Кваліфіковане обслуговування, уважне ставлення. За кілька років спілкування нарікань не маю.
Огляд відгуків
Відгуки клієнтів
Показувати відгуки
Показувати
Сортування відгуків
Сортування
Спасибо Большое спасли нашу Симочку! Наш кот маньяк её сильно укусил! Да так что зашивать пришлось! Но теперь всё нормально у Симочки Хорошие врачи! Всегда ходим в клинику на ЖД Дарница и будем ходить! Рекамендую!
САМА ЖАХЛИВА КЛІНІКА ! НАДІЯ ІГОРІВНА ЗАГАДНИЙ ЛІКАР . НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ В ЦЮ КЛІНІКУ. їх давно час було закрити, вони калічать наших тварин. Найхалантніші лікарі, мабуть освіта ВІДСУТНІЙ від слова зовсім!!!!! бережіть себе та своїх тварин від цієї клініки! пам'ятайте, всі отримають по заслугах !!!!!!!
Тікайте з цієї клініки, будь ласка тікайте. Дуже халатні не професійні лікарі!!!! Взагалі ми у них обслуговувались кастрація і вакцинація. Лікарі по відчуттю взагалі не мають освіти! У моєї тваринки були рані симптоми візуальні на які ці лікарі навіть не звернули увагу! Після як котику стало гель погано ці не до лікарі лікували все що завгодно але не те що треба!!!! Не компетентні не професійні документи нормально не дають, надали чим лікували тільки по запиту не вся інформація там була, виписку зробили так щоб їм було комфортно. Краще йдіть в ред фокс там класні лікарі, компетентні лікарі, там дають всі документи, там вашу тваринку врятують, вилікують а тут вбʼють. Тому будь ласка тікайте з цієї клініки
Гроші на вітер , лікування не дало ЖОДНОГО ЕФЕКТУ! Близько 3 тижнів тому звернулася з тим , що кіт - починає різко вилизуватися , бігати , шкіра по хребту ходить хвилями і сіпає вухами. Зробили УЗД , взяли кров на аналізи, показало підвищення деяких показників, прокапали , прокололи кота - нуль ефекту , навіть діагнозу на поставили . Дуже шкода , адже до цього випадку , про клініку були гарні враження…
жахливе звернення до тварин, зробили укол моєму коту, навіть не сказали що працюють, з людьми звернення не краще, сказала що заплачу ту суму на яку ми домовлялися, в кінці почула «Що б з вами поводилися так само» вет лікар сказала «на вихід» сміялися і всіляко намагалися образити та принизити, загалом, не раджу, жахливі працівники, моєму коту після їх уколів стало гірше.
Ну таке, раніше були постійними пацієнтами, зараз починаємо сумніватися 🫤 Ціни не аргументовано завищені, після огляду від попередніх пацієнтів не обробляються поверхні, не важливо, чи це пацюк чи це собака. Рентген + консультація (оглянути вуха, послухати та зазирнути в рота 1010 грн😬) + наркоз обійшлося в 2500 + таблетки 500 грн. Якщо шукаєте хорошу клініку, точно не сюди… сплошна обдираловка
Ми вдячні команді АртВет👍💕наша дівчинка лабрадор Елма з самого дитинства, вже пʼятий рік, під професійним, добрим і чуйним наглядом🙏лікарі завжди на зв’язку, і завжди готові надати своєчасну та кваліфіковану допомогу! 💯ми дуже раді, що зустріли Вас, тому що - ви завжди на звʼязку і ніколи не залишали нас без допомоги і подальшої турботи і уваги! Завжди - вдячні вам 🐶🧡 і бажаємо всім здоровʼя і щастя 💕
Огидне. Просто огидне обслуговування за 10200. Були постійними клієнтами. Все було добре. Була запланована операція у кота з видалення зубчика. На консультації лікарка попереджала, що треба не їсти перед здачею аналізів. Не їли, здали аналізи, все добре. Назначили операцію. (Просто назначили). Приїхали в зазначений час. Вийшов невдоволеного вигляду хлопець, якого я взагалі перший раз бачив (не наш лікар), і сказав, що він анестезіолог і почав оглядати кота. Питає - їли? Кажу так. Каже - перед анестезією треба не їсти, вам мали сказати. Кажу - казали тільки про аналізи, про операцію ні. Каже «зараз спитаю у лікарки», і йде. Тут я розумію що вже дарма приїхали. А звісно що кожен приїзд у клініку це вже величезний стрес для кота, і кататися туди сюди, бо хтось щось не попередив - не круто. Повертається, каже - залиште його, ми його 2 години потримаємо, а потім будемо робити операцію! Тобто, якщо ви не зрозуміли, вони пропонують і так знервованого кота просто лишити не зрозуміло кому, на 2 години і просто поїхати, щоб він там сидів і голодував! Класс Тут я вже не витримав і питаю - чому нас не попередили? І тут головне - замість будь яких вибачень, цей не зрозуміло хто, починає просто хамити мені у відповідь! На питання - чому ви так зі мною спілкуєтесь, відповідь рівня 5ти класника «ви перші почали»! Звісно, що після такого довіряти цим людям робити операцію над своєю твариною я не схотів і просто поїхав. Вся ця ситуація була б не такою неприємною, чи хоча б зрозумілою, якщо б це була якась безкоштовна державна клініка, чи щось подібне, але ні. Це велика мережа клінік із зовсім недешевими цінами. І вони вважають за нормальне, що оплачуючи операцію з видалення зуба коту за 10200 грн. Я маю їздити туди по 5 разів бо вони забули сказати що він має не їсти, і замість вибачень, отримувати просто хамську поведінку персоналу. Дуже неприємно. Особливо враховуючи, що раніше, все обслуговування від інших працівників там було загалом хорошим. Але звісно вже після такого, я цьому горе-анестезіологу свою тварину не довірю.
