Калмикова Е.Н., ветеринарний центр

Перший раз в клініці , вкусив кліщ .Собака в'яла. Капаємося , зробили аналізи. Дуже уважні та доброзичливі лікарі . Дякую.

Дуже дякую лікарю Ганні Володимирівні і персоналу клініки за консультацію і допомогу у вирішенні наших питань! Отримали розширену консультацію, і допомогу. Звертались для нанесення ліків з фіксацією (кішка норовлива): нанесення протипаразитних ліків, огляд і чистка вух, стрижка нігтів. Готуємось до вакцинації!

Калмиков чудовий ортопед! Дякую йому!

Можливо мій відгук спасе вашого улюбленця ! Нікому і ніколи не раджу приводити сюди свого улюбленця! Привезли кошеня 2 місяці на вакцинацію ( проти панлейкопеніі) після чого на ревакцинацію , після 10 діб ревакцинації кошеня мало вже ознаки панлейкопеніі , кошеня домашнє ні з ким не контактувало окрім клініки !!!!!! звернулись до цієї ж клініки з симптомами хвороби( рвота, розлад шлунку, відмова від їжі) прокапали не зрозуміло від чого, на наступний день легше не стало- поставили діагноз стороннє тіло в шлунку! Перевезли кішечку в іншу клініку там одразу зробили тест на панлейкопенію, кілька днів боролися за її життя, нажаль час було втрачено.

Ми з Арчі щиро вдячні лікарям і всьому персоналу клініки за уважність, професійне лікування та справжню любов до тварин. Ми пройшли довгий шлях у лікуванні сечокам’яної хвороби. На жаль, раніше перебували в іншій країні, де не отримали належної допомоги — на відміну від цієї клініки. Саме тут Арчі отримав якісне лікування та турботу. Також у клініці провели кастрацію, професійне чищення зубів, а ще ми зверталися із проблемами зі спиною. За час тривалого лікування ми встигли познайомитися з усією командою, і я з упевненістю можу сказати — тут працюють справжні професіонали. Щиро дякуємо вам за все! Арчі передає вам вітання з Польщі ❤️

Стерилізували кішку, все сподобалось, персонал ввічливий, кваліфікований, все показали і роз'яснили. Ціни адекватні. Дякую центру і всім працівникам.

Я хочу подякувати лікарям ,за порятунок мого котика Мішки,Юлія Володимирівна дякую Вам,з першої секунди я зрозуміла, що ми в надійних руках.Все робилось чітко і професійно ,мені все детально пояснили, як і що робити далі,відповіли на всі запитання.Дякую Вам !!!!

Пошукайте клініку по дорожче та якісніше (наприклад Сімейний Улюбленець). Везла кота на видалення ока (всі клініки говорили, що потрібно видаляти око). Хірург під час операції дзвонить, каже, що це око реагує на світло і що можна врятувати (в іншій клініці після обстеження сказали, що це око абсолютно не бачить і на світ реагувати не може ніяк). Хірург запропонував просто зробити корекцію століття, щоб око не запалювалося. Я думаю, що око дійсно реагує на світ - погодилася на це. Як результат прийшла до них після загоєння, щоб вони подивилися це око і призначили лікування, а лікар подивився і сказав «ну в цьому оці є щось ще» але він не знає що це. У результаті лікування призначили просто для загоєння повік. Просто стягують гроші. Цю операцію не потрібно було робити абсолютно, потрібно було відразу видаляти, як і говорили всі клініки. Тепер знову платити гроші але вже в іншій клініці, щоб видалили око.

