Не розумію чому написано що тут офіс, мені порекомендували проїхати в інший кінець міста для підписання контракту. Перший "бульк" це коли попросив одну конструкцію розрахувати з 2-ма різними варіантами реалізації, за що +200 за вимірювання Другий "бульк" це коли без договору хотіли взяти передоплату Третій "бульк" коли привезли конструкції, а те що потрібні вантажники щоб відправити на 5 поверх забули Четвертий "бульк" коли зробили конструкцію на 4 сантиметри ширшою, зрозуміло що винен офіс а не невірні розрахунки, це вже відома історія що ті хто розраховують конструкції роблять помилки, які виправляють після того як підпишуть контракт. Але ж треба це виправити до того як приїдуть конструкції За монтаж взяли на 30% більше ніж першочергово казали. П'ятий "бульк" коли побачив що вікно з невеличкою тріщиною (триплекс), після того як спитав чи це бага чи фіча сказали що подають на рекламацію, пройшов тиждень, вже і писати не хочу Висновок для мене: шукаю іншу компанію щоб осклити інші конструкції.
Перфект, національна мережа вікон та дверей
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Замовляли у Дмитра жалюзі на два вікна. Після того як він прорахував всю суму і ми внесли передплату, він написав що установка в цю суму не входить, або ми власноруч встановлюємо, або доплачуємо 900 грн. Так не роблять.
Доброго дня. Хочу написати відгук про вікна Perfect. Можливо хтось з керівництва звʼяжеться для вирішення ситуації ! Спершу коли замовили балконний блок, дуже довго на нього чекали! Нас годували кожен раз обіцянками , що ще трішки і буде готово, завтра/після завтра. В результаті прострочили обіцяний термін! В подарунок дали москітну сітку як моральну компенсацію. Тільки на цьому історія не закінчилася! Нам встановили балконний блок , після чого майже 2 роки тут ніхто не проживав, а коли ми заселилися- двері постійно при відкритті на провітрювання падали ( висіли на соплях) . Ми тричі викликали майстра, щоб прикрутив (одного разу навіть в суботу ввечері довелось його дьоргати, бо в нас новонароджена дитина, а двері не закриваються)! Майстер звʼязався з ними для того, аби вони прислали нам майстрів для заміни фурнітури, бо їй як виявилось прийшов кінець. В результаті ми півтора місяці чекаємо на них, нам не повідомили навіть приблизну дату візиту майстрів (хоча обіцяли взнати і повідомити! Ні майстрів! Ні фурнітури! Ні вирішення проблеми! Це в вас такий сервіс?
Працюю з компанією більше 14 років. Обслуговування , ціна та якість на +5
Все сподобалось, вікна дуже круті, замовляла ВЕКУ 70 з жалюзями, Рекомендую!
фірма не ПЕРФЕКТ, а ДЕФЕКТ! Замовляла вікна. Спочатку замовлення все було добре. Зробили через місяць. Заміри були виконані НЕ правильно! Нарощувала по 2см відкосів. Менеджер, який приймав замовлення відморозився. Сказав, що у них такі інструкції.Сітки НЕ відповідають розмірам пройому. Залазять оси і комарі. Крім того, кріплення сіток, НЕ працює ВЗАГАЛІ. Коли звернулась до продавця, мені запропонували зняти відео, як НЕ працює кріплення. Це просто знущання над клієнтом...
При замовлені все було чудово, обіцяли вікна в одні строки, затримали більше ніж на тиждень. Доставили вікна і тут виявилося, що піднімати їх на поверх мають інші люди, які приїдуть через 40 хвилин. Доплатили людям з доставки, щоб підняли вікна до квартири. Монтажники встановили вікна, відкосів не робили, бо УВАГА!!! вони цього не роблять) добитись щось від фірми нереально! Не замовляйте в них нічого і ніколи,, просто проходьте повз
Вікнами задоволений, менеджери професійно пояснили і допомогли вибрати вікна, терміни виробництва дотримались , задоволений якістю і швидкістю виробництва
Півроку як встановили вікна. І склопакет всередині із зовнішньої сторони вкривається грибком. Фото додаю. Крім того, мої вікна без функції мікропровітрювання, хоч ті деталі були прописані у замовленні, оплачені. Півроку їхніх рекламацій і звернень нічого не дали, деталі не доставили. А тепер і вилізло ось це - грибок в склопакеті. Знову створили рекламацію.
Виріб якісний, виготовлення не забрало багато часу , пічля монтажу хлопці все прибрали за собою, рекомендую
Вимагайте від менеджерів письмових підтверджень всіх умов замовлення,хай пропишуть вам кожну деталь,в тому числі монтажу,демонтажу,доставки,збивання відкосів,бо виникла ситуація,коли при обговоренні ціни казали одне,а як прийшлося до встановлення вилізли ще додаткові платежі,і до вартості набігла ще пристойна сума.Гарантійний талон не надали при установці,хоча при такому підході до організації роботи,не факт,що він допоможе.Сказати що я шокована такою роботою з клієном,то нічого не сказати.Маркетинг шахрайський.
Нещодавно замовили вікна, бо підійшло по ціні. Швидко зробили, гарно вмонтували. Залишилась задоволена
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
8 відгуків · оцінка формується
Тернопіль11 відгуків · оцінка формується
Тернопіль4 відгуки · оцінка формується
Тернопіль3 відгуки · оцінка формується
Тернопіль2 відгуки · оцінка формується
Тернопіль3 відгуки · оцінка формується
Тернопіль1 відгук · оцінка формується
ТернопільЩе немає відгуків — залишити перший
Тернопіль