Примадент, стоматологія

Хочу залишити щирий відгук про 💙 Дуже приємна атмосфера з першої хвилини — привітні, уважні та турботливі працівники. Відчувається професійність і щире ставлення до пацієнтів. Окрема подяка лікарю Марʼяну — надзвичайно щирий, уважний і делікатний спеціаліст. Уміє заспокоїти, все доступно пояснює та створює відчуття впевненості й безпеки під час лікування. З таким лікарем зовсім не страшно 😊 Рекомендую клініку всім, хто шукає якісне лікування та людяне ставлення.

Хочу щиро подякувати цій клініці за неймовірне ставлення до пацієнтів. Я приїхала з-за кордону лише на один день, тому що в мене пошкодилась брекет система, і дуже хвилювалась, що не встигну вирішити проблему. Лікарка-ортодонт Вікторія Олегівна зробила для мене справжнє диво — прийшла до клініки у свій вихідний день, ще й зі своєю маленькою донечкою в колясці, щоб допомогти. Все швидко виправила, дуже професійно і з великою турботою. Було відчуття, що для них пацієнт справді важливий. А ще мене дуже приємно здивували — подарували сертифікат на 50% знижки на дентальну гігієну, який можна використати протягом року! Дуже вдячна за таке людяне ставлення, професіоналізм і щире бажання допомогти. Від щирого серця рекомендую цю клініку! ⭐⭐⭐⭐⭐

Величезна подяка стоматологічній клініці! Наталія Володимирівна — лікар із золотими руками та великим серцем, яка не відмовила й зробила все можливе, щоб допомогти. Щиро дякую Ігорю Романовичу за професіоналізм і уважне ставлення. Окрема подяка всьому персоналу — привітні, уважні та турботливі люди, які створюють дуже комфортну атмосферу. Щиро рекомендую цю клініку всім!

Звернулася в клініку з рядом проблем близько тижня тому! Одразу попередила,що часу маю не багато,адже їду за кордон,уточнила,чи буде зроблений весь обсяг роботи. Сервіс храмає без перебільшення🤦‍♀️ Лікувалася у лікаря Лоневського Івана Дмитровича. Відношення до пацієнта бажає бути кращим:фамільярне поводження,порушення правил асептики та антисептики(при лікуванні падали прибори на підлогу,не були замінені,натомість просто оброблені антисептиком та допущені знову до роботи). В ході лікування було виявлено хворий зуб, який був обстежений на власних рентгенівських апаратах клініки,коли почали лікувати ,віднеслися вкрай халатно,де упустили важливі моменти,натомість менше,аніж через тиждень зуб почав боліти повторно,якраз перед моїм від'їздом за кордон. Одразу у телефонній розмові лікарю було пояснено ситуацію,на що отримала вкрай розмиту не чітку відповідь. В кінцевому результаті мені треба було завтра їхати за кордон,а зуб болів шалено, змушена була в екстренному режимі шукати іншого лікаря,щоб усунути причину! Паралельно з лікуванням зуба, поставила у них ще 2 коронки. І "вишенька на торті"🎉:не минуло і місяця від постановки коронок,як одна з них відпала. Знову зв'язавшись з лікарем і повідомивши йому про це,також про те,що я вже за кордоном і мені знов потрібно оплачувати послуги стоматолога+чекати на прийом довго,що принесе мені массу незручностей, адже за прийом я змушену буду знову платити кошти,і ходити без зуба ще тривалий час,а у "Пріма Дент",на секундочку,за всі послуги я виклала 500 євро☝️,лікар мені відповів: "А ви що в нас так сильно сє стратили"і ще щось не внятне,як завше у його стилі Оминайте цю контору,бо окрім зовнішнього вигляду стоматології там більше нічого нема,окрім некомпетенції і рогулізму!!! Дякую,"Пріма Дент",за" чудове обслуговування та прекрасне враження від сервісу"! P.S.про дзвінки-попередження з рецепції тотальна брехня,а мала безліч візитів туди за декілька тижнів і дзвінка не було ні разу,навпаки аж надто некомпетентні адміністратори:коли перед першим своїм записом я дзвонила уточнити скільки коштує гігієнічна чистка зубів -мені відповіли 200 грн,коли я перепитала лікаря ,і сказала,що мені не могло почутися,він підтвердив некомпетенцію адміністраторів! Мій потрачений час та нерви аж явно не коштували таких грошей🤦‍♀️

Гарний заклад. Приємні адміністратори і асистенти. Задоволений професійним підходом лікаря Геруса Ігора Романовича.

