Ремонт вікон, Установка вікон

Хочу подякувати за виконану роботу! Все зроблено якісно та оперативно. Зламався механізм - відремонтували його + порадили замінити резинки, щоб усунути протяги (це побачимо взимку) і шумоізоляцію покращити (і це дійсно працює, тривога не така гучна стала). Рекомендую!

Моя оцінка- найвища. Я б ще добавила плюс за вирішення незрозумілих нюансів. Для мене головне що фірма не залишається байдужою до урегулювання будь- яких питань,є зворотній зв'язок і з менеджером, і з керівництвом. Дуже задоволена роботою майстра Володимира. Окремо відзначу професіоналізм, акуратність, швидкість і якість виконанної роботи. Буду звертатися ще і пропонувати знайомим

У кол-центрі мене запевнили, що майстер виконає заміну ущільнювача на всіх вікнах. Однак майстер повідомив, що не має часу, оскільки вже має наступне замовлення. Він пообіцяв передати всі заміри до кол-центру для розрахунку вартості відкосу. Проте протягом усього тижня ніхто так і не зателефонував. Більше того — мій номер просто відбивали. Негативне враження від роботи з цією організацією.

Вирішили скористатися послугами цієї компанії. Прочекали вікно більше місяця. За цей час ніхто не зв'язувався, нічого не пояснював. Потім зателефонували в п'ятницю вдень,що везуть вікно і будуть після обіду. Довелось терміново відпроситись з роботи. Вікно привезли, але без встановлення. Набрали компанію, а там навіть не знали,що нам привезли вікно. В них на той день відпросився логіст, на наступний день відпросився майстер, потім в нього вихідний. На питання як вирішити ситуацію, менеджер сказав,що можуть приїхати з понеділка, а це знову(відпрошуватись з роботи) або аж через тиждень у вихідний день. Щоб щось вирішити треба телефонувати мільйон разів,але і тоді вам скажуть, що треба почекати. Викликали іншого майстра, родзинкою цього всього стало те, що вікно по замірам більше ніж потрібно. Залишились вкрай не задоволені. Останнє питання з менеджером було щодо зменшення суми оплати чи повернення коштів за встановлення( бо встановлювали ж не вони). Ледь дочекалися відповіді, телефонували кілька днів. В результаті сказали,що змінити суму не можуть через банк( брали в оплату частинами), погодились потім повернути. Оплатили, чекали повернення грошей, але треба було телефонувати і нагадувати,що є домовленість про повернення коштів, повернули. Найбільш цікаве в цій компанії,що про свою роботу вони можуть забути і не зв'язуватись тижнями, але потім обов'язково зателефонують, щоб попросити змінити відгук на щось хороше.

Замовляли маскітну сітку антикіготь , для безпеки нашої шиншили.Все сподобалось від замовлення до його виконання. Чудовий персонал. Чудово виконана робота. Якість дуже хороша.

Дуже дякуємо віконному сервісу за швидку та якісну установку балконної рами після ворожого прильоту в наш двір!

Ми довольні, швидко, якісно, хлопці молодці, дякуємо

Абсолютно неправильно продіагностували мені несправність вікна і прорахували за це якісь космічні гроші більше 20 тис за ОДНЕ вікно (дешевше нове поставити). Враження, що ціни вони просто з голови брали в цьому прорахунку, зважаючи тільки на те що живу я в центрі а значить гроші є (моє припущення, інакше я не знаю звідки там такі цифри) Майстер на діагностику витратив хвилин 5 максимум,(при тому що я за виїзд заплатила!!! А йому було абсолютно по барабану що я кажу, він ну дуже поспішав) нічого навіть не дивився і не намагався допомогти, не слухав мене і мій опис проблеми , просто заміряв і пішов Прорахунок я чекала ТИЖДЕНЬ, При тому що обіцяли в той же день ввечері Коли отримала - була в шоці , викликала іншого майстра і він хоча б пів години приділив тому що подивився на моє вікно і пояснив звідки задуває, і це нічого спільного з тим що мені нарахували тут не мало , майстер цієї компанії за рахунок того що не оглянув вікно, просто не побачив щілей у вікні які і потребували задєлкі, а просто навішував мені кучу непотрібних послуг щоб потім взяти якумога більше грошей Нащільник на внешній шов при ціні в епіцентрі в 60грн метр у них 1000 і так далі) Тут просто хочуть взяти з вас якомога більше грошей при тому навіть не вислухавши ваш запит У цієї компанії нема цілі вам допомогти

Вітаю! Викликала майстрів для регулювання вікна та заміни ущільнювача. Дуже задоволена роботою! Приїхали оперативно, зробили якісно!

Дуже сподобався ремонт вікон, приємний майстер,знає свою роботу,все виконав якісно, швидко,чисто,відповів на усі запитання які мене цікавили.Дуже задоволена,РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Дуже задоволена роботою спеціаліста Олександра який був дуже компетентний в своїй справі

Замовляла заміну склопакету на Plastwind-service (м.Черкаси). Менеджери швидко зв’язалися, на наступний день приїхав майстр для замірів та консультації. Через тиждень привезли новий склопакет та встановили за півгодини. Обслуговування клієнтів на високому рівні. Рекомендую!