Лікуємо тут наших собак уже близько п’яти років — разом пройшли майже все, що тільки можна. Лікарі високої кваліфікації: завжди все пояснюють чітко та залишаються на звʼязку, не призначають зайвого й не перебільшують проблему. Уважно та з великим серцем ставляться до улюбленців. Особливо дякую Анні Дмитрівні — за професіоналізм і за те, що відгукуєтеся допомагаєте навіть тоді, коли не мусите. Клініку впевнено рекомендую 🫶
Маєї тварини більше не має, через халатність лікарів. Лікарка сказала: « Треба було зробити УЗД». Питання… хто це мав зробити?? Я? В попередньому прорахунку вартості операції УЗД порахувати не забули, а зробити забули. На консультації жодного уточнення про якісь аналізи перед операцією 0. ВАЖЛИВО У тваринки була пухлина, але вона була абсолютно активна! Їй нічого не біло, вона пригала , жила життя та нормально харчувалася. Лікарі працюють на різних філіях. Тож лишаю відгук всюди! Це її не поверне, але сподіваюсь, що когось врятує!
❗️❗️❗️ Якщо у вас хвора тваринка ОБЕРІТЬ ІНШУ КЛІНІКУ, аби вона не СТРАЖДАЛА як моя. ❗️❗️❗️ Лікар клініки - Кот ледь не вбила мого кошеня - повна байдужість та знущання над тваринкою. Кошеня вуличне. Я звернулася до клініки в перший же день, коли помітила сльозотечу з очей та млявість. З кожним днем стан кошеняти погіршувався. Температура трималася 40–41,5°C, він повністю перестав їсти та пити, почав дихати ротом і задихатися. ❌Чіткого діагнозу мені так і не озвучили. ❌Що йому колять? - якісь смішки у відповідь ❌Чому стан погіршується? - тиша У відповідь було знецінююче: «Мамочка, просто капайте краплі та ходіть на уколи, не ставте зайвих питань». Я перебувала у стресі та довіряла лікарю. (але згодом я все-таки "вибила" інформацію про уколи та діагноз у іншого лікаря) На четверту добу стан став критичним - вночі, під час комендантської години, я терміново несла кошеня до іншої цілодобовї клініки, бо він почав задихатися. І саме там мені вперше пояснили, що попереднє ЛІКУВАННЯ ДОКТОРА КОТ ПРОСТО НІЧОГО НЕ РОБИЛО, або навіть робило гірше. (додатково я взяла консультації у ще 3-х незалежних ветеринарів, які сказали те саме, отже це думка 4-х лікарів) Замість схеми лікування вірусної інфекції (кальцивіроз / герпесвірус), кошеняті призначили випадковий набір уколів: Метакам, Комбікел, Ветозал, Бускопан — без жодного противірусного препарату, який є обов’язковим при таких діагнозах. Лікування очей також було неправильним: застосовували ципрофлоксацин у очі та ніс, який не лікує вірусні ураження і не знімає запалення. Загалом потрібно було капати антибіотики в очі 7 разів на день (!!!!!). АБСОЛЮТНО НЕ ПОТРІБНИХ. Без знімаючих запалення крапель, без нічого допоміжного. У результаті очі стрімко набрякали, запалення посилювалося, і щодня стан лише погіршувався — очі, дихання, температура. Я втратила 4 критично важливі дні, за які захворювання можна було вилікувати на ранній стадії. Складається враження, що лікар Арт Вет свідомо доводила його до важкого стану, щоб згодом перевести у стаціонар цієї ж клініки. Крім того, в перший день: коли я принесла кошеня і повідомила, що він з вулиці та я не знаю, що з ним робити, його навіть не оглянули на наявність кліщів, бліх або бруду у вухах - те, що в першу чергу зробили в НОРМАЛЬНІЙ клініці. 🙂 Наостанок хочу побажати лікарям Арт Вет, аби їх лікували так само якісно, як вони мою тваринку. p/s Як тільки почалося СПАРВЖНЄ лікувння в іншій клініці кошеня пішло на поправку. Температура ставала нормальною, поступово переставав задихатися, очі ставали все краще, повернувся апетит. Але, якби я почекала ще кілька днів, нажаль, кінець цієї історії був би інакшим.
За цим фільтром відгуків немає.