Пересмотрел все что есть на ютубе(там тоже жалуются на аппликуху). Ставили на два телефона. На самсунг поставили с горем пополам. Хуавей не смог :) 6. Отвалилось стекло с рамки при попытке снять саму рамку с выключателя. Рамку снимали как обычно, опыт, к сожалению, уже имется. Позвонили в магазин, нам сказали что это не гарантийный случай. По розеткам вопросов нет, работают нормально. Короче говоря, огромное разочарование от использования этой продукции. 50% всей продукции что приобрели, с какими-то недоработками (выше писал). Но, возможно, это мое субъективное мнение и единичный случай. Возможно кому-то повезло гораздо больше с этой продукцией чем мне. Если бы мне повезло увидеть отзыв от пользователя до покупки, подумал бы трижды! С комментариями выше, про качество обслуживания и быстрой оправкой/заменой товара согласен. По телефону отвечают на все вопросы.
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
Харків
Харків
Ще немає відгуків — залишити перший
ХарківЩе немає відгуків — залишити перший
Харків
Харків
19 відгуків · оцінка формується
Харків
Харків
Харків
Харків
Харків