Цей профіль уже публічний і показується в Google. Це ваш бізнес? Підтвердіть права безкоштовно — і керуйте інформацією, контактами, досьє та відповідями на відгуки.
Ветеринарна клініка Vet planet у Луцьку надає різноманітні медичні послуги для тварин, зокрема діагностику, лікування, косметичні процедури та вакцинацію. У клініці можна звернутися до ветеринарного хірурга для спеціалізованої допомоги. Також передбачена можливість виклику лікаря додому для зручності клієнтів. На території клініки працює аптека, де можна придбати необхідні товари для тварин.
Послуги
ветеринар-хірург
Огляд відгуків
74% позитивних26% негативнихз 93 відгуків
AI-аналіз відгуків
На основі 93 відгуків
Ветеринарна клініка Vet planet отримує відгуки з різним настроєм. Клієнти позитивно оцінюють професіоналізм лікарів, уважне ставлення до тварин і злагоджену роботу колективу. Однак, багато негативних відгуків пов'язані з низькою якістю медичних послуг, проблемами з персоналом, зокрема адміністрацією, а також випадками халатності та непрофесійності, що спричинило погіршення стану тварин. Клініка має як відданих прихильників, так і критиків, які висловлюють розчарування.
Професіоналізм спеціалістівЛікарі часто компетентні, але є випадки некомпетентності та халатності.
Ставлення до тваринУважне ставлення і турбота від персоналу, але іноді відсутність людяності.
Обслуговування адміністраціїПовідомляють про нетверезих адміністраторів та грубе ставлення.
Якість медичних послугЧасті скарги на неправильно поставлені діагнози та неефективне лікування.
Комунікація і інформуванняЄ позитивні приклади консультацій, але зустрічається байдужість і погане інформування.
Організація роботи клінікиЗапис заздалегідь та прийом за живою чергою, але є проблеми з документами та терміналами.
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Y
Yuliia Nach
1.0Відгук з Google
Відповідаючи на ваш коментар, відкрила не полінувалась ветеринарний паспорт своєї собаки і там синім по білому на печатці написано "Фоп Соловей Вікторія Миколаївна". Я без поняття про ваші підводні камені і який ще міг бути власник і чому тоді документація оформлена була не на власника?? Позбавте мене цих ваших розбірок. Клініка має нових власників і новий персонал. Більше сюди не ходимо.
Ю
Юлія Мартинюк
1.0Відгук з Google
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!! Звернулися з тим, що киця має хрипи. Нам перепутали аналізи, на вайбер скинули з надписом, що показники в нормі. На наступний день телефонують і кажуть, що аналіз показав вірусну інфекцію. Цікавий протокол лікування: Ветеринар сказав аби ми вдома робили киці ангаляцію, що не реально в домашніх умовах. Сказали, що випишуть уколи, і щоб ми самі її вдома кололи. Ви серйозно ?
A
Alexandre Eduardo Augustin Czeczko
5.0Відгук з Google
2026 - Вона зараз працює у VetCor. У мене є дві собаки і мені дуже подобається це місце. Я дуже дякую лікарю Вікторії. Вона така розумна і завжди допомагає. Рекомендую!
О
Оксана Трофімчук
5.0Відгук з Google
Вперше звернулась у Vet Planet. Чесно кажучи вагалась через відгуки. Та знаючи, що всім не догодиш, тому ризикнула і записала свою кицю на стерилізацію і не пожалкувала. Уважне ставлення до моєї красуні, Досі. Перед стерилізацією консольтували в повідомленнях, дзвонили. Коли прийшли, то врахували мої потреби і прохання, бо моя кицюня дуже активна, тому хвилювалась за шви. Все врахували. Хірург був уважним і професійним. Коли забирали Досю, то розказали все, що потрібно робити після операції. Також сказали, якщо виникатимуть питання, то телефонувати і консультуватись. Дякую усьому колективу Vet Planet за ваш професіоналізм і чуйне ставлення до пацієнтів. Удачі вам🫶
J
Jack
1.0Відгук з Google
Прийшов вчора з кішкою на вакцинацію, на адміністрації на столі лежить пʼяна пані адміністратор, і відчутно було запах алкоголю, на запитання, де минулі лікарі - «звільнені» змініть адміністратора, це ж лице вашої клініки
M
Masya M
4.0Відгук з Google
З заміною медперсоналу стало дихати легше. Привітливі. Всі на своїх місцях. Врачи, администратор ввічливі. Розпахнуті до людей і тварин. Дякую кліниці за зміни.
