Маяк, ресторація

Вперше за майже 30 років досвіду замовлень в різних закладах зустріла настільки не професійного адміністратора!!! Планувала вечерю на 26 гостей. 1-є правило сервісу — клієнт завжди правий. І від Адміністратора лише можуть бути рекомендації. Якщо заклад не в змозі 30 профітролей розкласти на 5 тарілок, бо для них це проблема, то відправте свій персонал у школу!!! Замовлення банкетного меню довелося припинити вже на 2- їй позиціі…. Жах, такого я в Рівному ще не бачила. Очевидно, заклад у вас переповнений??!!!

Чому атмосфери три? Тому що я прийшов в караоке, а проспівав тільки дві пісні після цього всьо у них остання композиція. До закриття ще пів години а стіл за 1000+ уже всьо!!! Ну короче враження не супер)

Дуже гарно провели вечір! Атмосфера приємна та невимушена — саме те місце, де можна відпочити з друзями. Особливо сподобалося караоке: хороший звук, великий вибір пісень і можна весело провести час компанією. Співали з дівчатами, насміялися та отримали море позитивних емоцій 😊 Дякуємо за гостинність, обов’язково прийдемо ще!

Неймовірна атмосфера і найпрекрасніші люди)😻

Святкували такий собі корпоратів, все пройшло чудово

Чудовий заклад , рекомендую всім, чудова атмосфера, персонал і кухня

Неймовірна атмосфера. Приємне та ввічливе обслуговування. Смачнющі страви.

АНЯ!!!!@ Кращий працівник закладу!!!

Все смачно, видко все приготували. Було піпець як смачно 🥰

Найсмачніший борщ у Рівному ❤️

Учора відвідали ваш заклад великою компанією, сиділи в залі з караоке. Замовили їжу та напої майже на 9000 грн, спочатку все було добре, але під кінець вечора залишилося неприємне враження. Офіціанти почали забирати зі столів їжу й напої, навіть не запропонувавши забрати із собою. Стояли біля нас є в куртках обговорювали гостей, насміхалися огризалися. Поведінка персоналу — хамська та неповага до клієнтів. Після такого вечора бажання повертатися сюди більше немає. Дуже шкода, бо початок був непоганий.

Учора з друзями завітали до вашого закладу, спочатку все сподобалось — приємна атмосфера, смачна їжа, взяли напої, у тому числі коньяк. Але наприкінці вечора ситуація дуже зіпсувала враження. Близько 22:40, перед закриттям, ми вийшли на кілька хвилин покурити. Коли повернулися — зі столу вже все прибрали: залишки їжі, пива і коньяку зникли, хоча ми нічого не замовляли на виніс і не просили прибирати. Офіціанти в цей час уже стояли одягнені, готові йти. Неприємно, що гостей фактично «попросили» таким чином перед закриттям. Хотілося б, щоб у майбутньому персонал більш уважно ставився до відвідувачів і не прибирав столи, доки люди ще не пішли.