Поганий сервіс. Зробив замовлення, замовив доставку в Тернопіль. А вони мені відмовили.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Персонал жахливий, прийшли сьогодні в заклад і біля 30 хв чекали поки підійде офіціант, кнопка виклику офіціанту взагалі не працює або ж її просто ігнорують, також були випадки коли робили замовлення але про нього ніби забували (коли зал мінімально заповнений а замовлення доводиться чекати по 40-60 хвилин). Заклад хороший але обслуговуння відбиває бажання його відвідувати, прошу керівництво звернути на це увагу.
Крутий заклад, атмосферний, персонал чудовий❤️ Збараж рулить
Пластиком свіжим людей годуєте? Чи який буде?)
Дно, у всіх сенсах. Перший і останній раз туди прийшов.
Дуже смачно, великі порції. Файні офіціанти. Честний вихід по заявленому у меню. Рекомендую до відвідування!
Дуже смачна кухня! Привітний персонал! Крута атмосфера
Смачно готують, дуже гарне приміщення та обслуговування. Всім раджу!!!!
Гарний заклад, різноманітне меню, помірні ціни, чудове обслуговування. Поїсти та відпочити у Збаражі рекомендую саме тут.
Звернення до керівництва закладу Звертаюся з офіційним зауваженням щодо якості обслуговування у вашому закладі. Можливо, керівництво не в курсі всіх подробиць, але я змушений написати саме зараз, бо терпіння вичерпалося — «остання крапля» вже впала. Я є вашим постійним клієнтом: протягом останніх 6–7 місяців стабільно замовляв доставку 3 рази на тиждень — піцу, суші або обидва варіанти одночасно. Суми, які я витрачав, — чималі. Але за весь цей час жодного разу (!) замовлення не було доставлено вчасно. Окремо хочу згадати інцидент, коли мене звинуватили в тому, що я “не беру слухавку”, хоча насправді телефонували на неправильний номер — дані були записані з помилкою. Коли я сам передзвонив, мені намагались довести, що це моя провина. Крім того, неодноразово стикався з хамським і зневажливим ставленням курʼєрів — без жодного «добрий день» чи «до побачення». (Уточнюю, що це не стосується водіїв на Skoda Fabia та Volkswagen Passat B6 — до них претензій немає.) Двічі мені доставляли суші у вкрай неякісному стані — ролли були настільки погано скручені, що розпадались від найменшого дотику. Подібних прикрих ситуацій було ще багато — якби витратив час, знайшов би всі фото й скріншоти на своєму смартфоні. Але остаточно обурила мене ситуація, що сталася сьогодні: мені відмовили у доставці, хоча до закриття кухні залишалося ще достатньо часу. Вважаю, що це є порушенням моїх прав як споживача. Також пригадалося, як неодноразово під час оформлення замовлення по телефону доводилося терпіти зверхній і хамовитий тон працівників. ⸻ Підсумовуючи Я щиро любив ваш заклад, до всіх вищеописаних випадків. Але на сьогоднішній день я розчарований. Прошу керівництво уважно розглянути це звернення та вжити заходів щодо виправлення ситуації.
Чудове місце для проведення часу з друзями 👍
Все на найвищому рівні,все смачно,чудове обслуговування,красиві та стильні ремонти атмосфера просто супер
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
3 відгуки · оцінка формується
Тернопіль