Консультант порадив поїхати купити до Епіцентру.
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Хороший шоурум с примарами окон. Менеджер В'ячеслав професионал свого дела
Хороша компанія, приємно співпрацювати.
Дякую за якісні вікна! Все зроблено та змонтовано згідно домовленості. Сергій. Боярка
Протягом життя ми стикаємося з різними ситуаціями та різними людьми. Іноді ми отримуємо задоволення від спілкування, співробітництва, інколи ж – ні. Хочу відзначити команду професіоналів компанії Winmall. Звернувшись до них, я жодного разу не пошкодувала, бо мені допомогли вирішити всі питання щодо скління будинку, вибрати найкращі віконні рішення. Усі конструкції були доставлені у термін, монтажні роботи пройшли без порушень. Бажаю компанії процвітання, позитивних клієнтів, креативних ідей та грандіозних планів. Була рада співпраці з вами.
На жаль, при відвідуванні салону, потрапили на керівника фірми. Дуже досвідчена людина, добре все розповіла, показала. Вирішили працювати з цією компанією. На цьому добре закінчується. Його персонал і виробництво, це "ой" Далі ж ..... робота менеджера, виробництва, в жодні рамки не влазить. Починаючи з того, що монтажники, які приїхали, кажуть - так холодно, монтаж зі стрічками, який у вас, у таку погоду не зробити, стрічка не прилипне. Ну ми її степлером приб'ємо, а ви як потеплішає, пропрасуйте її. Далі більше, 4ре з 4х балконних дверей, нормально не закриваються, довелося пересвердлювати і переставляти якісь деталі. Знімати склопакети, змінювати прокладки між ними та профілем. Та й вишенька на торті. На одному кухонному вікні, нам поставили ручку з ключем. Ви подумайте тільки, 4ре балконні двері, двері вихід на терасу, два вікна в санвузлах. НІДЕ немає ручки з ключем, а на вікні на кухні, чорт забирай з ключем. На наше запитання, навіщо? Відповідь - а ви самі винні у вас у специфікації сказано: RC 2 а це з ключем. Як ми могли це знати, що було в голові менеджера, яка впарила таку ручку, яка зрозуміло дорожча за звичайну, мені не зрозуміло. Так, що... якщо вирішили працювати з цією компанією, вчіть матч, що означають усі абревіатури, коли можна робити монтаж. Єдине, до кого не було питань, це до монтажників. І те, як потім виявилося, вони не працюють у цій конторі, вона просто наймає їх час від часу. --------------------------------- Після відповіді компанії вирішив дописати: ТАК, я хочу, щоб мені поміняли ручку. Тільки ось вам менеджер сказав, що ви зробите це тільки за гроші. І НІ я не хочу міняти її за гроші. Я доклав малюнок де ваш менеджер робить з моєї дружини дурню. Трохи погугливши, я зрозумів, що RC_2 це клас злостійкості, який не має жодного відношення до ручки. Мало того RC_2 (кухонне вікно) і WK_2 (всі інші конструкції) це ОДИН і той же клас злостійкості, просто WK_2 це стара його назва. Разом: або маю стояти всі ручки з ключами. Або ваш менеджер бреше і клас зламостійкості до ручки не має відношення і тоді всі повинні бути без ключів. Трохи для розуміння, вікно на кухні, ручка знаходиться біля мийки та ключ там, це додаткова точка концентрації бруду. Ну і так ... смішно виглядає, ручка з ключем на віконному вікні :) -------------------------------- PS Ручку таки поміняли, безкоштовно. Дякую
За цим фільтром відгуків немає.