Пан Ветеринар, ветеринарна клініка

Обслуговуємось тут вже не перший рік. Подобається ставлення до тварин і те, що лікарі завжди стараються допомогти та пояснити все доступно. Колектив дуже приємний, тільки хороші враження ❤️‍🩹…

дуже подобається ставлення до тваринок у стаціонарі. кожного дня скидали відео та телефонували, розповідали про стан, не доводилось постійно переживати 😊…

Поділюсь власними враженнями про клініку. Кане корсо. Було отруєння невідомою речовиною. У цуценя були судоми, піна з роту. Коли приїхали ми у клініку - температура 41. Нам собаку врятували. Цуценя пробуло близько доби на системах у клініці. Вдячна лікарям і персоналу ( коли ми приїхали з судомною собакою, то екстрену допомогу надавали всі хто був присутній. Велику кількість ампул анти токсину необхідно було відкрити, аналізи взяти, укол від температури, покласти катетер)

якщо б можна поставили 0, я б це зробила, найгірша вет клініка, коли замість вирішення проблеми з якою звернулись зробили рентгени та навіть жодних рекомендацій не надали,та навіть по рентгенам жодної інформації не сказали, як ця клініка ще досі приймає… жах

Команда лікарів, яка любить та цінує життя наших улюбленців! Вдячна, що допомогли, проконсультували, а головне, що мої хвостики не стряснули (котейка спав на огляді 😍)…

Категорично не рекомендую цю клініку. Привіз кішку, тому що перестала їсти і була млявою. Наступного дня забрав майже мертву. Взяли аналізи крові та просто спостерігали. УЗД немає. Причини не визначили. Перевіз до іншої клініки. Знайшли причину, але було пізно. Кішка померла. Якщо вам дорогі ваші вихованці-не віддавайте їх у ПанВетеринар

Мені дуже сподобалось потрібна була допомога ветеринари одразу нас прийняли всі дуже класні граються з песиком дуже привітні посміхаються🩷…

Щиро дякую лікарям і мед.персоналу вет.клініки пан Ветеринар за чуйне ставлення до тваринок і з розумінням до господарів. завжди коли звертались, отримували якісне мед. допомогу моему песику.Взимку принесла замерзлого голуба і в допомозі не відказали,зараз літае.Дякую за спокій.якій даете господарю тварини,це дуже важливо і за атмосферу яку створюють при лікуванні 🙏❤️

Звернулась до клініки для стерилізації кішки. Попередньо домовились: останнє годування о 18:30, привезти з 9:00 до 10:00, забрати ввечері після відходження від наркозу або наступного дня. Я привезла кішку на 9:00, оплатила 1500 грн, залишила корм (як просили). На питання, коли забирати — чіткої відповіді не отримала, лише «ми подзвонимо». Протягом дня (з 9:00 до 16:00) ніхто не зв’язувався. О 16:00 я написала сама — знову відповідь «подзвонимо». Лише після уточнення мені сказали «орієнтовно о 18:00». О 18:00 я вже була з дітьми біля клініки (живу далеко, без авто), але дзвінка так і не було. Ми чекали, писали — без відповіді. О 19:30 я подзвонила сама, і лише тоді сказали, що кішку вже можна забрати. В клініці довелось ще чекати. Персонал ігнорував, комунікації фактично не було. На запитання про стан тварини та причину затримки — жодних чітких пояснень чи вибачень. Документи: -видали папір без підпису, печатки, реквізитів і навіть без прізвища лікаря -фіскальний чек відмовились надавати (аргумент: «готівка») Найгірше: вже вдома я виявила, що у кішки не зняли катетер. Про нього не повідомили взагалі. Після дзвінка в клініку: -визнали, що «забули» -звинуватили мене, що я «поспішала» -відмовились компенсувати таксі, щоб виправити їхню помилку Катетер довелось знімати самостійно. Також була свідком ситуації, коли працівник виходив з операційної і говорив, що немає базових матеріалів (рукавичок, фізрозчину), і біг їх купувати. Враження: -повна відсутність комунікації -введення в оману -відсутність відповідальності -відсутність базових стандартів обслуговування Не рекомендую цей заклад. Складається враження повної неорганізованості та небезпечного ставлення до тварин. Р.S.маю фото переписок в доказ. І клініка має мати їх також +відео з камер.Тому якщо я не кажу правду-спростуйте. Більше того, вже після публікації свого відгуку в себе на сторінках в соцмеражах, до мене підійшла колега, яка повідомила, що мала "радість" також віднести свою кішку на стерилізацію сюди... І їх кішка після цього лікувалась антибіотиками, їла з пипеточки і чуть не вмерла!(лікування звісно що назначали не тут в клініці,тут ніхто не при чому,це їх практика). Я зрозуміла, що мені ще повезло. Там де мають дбати про тварин, тварин піддають небезпеці! А про комунацію тут вже мова не йде, її нема. Просто як виявилось ситуація значно обурливіша!

Клініка, де лікують не лише тварин, а й заспокоюють їхніх власників. Відчуття, що твій улюбленець тут справді важливий, а не просто “черговий пацієнт”. Дуже приємний професійний колектив і атмосфера, в яку хочеться повертатись. Дякую за турботу 🐾🩵…

Близько 8 вечора привезли собачку з отруєнням, допомогли. Всередині гарно, доглянуто, тварини в стаціонарі в гарних умовах! Дуже вдячні лікарям та персоналу за надання якісної допомоги Сосисці!!!!

Дуже дякую цій клініці, приїхали вночі, о першій ночі, через те що хомʼячку стало погано, оперативно лікарка відреагувала, сервіс супер, рекомендую ❤️