V
Valentina
1.0Відгук з Google
Ми були пацієнтами не вперше в клініці. І чому клініка не пише правду на рахунок адміністратора в нетверезому стані, а жіночка то випиває вже давно , дивлячись на її обличчя. Луцьк не велике місто і цього не приховаєш. Шкода я не знала , що попередній персонал працює вже в іншій клініці. Були на консультації з своїм улюбленцем, молодий лікар Андрій був не компетентним з нашим питанням, (питання вирішили професійно , швидко, в іншій клініці) аналізи крові взяв професійно. Вчасно пішли звідти і більше не повернемось. Не раджу.
Л
Людмила Лащюк
5.0Відгук з Google
Стерилізувала кішечку.Дуже уважне ставлення .
К
Клієнт ****4691
1.0Відгук з Google
Витрачені гроші,час і життя моєї улюбленої собаки! Ці люди називають себе професіоналами,хоча все що можуть це поставити крапельницю і дати таблетки які нічого не допоможуть.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Якщо хочете зберегти життя своєї тварини,сюди не звертайтесь. Собаці зробили операцію,обіцяли що він майже зразу встане на ноги,собака померла після чотирьох днів в страшних муках.Нелюди
Є
Євлачько
1.0Відгук з Google
За час лікування в клініці собаці стало гірше, жодного правдивого відгуку не має на сайті вище 1 зірки, всі інші відгуки на 5 зірок накрутка для того щоб ця клініка отримувала гроші та знущались над тваринами. Лікувалися тиждень, але за цей тиждень собака страждала найбільше, провели безкорисну операцію, після чого навіть не могли залишити собаку із стаціонаром ТОМУ ЩО ЙОГО НЕМА!! Собака почувала себе до походу в цю клініку набагато краще, а після собака стала повністю лежачою, за більше як 10000 гривень жодного професійного лікування, лікарі просто жахливі, не те що на початковому рівні, а ще гірше. На усі дзвінки та питання вони відповідали що все гаразд, хоча це взагалі не так. Це взагалі жах, люди обходьте цю ветклініку десятою дорогою, це буде коштувати вам здоров'я вашої тварини. Нехай з тими лікарями буде все так само, як із тваринами яких вони "лікують", гіршої клініки ніколи в житті не бачив. Надіюсь вашу недо канторку шахраїв закриють нахуй
K
Kateryna Dudych
1.0Відгук з Google
Привозили кота на здачу крові. Кров брали довго, не могли потрапити у вену, хоча вона була видна. Після забору крові її відправили в іншу лабораторію для проведення загального аналізу крові. У лабораторії мені сказали, що це згусток і нічого з цим зробити не зможуть. У результаті коту покололи дві лапи, а загальний аналіз крові зробити неможливо. Дуже неприємний досвід і втрачений час.
С
Сергей Грабенко
1.0Відгук з Google
Вкрай розчарований роботою ветеринарної клініки «vet planet)». Звернувся сюди з надією отримати кваліфіковану допомогу для свого улюбленця, але рівень сервісу виявився абсолютно неприйнятним. Персонал поводився непрофесійно: лікарі не змогли чітко пояснити діагноз, ставлення було грубим і байдужим; створювалося враження, що головна мета — взяти якомога більше грошей, а не допомогти тварині. До того ж якість надання послуг була низькою та недбалою, тварина зазнала стресу, а стан лише погіршився. Не можу рекомендувати цю клініку, обходьте всіма дорогами.