У Самвела, ресторан вірменської кухні

Робила замовлення додому для святкування.

3 дні телефонувала на міський номер. "Очікуйте з'єднання з оператором" та скидання дзвінка, ніхто не передзвонював. Вирішила під'їхати до ресторану, хотіла замовити бенкет – усе закрито. Нарешті додзвонююсь, і дівчина каже: працює лише доставка, ресторан не працює. А при дзвінку пропонується вибрати "замовити банкет або стіл" або "доставка". Даремно витрачений час через те, що не додзвонитися. Або приберіть із голосового меню варіант замовлення столу в ресторані, або додайте на початку інформацію про непрацюючий ресторан.

Робила замовлення додому для святкування. Дуже смачно, ароматно, пакування👍Дякую закладу за смачні страви

Їжа дуже смачна. Але працює один офіціант, який фізично не встигає все робити, кухар за відчуттями теж один. Замовлення, яке сказали чекати "15 хвилин" чекали 55 хвилин Коли попросили принести чек, чекали на нього 15 хвилин.

ІДЕАЛЬНЕ МІСЦЕ Дуже тихо і затишно. Навіть не віриться, що в Аркадії, де купа машин і лишніх звуків, може бути так тихо і комфортно. Їжа неймовірно смачна і ситна, відчувається, що все свіже. А ціни дуже приємні! Також їжа на смак ніби домашня, але водночас і ресторанна. Обслуговування на висоті, готують дуже швидко

дуже особливе місце сповнене затишку, тиші та зелені поміж камʼяних джунглів Аркадії. надзвичайно смачна вірменська кухня, а особливо соління - просто топ! ще там була чудова чотирилапа, Букля)

Кафе померло. Люди не ходять, продукти псуються

Замовляла шашлик зі свинини і з баранини. Свинина смачна, баранина жорстка. Це не те задоволення на яке розраховували.

Дуже смачно, не дивлячись на святковий день привезли все швиденько, їжа гарно запакована, єдине що не вистачало - приборів, це було би ще зручніше. Ціни адекватні. Курьер дуже привітний. В подарунок поклали пасочку, вона, доречі, також дуже смачна. Дякую, тепер знаю де в Одесі замовити смачний шашлик)

Замовила доставку і на жаль заснула, заклад дзвонив у всі можливі меседжери і намагались додзвонитись, безрезультатно, оскільки телефон був без звука. Прокинулась побачила, що останній дзвінок був не більше 10 хвилин тому, швидко передзвонюю усюди, щоб якось терміново вирішити це питання - звичайний номер, телеграм, але слухавку не беруть. Заходжу у вайбер і бачу повідомлення від обличчя ресторану тон якого мене мʼяко кажучи здивував, починаю відповідати туди і мені таки передзвонили! АЛЕ, не для того щоб вирішити ситуацію, а щоб розказати мені що моя поведінка неадекватна, що вони не розуміють яка в мене претензія щодо їх манери спілкування і щоб на кожну мою спробу пояснити перебивати мене і знов відчитувати, як дівчинку. Це було схоже не на сервіс, а на ринок і продавчиню хамку. Я в жодному разі не знімаю з себе відповідальністі у виниклій ситуації я як клієнт не права, але ТАААК спілкуватись з клієнтом - це дно. Я намагалась вирішити питання, але ресторану головніше було виясняти зі мною стосунки. Звісно що наразі я чекаю курʼєра повторно, обовʼязково оплачу своє замовлення, але з таким відношенням і манерою спілкування ніколи в житті не зроблю більше тут замовлення.

Замовив шашлик. Чекав понад годину 5 шматків м'яса. Сервіс огидний. Тому 10% за сервіс включено в рахунок. Більше не прийдемо)

Замовив шашлик. Чекав більше години 5 шматків м'яса. Сервіс огидний.