VetFamily, ветеринарна клініка

Жах. Втрата собаки,друга, радості. Ніяких пояснень, співчуття,нічого...ігнор і блок в системі

Рекомендую! Краща з ветклінік, до яких нам доводилося звертатися! Дуже висококваліфіковані лікарі, у наявності хороше медичне обладнання, усі види аналізів, найсучасніші методи лікування! Оперували у них своїх котиків, врятували нам шиншилку, завжди приходимо до них на вакцинацію. Знаю, що всі наші сусіди обслуговуються виключно у VetFemily! Наші улюблені лікарі! Сил Вам, подальших успіхів і натхнення! З безмежною вдячністю, наша родина Ваших , сподіваємося улюблених, чотирилапих пацієнтів!

Хочу залишити свій відгук про ветеринарну клініку VetFamily Олени Ліхачової в м. Київ (Харківське шосе, 12 та проспект Соборності, 5-Б). 25.05.2026 ми звернулися до клініки з нашою кішкою Моллі, якій було лише 6 років. Було проведено огляд, аналізи крові, аналіз сечі та УЗД. За результатами обстежень нам поставили діагнози, призначили лікування, спеціальний корм, уколи та подальше спостереження. Також було рекомендовано повторно здати аналізи, провести ЕХО серця та планувати стерилізацію після завершення лікування. Мені не повідомляли, що стан кішки є критичним або що існує високий ризик для життя. Навпаки, після консультацій у мене склалося враження, що ситуація контрольована і Моллі потрібно просто пройти курс лікування. Ми сумлінно виконували всі призначення лікарів. Щодня їздили на уколи, давали всі препарати, купили рекомендований лікувальний корм та дотримувались усіх рекомендацій. Під час лікування поведінка кішки почала змінюватися. Після відвідування клініки вона по декілька годин стояла біля дверей, стрибала на ключі, голосно нявкала, потім йшла до вікна або на підвіконня і довго там лежала. Після завершення курсу ін’єкцій стала дуже багато спати, перестала цікавитися звичними речами, почала лежати в проходах між кімнатами, біля миски з водою, перестала реагувати так, як раніше. За декілька днів після завершення лікування Моллі раптово померла вдома. Для нашої сім’ї це стало величезним шоком. Ми звернулися до клініки вчасно, виконували всі рекомендації та були впевнені, що допомагаємо своїй тварині. Після смерті Моллі я звернулася до власниці клініки Олени Костянтинівни Ліхачової, сподіваючись отримати пояснення щодо аналізів, результатів УЗД, призначеного лікування та можливих причин смерті. На жаль, замість детального розбору конкретно нашого випадку я почула історію про молоду дівчину 21 року, яка нібито раптово померла на вулиці через тромб. Я розумію, що раптові смерті трапляються як у людей, так і у тварин. Але мене цікавила не стороння історія, а відповіді щодо моєї кішки, її аналізів, її лікування та того, чи не були пропущені важливі обстеження. У мене досі залишаються питання: Чому при наявності змін в аналізі сечі та на УЗД не було рекомендовано провести додаткову поглиблену діагностику раніше? Чому нас не попередили про можливі ризики для життя тварини? Чому власник, який сумлінно виконує всі призначення лікарів, дізнається про можливі серцеві проблеми та ризик раптової смерті вже після того, як тварини немає? Я не стверджую, що саме клініка стала причиною смерті моєї кішки. Але я вважаю, що власник має право отримати повну інформацію про можливі ризики, прогноз та необхідність додаткових обстежень. Пишу цей відгук не для конфлікту, а тому що не хочу, щоб інші власники тварин опинилися в ситуації, коли після аналізів, УЗД та лікування вони впевнені, що все під контролем, а через кілька днів раптово втрачають свого улюбленця. Моллі була членом нашої родини. Їй було лише 6 років. Ми довіряли лікарям, виконували всі рекомендації та вірили, що вона одужає. Світла пам’ять нашій Молічці. 🕊️

Дуже подобається клініка. Все на високому рівні. Дуже зручно ,що в клініці є необхідне для обстеження обладнання,своя лабораторія,узи, рентген,А саме головне це професійний колектив фахівців. Дуже рекомендую.

Дуже вдячні лікарці Олені Ліхачьовій за порятунок нашого пацючка. 🐭 Не так легко знайти клініку, яка приймає таких маленьких тваринок, але у Ветфемелі швидко визначили причину й одразу почали лікування. Дякую за професіоналізм і небайдужість. Найкращі! ❤️

Маємо стадо тварин, які живі лише завдяки нашій улюбленій клініці) наша собака взагалі не планувала дожити до двох років: жерла все підряд і намордник в тому числі. Ми тут ригали і сміялися до сліз. Вдячні за терпіння, підтримку і онлайн консультації коли ми виїхали за межі Києва. Вважаємо, що в нас ветеринар крутіший за педіатра наших друзів. Дякую за нагадування по вакцинації)

Як завжди в останній момент набрав клініку і біг за кормом, мало де можна в живу придбати великий мішок корму для великих порід. Дякую, що дочекались

Купували дитині кролика три роки тому, шикарний спеціалізований магазин, все для гарного життя травоїдних гризунів. Регулярні огляди і консультації шикарні. Іду через весь Київ, щоб купити целюлозний наповнювач, еконутрікс, пахуче сіно, купа правильних смаколиків. Сьогодні задумалась про пелюшки багаторазові. І записались на вакцинацію. Є все. Раджу

Вітаю! Хочу подилитися приємним враженням від відвідування клінікі VetFamily ( Харківське шоссе). Клініка чиста, персонал доброзичливий, уважний. При клиніці є магазин де є великий вибір товару для тваринок. Але я хочу виразити особливу подяку лікарю Покропивній Маргариті Сергіївні. Це спеціаліст с душею та серцем, котрий дуже любить тваринок і свою працю, вона виликувала нам нашу котодитину і за це я дуже їй вдячна. Дуже рекомендую лікаря та клініку в котрий ви можете надійно отримати допомогу.

Улюблений магазин, неймовірний вибір риби, привітний і професійний персонал, чудова атмосфера. Навіть важко сказати, чого тут немає !

Надали кваліфіковану допомогу онлайн. Дякую!

Сподобалась клініка. Зручне розташування, помірні ціни, кваліфікований персонал, ввічливі адміністратори. Тварин люблять, нададуть допомогу як домашньому улюбленцю, так і тварині з вулиці. Широкий спектр послуг. Усі призначення розтлумачать. На місці можна придбати як вет.препапати, так і корм, іграшки та інше. Рекомендую