Залізяка, постачальник будматеріалів

Чудовий магазин, з великим вибором товару.Завжди привітний персонал, коли потрібно завжди йдуть на зустріч)Приходив і буду приходити💪…

На протязі 5 років являюсь постійним покупцем магазину Залізяка. Дуже задоволений компетентністю та відкритістю персоналу. Завжди підкажуть, порадять, а як треба і вислухають))) Якість товару на вищому рівні, так тримати, молодці, ви даруєте людям хороший настрій💪…

28.02.2026 купив сіфон для кухонної мийки. 1.03.2026 почав встановлювати, а там на виході для підключення пральної машинки, нема заглушки. Поїхав, купив окремо. Потім виявилося, що деяких ущільнювачів нема, або вони не зовсім підходять+на колбі різна різьба і через це сама колба підтікає. Але апофеозом стало саме повернення, через купу недоліків. Повертав 1.03.2026 близько 15:00 і чоловік віком близько 50 років і з бородкою, який наче "консультант", але без байдужа, примудрився зробити так, що я зроблю все можливе, щоб не повертатися в цей магазин! З його слів, я мав купити заглушку окремо + прокладку (це 90 грн з прокладками і я все ж купив), мав фумстрічкою перемотати місце, де різна різьба, в місце де нема ущільнювача...то там його і не має бути ))) Взагалі не слухає, що йому кажуть, постійно перебиває і обслуговує чомусь РОСІЙСЬКОЮ мовою! Вишенькою на торті стало те, що він відмовився замінити на інший і відмовився продавати. Тому я просто забрав гроші і з вірогідністю 99% більше сюди не повернусь, навіть за 1 шурупом. Як результат: Перша поїздка за сифоном Друга поїздка за заглушкою Третя поїздка з поверненням А на виході я так і лишився без сифону, пів дня коту під хвіст через збори і поїздки (дороги нема взагалі біля базару)+зіпсований настрій... Дуже шкода, що персонал робить все, щоб в ці складні часи бізнесу власника ставало лише гірше...

хороший сервіс, швидко проконсультували та швидко допомогли. Що стосується регіонального супермаркету, то асортимент великий.

Гарний сервіс. Час від часу користуюся онлайн замовлення, дуже зручно! Логічно та зручно розміщено товар по відділах. Особливо привітні консультанти у відділі крлорування фарб. Рекомендую магазин!!

Обслуговування – на нулі. Співробітники грубі, байдужі, поводяться так, ніби покупець їм щось винен. На елементарні запитання відповідають через силу, з роздратуванням. Замість того, щоб допомогти знайти потрібний товар, відвертаються й займаються своїми справами. Складається враження, що тут не зацікавлені у клієнтах взагалі. Після такого ставлення більше сюди ні ногою і нікому не раджу!

Магазин сподобалось обслуговування бистро та зручно.

Цей магазин безкорислива,підсунули фанатик за480 туфту,один раз зарядити і все гавкнув ,відала щоб поміняли,а відповіді немає забрали той фагар к,а другого не дали.

Велике дякую вашій команді👍 Ребята молодці, допомогли вибрати і подібрати товар. Пояснили як треба зробити краще. 👍👍👍👍…

Доброго дня. Неодноразово звертаюсь за допомогою до консультанта Максима Б. - професіонал своєї справи. Дуже вдячна.

Шукав вентиль на 32 пнд трубу, в 5 точках був в Василькові ні де немає. На зворотному шляху заїхав до них, і в них він був. Треба було відразу їхати до них.

Зателефонувала в магазин у понеділок (покупців мало) сказали що тен в наявності. Приїхала за 15 хвилин - не має. Персонал непрофесійно ставиться до своїх обов'язків