На жаль, досвід взаємодії з працівником був вкрай розчаровуючим. Замість професійної консультації — байдужість та некомпетентність. Відповіді на питання були неповними, доводилось постійно перепитувати, і навіть після цього залишалось враження, що працівник взагалі не зацікавлений у допомозі Таке ставлення абсолютно неприпустиме в обслуговуванні.
Золотий мандарин, магазин будівельних товарів
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Звернулася за купівлею тротуарної плитки, тому що ціна і якість на вищому рівні. Але високий рівень ще в обслуговуванні. Менеджер Антон Андрієвський це комунікабельна, контактна людина, яка увійшла в положення клієнта, вирішила всі ньюанси по доставці. Я задоволена співпрацею, роботою менеджера. Рекомендую
Замовив у м. Черкаси заборні блоки, нуоро. Прийшли напротязі тижня. Ну чесно , краще вони б не приходили. Блоки жах, те що вони виставляють в себе на сайті красиві відфотошоплені картинки то одне. А по факту прийшли шлакоблоки за які я заплатив не малі кошти та їх доставку з Київа.
Відгук липень 2024. Купив брущатку по рекомендації цього бренду як якісного. По факту якість дуже низька. білі плями проступили по всій брущатці сірого кольору майже після першого дощу та відщерблюються шматки брущатки (без механічного впливу, додав фото отворів що само утворюються в бруківці) . І все це все протягом першого року експлуатації. Бізнес організований як і бізнес процеси на рівні кінець 90х років - початок 2000-2010 років. Графік роботи як в Радянському союзі з 8:00 до 17:00 в робочі дні, субота та неділя вихідний. Пафосний ремонт і пафосна вхідна група в стилі «по багатому», суворий охоронець в фойє з масивними кріслами, повільні менеджери навкруги, що сумують, мабуть через відсутність мотивації. Для того щоб щось купити треба пройти справжній квест: охоронець - менеджер продажу - касир - логіст - комірник - логіст - охоронець. Купував в роздріб тротуарні бордюри штучно - сервіс жесть, підвели до палети яка стояла в глибині (другий ряд палет) і сказали беріть, навіть не допомогли завантажити в авто. Позбивав шкіру з пальців і коліно через відсутність досвіду завантаження бордюрів. На звернення до адміністратора складу - сказали що такі правила для тих хто купує не на піддоні. На аргумент про те що навіть в Епіцентрі де завантажують, а де допомагають як мінімум не говорячи про інші площадки тротуарної плитки з високим рівнем обслуговування - відповіли купуйте в Епіцентрі. Коментів не має. Висновки: Причин щось купувати тут не бачу через поєднання незадовільної якості з ціною вище середньоринкової, а вивозити їх сервіс рівня періоду зародження підприємництва в Україні в загалі підстав не бачу.
Ужас!!!! Не компетентные менеджеры, куча нервов, времени, попали на деньги с простоями машины, а тепепь еще и ждем возврат денег! Никому не советую! Шарашкина кантора ровно как и дтек!!!!!
Поділитися відгуком про якість не зможу, тому що так і не вдалося зробити замовлення. На сайті вказано багато різних варіантів та кольорів, по факту, треба все чекати, або брати те що є. Менеджер Олексій, допомоги 0, знань 0, щоб отримати відповдь на запитання, потрібно ще "побігати", поведінка = ображеній дівчині підліткового віку. Як результат, купили у іншого виробника. Шкода витраченого часу та нервів на "золотий мандарин"
Не працюють в суботу, а мали б, працювати. Бо щоб вибрати маємо тільки вихідні, бо в будні заробляємо на цю плитку.
Приємний персонал. Красивий інтер'єр офісного приміщення. Одні з кращих на ринку України.
З компанією працюю дуже давно, замовлення виконуються швидко, якість продукції на високому професійному рівні, доставку зробили швидко. Всім рекомендую компанію Золотий мандарин.
Брав плитку цеглу без фаски чорну, дуже добре виглядає двір відразу перетворився, привезли вчасно, дякую менеджеру Олена Галянт, зробила все як обіцяла.
Доброго дня! Хочу відзначити якісну продукцію європейського рівня цієї компанії. Тут купував блоки для паркану та парапети. Класний вибір та нормальні ціни. Планую вибрати в наступному році ще й тротуарну плитку, бо побачив багато хороших варіантів.. Приємно було комфортне, професійне та швидке обслуговування. Дякую за це менеджеру Павлу, що провів навігацію по продукції та допоміг вибрати потрібні матеріали на паркан.
Мій досвід. Прийняли замовлення 8 м.кв. , виставили рахунок 11 м.кв. (менше не можемо), оплата 100%. Оплатив. Чакайте 2 тижні. Через два тижні телефоную. Відповідь: компаніїї ен вигідно виконувати ваше замовлення, чекайте ще. Питання. Навіщо берете гроші? Я в той же день придбав бруківку іншого виробника і з доставкою.
За цим фільтром відгуків немає.
Dovira рекомендує
Ще немає відгуків — залишити перший
Київ6 відгуків · оцінка формується
Київ1 відгук · оцінка формується
Київ