Чекали замовлення понад пів години, і це ще пів біди. У страві виявили волосину — грубе порушення гігієни. Персонал навіть не спромігся вибачитися чи запропонувати хоч якусь компенсацію. Заклад, який так нехтує чистотою та клієнтами, не заслуговує повторного візиту.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Знайомство з кафе «мальва» почалося з того, що офіціант не назвала свого імʼя і не було зрозуміло як звертатися, не хотілось кричати «ей, офіціантко». В кафе було всього лише 3 зайняті столи, але очікування страв перевищило 40 хвилин, з яких салати близько 30 хвилин, про що нас не повідомили. На запитання коли принесуть замовлення офіціант відповідала: «скоро принесу», це «скоро» продовжувалось близько 20-30 хвилин. Окрім цього, в одній із страв було волосся. На зауваження відреагували тим, що забрали страву. Ніяких вибачень, елементарного компліменту від організації не було. З плюсів - після знайденого волосся почали приносити узвари швидше. Як підсумок йшли провести час з близькими людьми в гарному місці зі смачними стравами, проте пішли з відчуттям наче були в забігаловці. Якщо не можете забезпечити обслуговування ТРЬОХ столів у вихідні дні, прийміть управлінські рішення. Бажаю Вам стати краще, не до скорої зустрічі.
святкували тут день народження, все сподобалось
Святкували в цьому закладі вперше. Враження лише позитивні, їжа смачна, персонал ввічливий та коректний. Велика подяка офіціанту Олексію.
Кухня на найвищому рівні, обслуговування супер!
Святкували день народження компанією 15 осіб - враження тільки приємні! Їжа смачна, досить різноманітна, всім особливо сподобались реберця! Обслуговування на високому рівні, всі прохання та побажання виконали швидко і привітно. Їжу, яка залишилася, добросовісно спакували (по досвіду - це роблять далеко не в кожному ресторані). Дякуємо.
Вчора святкували день народження сестри в кафе Мальва. Гарна атмосфера, затишно, святково, багато гарних живих квітів. Окрема дяка офіціанту Олексію!
Дуже класне кафе.Меню супер,обслуга теж на найвищому рівні.Дякую за гарний настрій.
Відвідали вкотре улюблену " Мальву".Все на висоті, як завжди. Затишок, смакота і найкращі офіціанти.
Завжди отримую максимально насолоду від дошки від шефа, кайф дякую м'ясо на найвищому рівні
Відвідали ваш заклад неодноразово. Смакували різні страви. Хочемо дуже подякувати шеф- повару , все дуже смачно, та всьому персоналу закладу . Особлива подяка офіціанту Льоші. Дуже приємна людина, знає свою справу . Залишись тільки хороші враження про ваш ресторан. Бажаємо рухатись тільки в цьому напрямку. Дякуємо за все.
Дуже приємний заклад. Я тут не перший раз, завжди обслуговування на висоті, їжа дуже смачна, а ціни взагалі вражають.Цей заклад тримає марку протягом довгого часу, нарікань не було ніколи, завжди залишаємо цей ресторан задоволені. Респект команді " Мальви"!
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
10 відгуків · оцінка формується
Чернігів