Ветеринарная аптека на Робочій 65

Сьогодні привозили нашого котика Джеріка на лікування зубіків. Лікарі 2 години возилися з ним як з малою дитиною та ще й заспокоювали мою дружину - довелося видалити котику 2 зубіка, бо він вже не молодий. Для цього знадобився наркоз, протягом часу тривання якого Джеріку ще й пістригли нігтики! Таке чудове, майже сімейне відношення до нас тут завжди! В цей непростий час дуже приємно було відчувати, як ми українці підтримуємо один одного навіть в таких ситуаціях, як ми небайдужі один до одного. Дякую кожному працівнику і керівництву клініки за атмосферу любові і турботи! З повагою, Містер Олег.

Погане ставлення до людей та тварин. Біжить від них та шукайте інших. Обдеруть, як липку, ще не за те лікування, яке потребувало. Будьте обережні в виборі вет. клініці.

Огидна клініка і дуже не уважні ветеринари, хочете зберегти життя вашому вихованцю, не звертайтеся сюди.

Хочу подякувати лікарям клініки і зокрема Піскуну Дар'ї Віталіївні за все можливе, що роблять для хвостика. У кішки намистинки виявилася в листопаді онкологія - саркома. Воюємо всі разом як можемо і скільки можемо - операції, хімії. Дякую, що не кидаєте попри діагноз Загалом зверталися до клініки вже неодноразово. Їздимо принципово сюди з іншого міста. І кішку батьків врятували, коли та шнурок проковтнула. І собаку оперували з крипторхом (1 яйце в мошонці, 1 у порожнині було). І в цілому все дуже зручно - обстеження, аналізи, аптека - все в одному місці

Дуже дякую вам за крутий сервіс! Все розказали, показали, їхала з іншого міста заради них і не пошкоджувала! Котик під наркозом, зробили процедури, відпочив у них, забрала, полікувала і вже перестав хворіти постійно. Дуже раджу усім, дійсно, навіть у месенджерах потім допомагає лікар.

Хочу залишити свій відгук про цю клініку. На жаль, після звернення сюди я втратила свого улюбленого собаку. Під час перебування тварини в клініці, на мою думку, персонал не забезпечив належного нагляду та контролю за станом мого улюбленця. Я не отримувала достатньої інформації про його самопочуття та зміни в стані здоров’я. Для мене це велика втрата, і я дуже розчарована рівнем відповідальності та ставленням до пацієнтів. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на цей випадок та покращить контроль за доглядом за тваринами, щоб інші власники не пережили подібний біль. Не можу рекомендувати цю клініку.

Дуже гарна клініка. Витягли кішку. Після невдалих щеплень у віт клініці Дискавері звернулася сюди на робочу. Кішка не їла сама ховалась у шафу і лежала без сил. Після обстеження та лікування в цій клініці моя кішка знову активна та здорова. Велике спасибі всім у цій клініці. Чуйний персонал, кваліфіковані лікарі. Окрема величезна подяка лікареві Зозулі Ганна Сергіївна. Вона трепетно і дбайливо поставилася не лише до фізичного, а й до психологічного здоров'я тварини. Грошей зайвих не взяли. Усі необхідні аналізи зробили. Рекомендую тепер усім знайомим. Щодо закордонних паспортів та щеплень мене теж тут проконсультували. Втім лише позитивні емоції.

‼️ Зверніть увагу, хто розглядає звернутися до цієї клініки, і зважити своє рішення максимально ретельно. Це не емоційний вислів, а спроба попередити людей, які планують довірити здоров'я та життя своїх тварин. Наш випадок був непростим. Коротко: спочатку для кішки було обрано некоректне діагностичне дослідження (доктором Піскуном Д.), внаслідок чого було поставлено помилковий діагноз та призначено неправильне лікування (Головань Д.). Нам повідомили про відсутність онкології. Лікування тривало близько півтора місяця: часом спостерігалися незначні покращення, проте загальний стан тварини погіршувався. З боку лікарів був ініціативи переглянути діагноз чи призначити додаткові обстеження, аналізи чи навіть провести повторний огляд для об'єктивної оцінки стану. Усі звернення виходили виключно від нас: ми писали, дзвонили, просили скоригувати лікування, уточнювали призначення, цікавилися можливою заміною чи скасуванням препаратів. Навіть при виникненні нападу препарат для зняття спазму дихальних шляхів було призначено лише після запиту. У результаті ми звернулися до іншої клініки, проте, на жаль, було вже пізно: підтвердився онкологічний діагноз і стан, при якому лікування не допоможе. При цьому того ж дня доктор Головань запевняла, що тяжкий стан може зберігатись ще 2–5 днів. Кішка померла. Я не стверджую, що в іншій клініці результат був би іншим. Однак підхід, реакція на погіршення стану та призначення лікаря Головань Д., зокрема в ситуації, коли тварина відмовлялася від їжі протягом декількох днів, викликають серйозні питання. Також слід зазначити незадовільну якість обслуговуючого персоналу: некоректне спілкування з боку адміністраторів (як на ресепшені, так і на гарячій лінії), часте ігнорування повідомлень та сумнівна аптека, яка продає людські препарати, то ні. Що за ліцензіями у цьому випадку? Були й інші абсурдні ситуації, проте докладно описувати їх не вважаю за необхідне, оскільки кожен другий відгук говорить за себе! P.S. Звернення до адміністрації клініки: прошу утриматись від формальних шаблонних відповідей. Власнику даної установи: Зверніть увагу на якість роботи персоналу, якщо хочете спати міцним сном!

Ветклініка жахлива. Всім, кому дорогі ваші тварини оминайте цей заклад. Крім грошей їх нічого не цікавить хамське ставлення до господарів. У мене помер кіт та собака у клініці.

Дуже довго обслуговуємось у цій клініці у Піскун Дарії Віталіївни та Соколової Анастасії Віталіївни. Дуже задоволений їхнім професійним підходом. Велике їм спасибі за те, що продовжили життя моєму Джек Расселу на 4 роки. Коли інші клініки від нас відвернулися. Дякую їм величезне.

Хочу подякувати Піскун Д.В. і Соколовій А.В. за врятоване життя моєї собаки. З цього і почалася наша довга співпраця. Ми клієнти цієї лікарні вже більше 10 років. І жодного разу я не пожалкувала про це. А ще дуже зручно, що всі аналізи можна здати тут, а не їхати в іншу локацію. Бачу тут пишуть про якесь паскудне відношення, це смішно, можливо коментатори самі ведуть себе як придурки??

Дуже комфортна клініка. Працюють професіонали. Швидко визначили діагноз та вилікували собаку. Велика вдячність вам🙏🏻🙏🏻🙏🏻…