Не рекомендую звертатись у цю клініку.!!! Хочу поділитися своїм досвідом, щоб інші власники тварин не опинились у подібній ситуації. Клініка має різні зміни персоналу, і, на жаль, рівень кваліфікації між ними суттєво відрізняється. Нам було назначено крапельницю. Перша зміна - до роботи лікаря претензій немаю: уважність, спостереження за станом, нормальна комунікація. А от друга зміна - це приклад повної відсутності компетентної ветеринарної допомоги. Під час крапельниці у моєї собаки погіршився стан до КРИТИЧНОГО: почалося сильне тремтіння всього тіла, з’явилась дезорієнтація і собака перестала впізнавати нас, очі червоні, вуха червоно - багряні, слабкість, хиткість, вимушена поза, різке погіршення загального стану (при тому, що ми прийшли до клініки жваво самостійно та в адекватному стані). Контролю під час крапельниці від "лікаря" не було взагалі, добре що поруч з собакою знаходилась я. Я звернулась до лікаря з прямим питанням: "Чи може крапельниця погіршити стан і що робити зараз?" У відповідь - жодної чіткої дії, жодної підтримки, жодного плану! Лише фрази загальними словами та пропозиція «шукати кардіолога». На хвилинку - це вечір, ми вже в клініці, собаці стає гірше просто перед очима, і саме в цей момент має бути надана НЕГАЙНА ДОПОМОГА, а не зняття з себе відповідальності. На моє питання: "Чи доживе собака до ранку?" я почула: "Ну откуда я знаю." Це була відповідь людини, яка називає себе лікарем. "Лікар" зміни, про яку йдеться — КНИШ ЮЛІЯ ВОЛОДИМИРІВНА. Вона не надала своєчасної допомоги, не взяла ситуацію під контроль, не проявила ні професійності, ні емпатії. Комунікація - поверхнева, без конкретики, без відповідальності, без погляду в очі. У критичний момент поруч просто не було фахівця. Це позор мати такого співробітника в штаті, бо як спеціаліст це повний 0. Клініка, яка позиціонує себе як «цілодобова» і така, що «надає ДОПОМОГУ», не забезпечила навіть базового реагування на погіршення стану тварини. Я ділюсь цим, щоб іншим власникам не довелось переживати те, що пережили ми. Тому що у такі моменти ми довіряємо найдорожче. P.S. Господарі, будь ласка, завжди будьте поруч зі своїми улюбленцями під час процедур. Запитуйте кожен етап лікування: які препарати вводять, у якій дозі та з якою метою. Наполягайте на роздрукованому або письмовому призначенні - це ваше право. Слідкуйте за станом тварини та спостерігайте за діями персоналу. Не соромтеся ставити питання: Які можливі реакції на препарат? Які ризики під час ін'єкцій, інфузій? Що робити у разі погіршення стану? Подібні установи мають проходити контроль роботи та кваліфікації персоналу, тому що від їхніх дій залежить життя наших улюбленців.

09.09.2025 принесла морську свинку зі здутим животом. Зробили на вагу 860г 6 уколів. Ношпа 0.35 церукал 0.05 преднізолон 0.02 оскорбінова кислота 0.1 глюкоза 5% 2.0 атропін 0.02. Маля не дожило до будинку, померло через 5-7 хвилин після уколів. Ратолог за висновком сказав, що вбили його 2 препарати, які категорично не можна було бити, сьогодні поїду за письмовим висновком і подаватиму до суду. Ветеринар під час прийому гуглила, що йому колоти. Ветеринар Орел Ганна Володимирівна Медсестра в тату що робила уколи 3 рази не змогла вколоти одразу через тупі голки.

Не дивлячись на погані відгуки лікували кішку у якої термін був 2 дні життя прожила тиждень, зараз повела собаку було 2 дівчинки дуже добрі привітні укол собаці поставили добре не лякаючи його через погладжування. Призначили лікування вушка пройшли лапки поки немає в четвер знову поїдемо.

Я розумію що о 9 ранку до 9:30 у них зміна, але моя черга підійшла о 9 і мені відмовили зробити моєму собаці той тер'єр два уколи це дві хвилини не більше, я і так запізнювалася за часом відкрити зоомагазин, який знаходиться аж на Позняках. Лікар Колмиков думаю не відмовив би мені на відміну його помічників.