Постійно відвідую даний магазин , тут є все, що необхідно як для ремонту, так і для облаштування домівки. Єдиний мінус, це ціни…вони занадто стрімко зростають. Останнім часом, кількість кас, що працюють стала значно менше , через що, постійно доводить стояти в черзі🤬 Також у відділенні інструментів постійно один консультант, який постійно чимось зайнятий, і якого фізично не вистачає на три ряди, зато біля відділення освітлення та сантехніки бігає по десять консультантів, які абсолютно нічим не зайняті! Через що потрібно завжди чекати, витрачаючи на це купу часу 😡😡😡
Нова Лінія, будівельний гіпермаркет
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Неадекватні обслуговуючі люди не слухають на мої запитання. Не рекомендую відвідати цей епіцентр
Приїхав, в 21:50 вже закрили садовий центр на вулиці зону...планував купити решітку на 10 000 дякую за витрачений час
Дуже корисний маркет, де є все. Можна купити все необхідне в одному місці та не за всі гроші світу. Величезний вибір як побутової техніки, так і товарів для саду та городу. Рекомендую!
Зазвичай не пишу відгуки, але цього разу захотілось 😊 Купували кавомашину, і дуже пощастило з консультантом — все детально пояснив, допоміг підібрати саме те, що потрібно, відповів на всі питання. Залишились лише позитивні враження від покупки та обслуговування. Шкода, що не глянула прізвище консультанта, щоб відмітити окремо, але велике дякую за професіоналізм і допомогу! в чеку вказано Кимаковський Дмитро, можливо це саме він
Вчора була на побутовій хімії (там де доместос), шукала його, попросила консультанта на ім'я Катерина підказати де він, на що вона з роздратуванням наче послугу надала, я зробила їй зауваження, Катерина стала огризатися і прізвище вона відмовилася називати. Проведіть з людиною роботу …. А ось на світлових приладах (люстри, світильники) та сантехніці дуже приємні завжди хлопці.
Жахливе, обслуговування, просто 0 Попросили двох консультантів показати ковролин, ніхто не не захотів, зайняті вони, 25 хв простояли прочекали коли продавці консультанти звільняться, ітог Я нічого незнаю, і не хочу вам нічого робити Таку відповідь ми отримали.... фоткайте бейджик та ідіть куди хочте. Покликали адміністратора тільки після нам дали подивитися, і аби як шось шось вийшло. Настрій зіпсований, ковролин вибрали, але через скандали иа суперечками з продавцями.
Прийшли в магазин за розкладними стільцями, обрали і хотіли купити. Почали шукати працівника, який може нам дістати запаковані два стільці. Зал майже порожній: що покупців, що працівників немає. Підійшли до хлопця який поруч обмотував плівкою інші стільці. Попросили допомогти, сказав, щоб шукали консультанта іншого, або підійшли до стійки з адміном. Підійшли туди – нам з дуже неприємним виразом обличчя сказали, що один зайнятий консультант, а інший десь на складі, щоб чекали коли хтось звільниться. Ми стояли чекали хвилин 20, коли якісь працівники проходили, то казали що не їхня компетенція. Не вірю, що не було жодного вільного працівника, щоб просто знайти нам стільчики. Клієнторієнтованість на нулі
Вчора була в цьому магазині ( техніки) був приємний консультант все пояснював рекомендував , сьогодні приїхала за покупкою зустрів інший консультант , сказала ,що день тому мене проконсультували добре и наважилася купити саме цю модель аерогриля на ,що консультант нахамив " ну да через півроку прийдете за нормальною " ,що за хамске відношення до клієнтів якщо я не можу купити ареогриль за 7+ тис я уже не людина ? Сьогодні свято и зіпсований настрій
Персонал в більшості на високому рівні. Але є значна частина доволі непрофесійних, прям дніщє: один: не вітається і при перевірці перфоратора, балакає з колегою, замість того щоб зосередитись на продажу і відповідях на питання клієнта. Інший дивиться в ноутбук, коли відповідає на питання. Відсотків 20% консультантів/продавців підпорчують враження від магазину своїм відношенням. І це не повсюду. Є залежність від відділу: каси, інформація нормік. Сантехніка - топчік. Електрика: як повезе. Інструменти: тут щось мені частіше непрофесійні траплялись, хоча є топчікі теж.
Перший епіцентр в якому змусили лишити рюкзак в камері схову, та ще й вислухати від охорони їхні думки про мене. Несе епіцентр відповідальність за залишені речі?
Всё подобається, особливо зручний пункт видачі
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
Ще немає відгуків — залишити перший
Київ6 відгуків · оцінка формується
Київ1 відгук · оцінка формується
Київ