Риба, ресторан

Дуже подобається місце. їжа і атмосфера все просто супер.

Їжа норм! Обслуговування просто жахливе

Хочу висловити щиру подяку вашому закладу за чудовий вечір! Особливо хочу відзначити офіціантку Софію. Вона була надзвичайно уважною, привітною та турботливою. Обслуговування було на найвищому рівні — усе швидко, професійно та з щирою посмішкою. Кухня також дуже сподобалася — усі страви були надзвичайно смачними. А коли почався сильний дощ, Софія відразу принесла нам кілька пледів, щоб нам було тепло та комфортно. Така уважність до гостей справді заслуговує на повагу. Просимо керівництво звернути увагу на Софію та відзначити її за прекрасну роботу. Саме завдяки таким працівникам хочеться повертатися до вас знову. Дякуємо за чудовий сервіс!

Дуже розчаровані візитом до вашого ресторану риба. За тиждень забронювали столик на терасі першого поверху для святкування дня народження. Коли прийшли, на вході нам повідомили, що нашої броні взагалі немає. Я попросила хоча б будь-який столик, щоб перечекати, поки звільниться той, який ми бронювали. Нам запропонували місце біля входу, яке мені зовсім не сподобалося, але вибору не було, адже все було зайнято. Після того як ми сіли, до нас ніхто не підходив довгий час, тому мені довелося самій звернутися до дівчини на вході з проханням покликати офіціанта. Замовлення прийняли, але далі ситуація стала ще гіршою. За годину нам принесли лише один салат. Напої подали не всім гостям. Лише після того, як чоловік підійшов до дівчини на вході і нагадав про наше замовлення, нам одразу винесли всі інші страви. Складається враження, що вони вже були готові, але їх просто не подавали. Особливо дивує, як можна чекати на устриці понад годину. Якби чоловік не звернувся повторно, не впевнена, що ми взагалі дочекалися б своїх страв. Найбільше засмучує те, що це був день народження. Замість святкового настрою ми були змушені постійно нагадувати про себе. Столик, який ми бронювали, нам так і не запропонували. Дівчина на вході пообіцяла десерт як вибачення за ситуацію, але його також ніхто не приніс. Раніше ми вже бували в цьому ресторані, і таких ситуацій не виникало. Але друзі неодноразово говорили, що у вас дуже погане обслуговування. Тепер, на жаль, переконалися в цьому особисто. Дякую за “сервіс”, який повністю зіпсував святкування мого дня народження. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на роботу персоналу, адже таке ставлення до гостей є абсолютно неприпустимим.

Риба - ви разйоб 🔥 Дуже дуже смачно, класні ціни, атмосфера, обслуговування - люкс❤️❤️❤️

Дякуємо Ярославі за гарний настрій та швидке реагування! Були великою компанією, все робила швидко і чітко. Їжа була у кожного смачна. Десерти топ!

Сніданок 🔥🔥🔥 За 250 грн такий сніданок - топ. Сервіс супер , на другому поверсі чудовий вид.

В цьому закладі не в перше, подобається дуже багато позицій, і роли Філадельфія в тому числі. Але, на жаль, не цього разу. Риба напівпрозора, товщиною в 1 мм, рис як каша.

Вчора була у закладі вперше, дуже сподобалась їжа та сервіс. Прийшли під вечір, після жахливої погоди з жахливим настроєм але їжа та обслуговування дуже приємно здивували! Замовляли шашлик курячий і крем суп з креветкою. Все дуже сподобалось 100 з 10! Дівчина з брекетами, яка нас обслуговувала просто янгол😍. Вона так гарно та швидко обслуговувала нас. Всім рекомендую відвідати це місце. Обов'язково прийдемо ще!

В мене було відчуття що я приїхала в якийсь *пітєрбург* . Обслуговування якщо я не помиляюсь в Україні має бути на державній мові. В цьому ресторані про це не чули. З фразою * что будете заказывать *офіціантка до нас підійшла . Ні добрий день ні мене звати так то. Підійшла наче мені зробила послугу. Не сподобалося відношення персоналу взагалі. Там всі спілкуються з гостями російською. Я ще раз наголошую що мені байдуже як вони спілкуються між собою або вдома. Але це сфера обслуговування і є закон. Їжа нормальна. Як завжди.

Смачна кухня, гарне обслуговування. Прекрасний вид на море 👍

Завжди залишався лояльним постійним клієнтом. Якщо у поїздці до Одеси, то на сніданок лише до Риби. Без перебільшення Риба осівалася улюбленим рестораном Одеси. Але цього разу я ніби потрапив у нове місце під тією самою вивіскою. Відразу скажу, що у ресторані змінилося меню. Воно стало мізерним і нудним. Сервіс так само просів. Офіціанти зайняті своїми смарфтонами, а чи не клієнтами. Дисципліни – нуль. Вирішив, що я сильно чіпляюся. Прийшов наступного дня. Із сервісом ситуація аналогічна: сидять поруч біля барної стійки і залипають у смартфони. Залу не контролюють, за столами не стежать. Вперше у житті не залишив чайових. Із принципу. Чи не заслужили. Страви для сніданку змінилися, прибрали десерти. Але найгірше те, що хоч ми з дружиною замовили різні страви на сніданок, погано було обом. Ні, не отруєння, але почувалися ми неважливо. І що вперше. Після Риби ніколи не було погано. А цього разу обом. Рекомендувати заклад більше не буду, і сам шукатиму альтернативу. Дуже шкода, коли жорстко псується улюблений заклад. *** Можу віднести себе до постійних клієнтів. Все дуже смачно, атмосферний ресторан, високий рівень сервісу. Але, як у тій істрії з "прищавою дівчинкою", все враження може зіпсувати одна ситуація, а від лояльності до закладу не залишиться й сліду раптово. Справа була у неділю 28 серпня. Завтра у Рибі до 13.00. Ми з дружиною затримувалися буквально на 10 хвилин, зателефонували о 12.50, оформили замовлення на сніданок страв, що уподобалися, замовлення у нас прийняли. Адміністратору повідомили, що будемо о 13.10. О 13.00 адміністратор передзвонив і сказав, що сніданок нам не готуватимуть. Турбуйтеся, що клієнт не прийде, а страви будуть зіпсовані? Що ж, досить просто відкрити рахунок до 13:00, а приготування почати, коли гість приїде. Хоча рівень ваших клієнтів – явно не такий, щоб оформляти замовлення та не з'являтися. Вкрай розчарований вашим клієнтоорієнтованим підходом. Так не можна. Через два роки змінюю оцінку, т.к. за десяток своїх візитів до цього закладу будь-якої пори року і з будь-якою розсадкою - від порожньої зали до повної - завжди сервіс та їжа були на найвищому рівні.