Магазин Будматеріали на проспект Перемоги

Гарні клнсультанти знають свою справу. Допомагають в виборі .

Начебто потрапив у 90-ті. Продавці некомпетентні від слова зовсім, таке почуття, що люди свого часу і 8 класів не закінчили. Купив розетку, потрібна була зовнішня з кришкою, пояснив консультанту, що потрібно, він допоміг вибрати окей. Мій електрик сказав що така не підійде тому що це внутрішня, а не зовнішня розетка (я в електриці не розуміюся, повністю довірився консультанту думав що він допоможе і знає що треба). У результаті прийшло робити повернення, на ці 180 грн мені все одно, тут справа принципу через некомпетентну консультацію при покупці. Касира на місці не було, знайшли консультанта, але була жінка з відділу люстр. Вона відразу почала говорити що потрібен чек для повернення, після моєї фрази що чек необов'язково мати почала дзвонити мабуть адміну або консультанту з відділу і дивуватися "а як ми дізнаємося що ви купили у нас" (необтесані не знають що таке перегляд покупок, і звіряння моєї онлайн оплати яку я можу показати разом з. У результаті відправили на касу, де сказали, що потрібно, щоб консультант відділу оформив форму повернення, а консультант у робочий час не на місці ж. Сказали може завтра прийдете зробити повернення. Коротше відверто працюють співробітники, які не знають ні обов'язків, ні законодавства, ні, як виявилося, свого товару. Звичайно ж розетка в господарстві стане в нагоді, але в це "звалище" а не магазин більше ні ногою. Не раджу нікому – епіцентр уже відкритий.

Обслуговування дно. Замовила одне, виписали інше і ще обматюкали. При оформленні повернення кошти повертаються на наступний день( зі слів касира, я поки не отримала) Не раджу магазин

Не рекомендую цей магазин! На вихідні доставили товар, але не в повному обсязі. Замість виправити документи або хоча б повідомити мене про нестачу, вантажник просто поставив якусь галочку, що товар не привезли. Зв'язатися з менеджером у суботу неможливо – він просто не працює та не бере трубку. Приїхавши в магазин, зіткнулася з повною відсутністю інформації: співробітники не знають, коли привезуть товар, чи взагалі привезуть, чи повернуть гроші, і чи зафіксована недостача в документах. Спілкування з персоналом – це окрема історія. Грубість, небажання допомогти, відповіді на кшталт «розбирайтеся самі». На прохання назвати директора – тиша. На запитання «що робити далі?» - теж ніякої чіткої відповіді. Якщо вам дорогі нерви та час, настійно не раджу звертатися до цього магазину. Розбиратися зі своїми проблемами після покупки доведеться винятково вам самим.

Наведіть лад з обслуговуванням . Ніколи не догукатись . Обслуговування дно

Огидно. Обслуговування та ставлення консультанта залишають бажати кращого. Хамське і байдуже ставлення до покупця.

Отвратительно.Обслужиание и отношение консультанта оставляют желать лучшего. Хамское и наплевательское отношение к покупателю.

Ціни на вітрині не співпадають з цінами на чеку. Розраховано, мабуть, на те, що клієнт, купуючи багато товару, не зверне уваги на ціну кожного. Але ж я дивлюся на цінник і беру, що мені вигідніше. Коли ціна товару, заявлена на касі, виявилась більшою на більш, ніж сто гривень, то я сказала, що маю право заплатити по ціннику. Консультант проблему не захотів вирішити, відправив до менеджера, який спілкувався зі мною дуже грубо, сказавши, що не має часу на "скандалісток"(хоча я спілкувалася з ним досить ввічливо навіть після його грубості). То ж у даний магазин я ні ногою, бо таке відношення для мене не просто неприйнятне, а дуже обурливе. І нехай той менеджер ще скаже "дякую", що я не подаю на нього до суду за образи.

Виглядає жахливо, але шурупи купити можна

Отвратительно! Продавца ждать надо минут 15. Один продавец на несколько отделов. Кассира дождаться-тоже долгая история.

Наведіть вже лад з персоналом.. Завжди бігаю хвилин 5-10 шукаю консультанта щоб виписали товар, консультанти не уважні, виписують іноді взагалі не той товар який треба. Епіцентр як же я за тобою сумую..

Як не зайдеш усі воєви потрібно шукати консультанта, щоб виписати товар, причому саме з того відділу що потрібно, покупка займає багато часу.