Сталекс, компанія

Ця компанія мабуть і справді ненадійна!!! Треба шукати хороші компанії, відповідальні… Хочу залишити свій відгук на компанію «Доруф».. Коли надумали перекрити гараж, постало питання де знайти якісну керамічну черепицю. Раніше чули про цю компанію, але не було потреби до них звертатися… А тут прийшлося… і ми не пошкодували. Дуже зручно все дивитися і вибирати на https://doroof.com.ua/ua/catalog/keramicheskaya-cherepitsa/ , дуже багато акцій, замовлення швидке, менеджер уточнює деталі- все на найвищому рівні! Дуже широкий вибір товару! Однозначно залишились задоволені!

Заказали профнастил 7000 кв.м. Сроки сорвали почти на 2 месяца. Менеджер Новиков В. не отвечал на телефонные звонки (то он не на месте, то не может говорить, то на производстве и т.д.). Я неделю не могла понять, что происходит?! Когда все-таки дозвонились с другого номера, так как с моего не поднимали трубку, удалось узнать, что сырья для нашего заказа нет. А изначально обсуждали, что срок поставки 3-4 дня. Мы попросили вернуть деньги, но нам ответила некая Виктория : " МЫ ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДЕМ" ! Это конечно убило. Спустя месяц длительных телефонных звонков, поездок к ним в офис, деньги, к счастью, вернули. За это спасибо !!! Но остался неприятный осадок от такого сотрудничества! Хотелось, чтобы руководство обратило внимание на работу отдела продаж! Сейчас будет лирическое отступление))) Моя рекомендация сотрудникам - читать больше книг о том, как правильно вести себя с клиентом, который несет им приличные деньги по 100% предоплате !!! Хороших Вам продаж !