Візит, ресторан

Хочу поділитися своєю історією та досвідом з цією клінікою. Лікували дитині зуб у 5 років. На першому прийомі нам почистили зуб і поставили ліки — все сподобалося, все було добре. На другому прийомі лікар знову поставив ліки, щоб перестрахуватися, адже в нас була запланована поїздка, про що я попередила заздалегідь. Теж усе було чудово. На третьому прийомі поставили пломбу — також без зауважень. Але вже через чотири години дитина почала скаржитися. Я подивилася — у неї з’явився флюс. У паніці почала шукати номер лікаря чи клініки, щоб проконсультуватися щодо подальших дій, адже нам потрібно було їхати в дорогу. Але номерів не було, а телефон клініки не відповідав. Зранку я додзвонилася, попросила номер лікаря, але мені відмовили — сказали, що номер не надають, щоб «ви не набридали». Я була в шоці, адже коли лікувалася сама в іншіх клініках, лікар сам давав свій номер і просив телефонувати у будь-якому випадку. А тут — дитячий лікар..., просто шок...Лише сказали ,що передадуть інформацію лікарю.І так, через пів дня лікар зі мною зв’язалася. В іншому місті я записалася до стоматолога, щоб хоча б відкрили зуб. Але флюс не проходив, стан дитини погіршувався, температура не спадала. Я знову телефонувала в клініку і знову чекала пів дня на відповідь. Лікар сказав, що зуб потрібно видаляти. Я запитала про гарантію на лікування — мені відповіли, що вона є: або повернуть кошти, або можна буде долікувати інші зуби на цю суму. У маршрутці я вже почала давати дитині антибіотик, бо там було багато гною. Я проконсультувалася з лікарем — мені сказали, що антибіотик необхідний. Коли приїхали в місто, одразу видалити зуб не змогли, бо дитина алергік — потрібно було здати пробу на чутливість до препарату. Я поїхала здавати аналіз, але мені відмовили, оскільки ми вже приймали антибіотик — результат буде недостовірним. Сказали чекати 3 дні після завершення курсу, а сам аналіз робиться ще 3–5 днів. Я знову звернулася в клініку з питанням, що робити, адже дитина вже 5 днів ходить із гноєм, і ще потрібно чекати майже два тижні. Мені відповіли: «Чекайте». Я поїхала в іншу клініку до хірурга. Спочатку оглянув терапевт, сказав, що рано видаляти зуб — потрібно зробити знімок. Після знімка підтвердили, що видалення необхідне. Терапевт почистив зуб, дістав свищ і сказав, що зуб уже згнив — частина його просто відпала. Після цього я повернулася в клініку, щоб отримати компенсацію. Я заплатила їм 2100 грн, не враховуючи ще 1650 грн, які витратила в інших лікарнях. Мені повернули лише 1050 грн. На запитання щодо решти коштів мені відповіли, що всі питання до лікаря, але вона зайнята: спочатку казали чекати пів години, потім годину, потім — ще дві години. Лікар так і не знайшла навіть хвилини, щоб пояснити ситуацію, навіть не вийшла до нас. Я не стала чекати 2 години з дитиною 5 років. Мені здалося це некоректним ставленням до нашої ситуації. Я так і не зрозуміла, чому нам не запропонували приїхати хоча б на огляд, а натомість радили чекати два тижні з гноєм і температурою. Лікувалися у Марини Сергіївни.

Коротко і ясно. Стоматологія від Бога напевно-боявся навіть лікувати зуби(ту біль відчути...) А як зайшло: -Вирвали зуб мудрості -три імпланта вкрутили(і звичайно зуб втратив,що лікувати пробував,але він був трупик). -Полікували пару зубів. Звичайно десь біль відчував(бо страх стоматологів 90+ морально засів був) Ще й коли звернувся з білью в в зубі-промили,дістали щось там і копійки не взяли Рекомендую-особливо Марину Сергіївну. Це лікар від бога. Безболісно лікування,імплантація,протезування. За свої 40 років кращої стоматології не зустрічав Можливо і дорогувато,але або ж згадаємо 90-ті, чи трішки доплатимо і кайф-рот відкрив-і нема тієї болі))) Найкраща стоматологія

Найкраща стоматологія!!! шалено боюся стоматологів через поганий досвід (колись вирвали зуб з довгим і важким коренем, без анестезії!!!) боялася що буде боляче, тряслися руки, але Марина Сергіївна прибрала мій страх заспокоїла помазала чимось що б не боляче було робити укол попередньо розповівши що воно як цукерка солодке) розповідала про кожен етап що робить, які будуть відчуття, дуже приємний лікар, в цю клініку повертатимуся завжди! все стерильно безболісно і дуже акуратно, була вже 5 разів. скоро 6 і без краплі страху йду до них вже після першого відвідування, страшенно боюся фрез але тут я навіть не зрозуміла коли вона приступила до роботи, шалено вдячна саме цій клініці!!

Дуже гарна клініка. Затишна, чистенька і приємні лікарі!

Хочу висловити щиру подяку стоматологу Людмилі Валеріївні за високий професіоналізм та чудову роботу. Процес лікування пройшов швидко та безболісно. Також раніше лікувалася у Ярослава Валерійовича - теж дуже хороший, відповідальний лікар. Рекомендую стоматологію "Візит" усім, хто шукає якісне і безпечне стоматологічне лікування!

У Стоматології Візит лікуємося всією родиною. Були майже у всіх лікарів, пломби стоять і це головне! Велике спасибі лікарям! Спокійна атмосфера. Приємна дівчина Олена на ресепшені. Поки чекали прийому помітили, що володіє великим терпінням.

Перший раз відвідала Вашу клініку і дуже задоволена, дякую лікарю Людмилі Валеріївна за підхід до пацієнтів і гарну роботу. Тепер я Ваш клієнт ❤️🤗…

Гарні ввічливі дівчата на рецепшині. Записали на суботу на 9 ранку до імплантолога. Прийшов о 8.50, о 9.15 зателефонував лікар, сказав, що спізнюється ще хвилин на 15. Звісно, не став чекати. Повна безвідповідальність з боку лікаря. Написав їм смс, що це не є гарно. Пройшло пів дня, жодних вибачень і реакції. Ловіть одиничку!!!