Волін Хауз, ресторан

Страви дуже смачні й апетитні, інгредієнти свіжі, смак автентичний, а ціни помірні.

Смачно. Величезний вибір страв, можна загубитися) Обслуговування ввічливе.

Видали не правильне замовлення і переробляти не хочуть, не їх проблеми, дуже не раджу, хамське відношення до клієнтів

Їжа смачна, ціни маленькі, обслуговування не найгірше що я зустрічала, офіціанти привітні, але майже не приділяли нам уваги, про страви не розповіли, впринципі тут дуже навіть комфортно сидіти та їсти, зручно смачно та дешево, точно повернуся ще

Їжа виявилась справді дуже смачною, я не любитель азійськоі кухні, але на здивування справді смачно. На цьому плюси закінчуються В закладі брудно, тюль на вікнах в дирочках та бруді, ніби їх ніколи не перуть, з люстри звисає павутина та бруд, думаю обстановка на кухні теж не найкраща. Заклад не розположує, щоб посидіти там довше ніж пів години, бо не дуже атмосферно та приємно. Перший офіціант який до нас підходив був дуже не приємний, він підійшов майже одразу як ми сіли, запитав чи готові замовити, сказали дати нам ще декілька хвилин, меню досить велике та ми не знайомі з цією кухнею і хотіли роздивитись, він підійшов другий раз знову ми сказали що ще не готові замовити, на шо він закотив очі, мовчки розвернувся і пішов. Але втретє підійшов інший офіціант, і він був набагато привітніший Їжу принесли досить швидко, враховуючи що був час бізнес-ланчів та було досить людно

Цікаве, доступне місце. Щоб познайомитись з китайською кухнею. Інтер'єр десь з двохтисячних але затишно і не сильно обшарпано. Має заклад два поверхи. Туди ходять саме скуштувати щось не звичне і смачне. Скуштували такі страви як салат з бамбуку(. Не звично і смачно.чтмось схожий на цукіні). Свинина сичуань, курка в кисло солодкому, качка кожен по своєму був смачний. Порції величезні. Тому одну страву можна спокійно ділити на двох. Нас було четверо. Тому багато скуштували. Дуже смачнючі були баклажани зі спаржею. Певна повернемось ще.

Їжа смачна, але обслуговування жахливе та занадто довге очікування страв. Ніхто не виходить до гостей у верхньому залі, на запитання офіціанти відповідають грубо. Біля нашого столу прийшла пані і чекала поки хтось прийме замовлення, не дочекавшись за 15 хвилин офіціантів пішла з ресторану.

Ціна прийнятна. Харчування хороше.

Були за рекомендацією друга, бо чули що тут обіцяють китайці, бо кухня один в один як у Китаї))) Дуже смачно, ми були вперше тут із дружиною, кухня чудова, особливо качка, спасибі) рекомендуємо!

Сервіс і ставлення до клієнта на одиницю. Подзвонив і уточнив, чи працюватиме кухня як відключать електрику. Відповіли, що будуть доступні не всі страви. Кажу - буду у вас через півгодини, жінка по телефону: добре. Приїжджаю з сімʼєю, а в закладі зайняті всі столики. Я питаю, чого не попередили, що треба робити резерв. Мені: коли ви дзвонили, столики були, що не зарезервували, то ваша проблема. Є сенс почекати? - не знаю. Це на вулиці дощ, перед нею сімʼя з двома малими дітьми, яка півгодини їхала на обід. Відʼємна клієнтоорієнтованість вражає, вимагаю менеджера - у нас нема, не вистачає людей. Вимагаю книгу відгуків - нема (а за законом має мати кожен заклад). Але тут вже кажуть, що зараз нас посадять. На цьому пауза - продовжу відгук після перевірки закладу захистом прав споживачів.

Були навесні компанією 6 людей - сервіс був ще більш-менш. Видача страв повільна, але терпимо, і оскільки їжа була загалом смачна, вирішили дати цьому закладу ще шанс і відсвяткувати тут день народження невеликою компанією. Примітка: я не їм ні мʼяса, ні морепродуктів + я на 7-му місяці вагітності. Тому я завчасно переглянула меню й обрала собі позиції, які можу їсти. Але той треш, який мене чекав, - навіть уявити було важко. Почалося все з того, що більшої половини меню взагалі нема в наявності. Я хотіла замовити смажену картоплю з баклажанами та перцем - баклажанів нема. Через що вони відмовились приготувати просто картоплю з перцем хоча б. Окей, замовила лапшу, попросила зробити без мʼяса, лише з овочами - мене влаштовувало, що ціна не зміниться. Ми наголосили, що це для голодної вагітної, і попросили приготувати в пріоритеті перед іншими мʼясними замовленими нами стравами. Через годину зникло світло. Ми запитали, скільки ще чекати - офіціант сказав, що доведеться ще почекати, бо світла ж нема. Я мовчу про те, що можна було приготувати лапшу за ту годину, коли світло було - раз. Або хоча б запропонувати заміну - два. Але, звісно ж, ні.. Ще за пів години офіціантка каже: «Лапші не буде, світла ж нема» - з таким тоном, ніби це настільки очевидно, що за дурне запитання??? І уявіть: ще через пів години (нагадую - світла досі нема!) вона виносить лапшу! Дуже жирну і з мінімальною кількістю овочів. Але довелось їсти, бо голод вже переміг… Не розумію, звідки тут така кількість позитивних відгуків. Сюди є сенс йти тільки не голодним і з великим запасом часу - бо реалії цього закладу такі, що чекати доведеться мінімум годину. І ТО НЕ ФАКТ.

Вперше завітала до цього китайського ресторану — і залишилась у повному захваті! Дуже затишна атмосфера, смачна кухня та привітний, уважний персонал. Видно, що команда щиро старається для гостей. Хочу також відзначити, що невеликі затримки по кухні або неможливість приготувати деякі страви трапляються лише через відключення світла, і це абсолютно не впливає на якість обслуговування. Навпаки — хлопці та дівчата працюють дуже професійно, роблять усе можливе, щоб гості залишались задоволені. Дякую ресторану та персоналу за теплий прийом! Обов’язково повернуся ще ❤️✨