Дякую за екстренну професійну допомогу для донечки лікаря Ігора. Вона вийшла від вас щаслива, без страху і рожевою пломбою

Дуже кваліфіковані спеціалісти. Хочетілося б окремо відзначити пані Наталю, що вводити термін "клієнтоорієнтованість" до автоматизму і абсолюту в роботі. Більш докладно та якісно мені не пояснювали моє лікування ніде з медзакладів. І це враховуючи що я сам лікар. Тож рекомендую на всі 100500 відсотків!

Пишу відгук для майбутніх клієнтів. В цій клініці можна лікувати максимум декілька зубів, якщо проблем більше, то почнуть лікувати навіть те, що не потрібно(мені на консультації приписали зайві 2 пломби і 1 коронку на здорові зуби). Ставила коронку і спустя 2.5 років почали гнити ясна, прийшлось переліковувати канали, причини не дали конкретної, за новою коронкою я вже не повернулась спустя рік. Серед 10 пломб, що тут поставили 3 прийшлось міняти спустя півроку. Коли почав боліти зуб після пломбування, не могли дати відповідь, який саме нерв треба видаляти і радили 2 зуба поруч просто вбивати, лікуючи канали.

Моя щира рекомендація! Чудова клініка! З самого входу мене зустріли з посмішкою. Під час заповнення анкети адміністратор допоміг з усіма питаннями, все детально пояснив та запропонував чай або каву. Я записувалася на комплексну консультацію та лікування. Лікар Антощук Наталія Володимирівна дуже професійно все пояснила, склала план лікування, детально розповіла про стан моїх зубів і навіть показала на фото. У результаті провели повноцінне лікування всіх карієсів. Дуже задоволена клінікою! Дякую! ☺️

чудова клініка, мені діагностували та системно вирішили всі мої стоматологічні проблеми. Пішли назустріч в проблемних для мене питаннях, знайшли рішення, все вийшло просто ідеально, враховуючи що ми були обмежені часом. Відповідальний персонал та людське ставлення!

У клініці двічі видаляли зуб. Два різні лікарі. Вперше робив Андрій Петрович. Все було на вищому рівні! Я складно переношу анастезію, проте доза і медикамент лікар підібрав ідеально! Вирвав легко, без травм. Проте мала ускладнення, далі пролікувалася антибіотиком. Хоча це був найкращий лікар з видалення зуба на моєму досвіді. Вдруге - тяжко все вдалося молодій лікарці. Для мене був струс наче це пологи. Анестезія нормально не подіяла, виривали зуб мудрості, розпилювали корені, сшивали після видалення ясна ! Не маю особливих претензій до лікарки. Вона зробила вдале призначення для задоволення, але ліки викликали побічну реакцію на медикамент, дуже боліло в мене серце. На досвіді скажу, що видаленням має займатися саме чоловік , оскільки потрібна саме його фізична сила

Прийшли на лікування по програмі для ВПО . Лікар відношення хороше. Зробили огляд сказали ,що будемо робити наступного ращу. Запитала сумму ,щоб розуміти скільки коштів брати. Сумка були приблизно 1500 за все. Прийшли полікували лише одну сторону і вийшла сума 2300 (зробили чистку так за неї попередили ,що коштує 800 грн хоча в інших клініках виявилось ,що безкоштовно). Але сумму завелика як за 1 сторону. Сплатила. Запитала ще раз скільки брати коштів точно. Мене лікар і адмін запевнили ,що 400 грн. Прийшли наступного разу. Все зробили сума 490. Запитую як так? Адмін починає щось показувати. Я кажу що не було тієї послуги за 90 грн. І що я сто разів запитала сумму. Вона кличе лікаря який каже викресліть це з рахунку. І все я плачу 400 грн. Питання до адміністрації!!!! Ви самі включаєте в сумму ,що заманеться? І ні вибачте ні допобачення я не почула. Просто лікар пішла на верх,а адмін з невдоволеним обличчям мовчки видав решту. Власники клініки зверніть увагу на таке відношення.