З кожним новим кухарем шашлик все гірше, цього разу взагалі сирий :)
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
На жаль, враження від закладу, де ми святкували банкет, залишилися негативними. По-перше, значна частина замовлених страв так і не була подана в повному обсязі. Багато позицій приносили лише частково, через що фактична кількість їжі не відповідала попередньо узгодженому замовленню. По-друге, обслуговування було на дуже низькому рівні. Попри наявність персоналу в закладі, нашому столу практично не приділяли уваги. У результаті гостям доводилося самостійно розливати напої, прибирати використаний посуд та виконувати частину роботи, яка мала б входити до обов’язків офіціантів. По-третє, дуже розчарувала якість свинячого шашлику. М’ясо було жорстким, сухим і зовсім не відповідало очікуванням від закладу, який спеціалізується на таких стравах. Шкода, адже очікування були значно вищими. Сподіваємося, що адміністрація зверне увагу на ці недоліки та покращить рівень сервісу й якість страв.
Побували вчора з дівчатами вперше в цьому закладі, все дуже сподобалося, офіціанти дуже приємні, прибирали посуд, особливу увагу на їжу, шашлик дуже смачний, так само замовляли хачапурі кілька різновидів дуже смачно було, і дуже смачні гриби були. Все дуже сподобалося, обов'язково прийдемо ще
Будо дуже смачно, ціни нормальні, багато вибору тільки було шумно а так все ідеально
Була у вас на дні народження друга, все дуже сподобалося, їжа смачна, привітний персонал і приємна атмосфера, окреме спасибі офіціантці, адміністратору та діджею, обов'язково прийду до вас ще!
Прийшли відпочити із дівчатками, а пішли з неприємним відчуттям. Один стіл – два чека, і в кожному +6% обслуговування. Виходить, за один вечір сервіс сплатили двічі? Плюс у рахунок повторно внесли караоке, хоча воно вже було оплачене діджею готівкою. Дуже неприємно, коли після гарного вечора доводиться сидіти і перераховувати, чи тебе не обрахували. Будьте уважні з розрахунком.
Вчора замовляли шашлик залишилися дуже задоволені… давно такого смачного не їли.. дякую за ввічливість та смачну їжу обов'язково скоро ще прийдемо))
замовляли у вас м'ясо, все як завжди на найвищому рівні, дякую вам
вкотре відвідували ваш заклад, залишилися дуже задоволені! обслуговування та їжа на вищому рівні, окреме спасибі за атмосферу, ви зробили наше свято ще кращим! повернемося ще
Замовили дві шаурми і шашлик. Нас попросили розрахуватися готівкою, бо (цитата) "Нам не виплатять зарплати". Ну ок. Готівки було як раз на замовлення, бо планували картой розрахунок (важливо, що все працювало, просто так попросили). Далі нас поставили перед фактом, що немає решти 5 гривень. Ну ок. Далі виявилося, що ми маємо ще доплатити гроші. На питання за що, нам з претензією відповіли. -"Ну ви ж захотіли з собою". Хоча ми одразу повідомили, що замовлення на винос і нам озвучили повну суму. Тобто протягом всього спілкування відбувалося щось дивне з постійним підвищенням вартості. Ми відмовилися від замовлення і більше сюди не прийдемо.
На жаль, замовлення в «Шаш на лаваш» виявилося невдалим. Піца була з твердим тестом, трохи підгоріла, з дешевою ковбасою та пересушеними грибами, пересолена, їсти було неможливо. Шаурма з мисливськими ковбасками теж була низької якості, розвалювалася в руках, капусти надто багато, соус був гострий, хоч про це не попереджали. Загалом якість залишила негативне враження. Довелося їжу викинути. Дуже сподіваюся, що заклад перегляне підхід до якості.
19. Березня 2026 року попросила зробити капучино, мені зробили еспресо, без молока, доводячи що це КАПУЧИНО. Попросила ще раз капучино, і мені винесли якусь гірку жижу без пінки, жодних вибачень, а самовдоволене твердження того, що так робить автомат. Зіпсували настрій! Це просто треш. Нам винесли каву у склянках паперових, у них бачите чи немає посуду. Чашки ніхто не миє чи що? Неприємно. Навряд чи піду ще раз. Шашлик чекати 40 хв! Вранці об 11.30.
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
8 відгуків · оцінка формується
ХарківЩе немає відгуків — залишити перший
Харків